Datorn känner inte igen musen. Datorn ser inte musen: orsaker och felsökningsmetoder

Idag är USB ett av de vanligaste protokollen för överföring av data mellan en dator och en ansluten enhet. Därför är det mycket obehagligt när systemet inte ser enheterna anslutna till motsvarande kontakt. Speciellt många problem uppstår om interaktionen med ett tangentbord eller mus sker på en dator via USB. Låt oss ta reda på vilka faktorer som orsakade det angivna problemet och bestämma metoderna för att eliminera det.

I den här artikeln kommer vi inte att analysera problemen med enhetens synlighet i samband med dess inoperabilitet, för i detta fall bör denna utrustning bytas ut eller repareras. Artikeln kommer att behandla de fall då problemet orsakas av fel eller felaktiga inställningar av systemet eller PC -maskinvaran. Faktum är att det kan finnas många orsaker till ett sådant fel, och var och en av dem har sin egen lösningsalgoritm. Vi kommer att prata om specifika sätt att lösa detta problem nedan.

Metod 1: Microsoft -verktyg

I många fall kan ett speciellt skapat verktyg från Microsoft lösa problemet med synligheten av USB -enheter.

Metod 2: "Enhetshanteraren"

Ibland kan ett problem med synligheten för USB -maskinvara lösas helt enkelt genom att uppdatera konfigurationen i "Enhetshanteraren".

Klick "Start"... Klick "Kontrollpanel".

Gå till "System och säkerhet".

Nu öppen "Enhetshanteraren" genom att klicka på motsvarande etikett i blocket "Systemet".

Gränssnittet startar "Enhetshanteraren"... Problemenheten i listan kan antingen visas i blocket "Andra enheter", eller helt frånvarande. I det första fallet klickar du på blockets namn.

En lista med enheter öppnas. Problematisk utrustning kan anges där både under dess riktiga namn, och det kan anges som USB -masslagringsenhet... Klicka på dess namn med höger musknapp ( PKM) och välj "Uppdatera konfiguration ...".

Enhetssökning aktiveras.

När den är klar och konfigurationen har uppdaterats är det mycket möjligt att systemet börjar interagera normalt med problemenheten.

Om nödvändig utrustning inte visas alls i "Enhetshanteraren", klicka på menyalternativet "Handling" och välj sedan "Uppdatera konfiguration ..."... Efter det kommer en procedur som liknar den som beskrivs ovan att inträffa.

Metod 3: uppdatera eller installera om drivrutiner

Om datorn inte bara ser en specifik USB -enhet finns det en möjlighet att problemet är relaterat till felaktig installation av drivrutiner. I det här fallet måste de installeras om eller uppdateras.

Om det här alternativet inte hjälpte finns det en annan metod.

Klicka in "Enhetshanteraren" efter enhetsnamn PKM... Vänligen välj "Egenskaper".

Gå till fliken "Förare".

Klicka på knappen "Rulla tillbaka"... Om den inte är aktiv klickar du på "Radera".

Därefter bör du bekräfta dina avsikter genom att klicka på knappen "OK" i dialogrutan som visas.

Proceduren för att avinstallera den valda drivrutinen kommer att utföras. Klicka därefter i fönsterets horisontella meny efter position "Handling"... Välj från listan "Uppdatera konfiguration ...".

Nu ska enhetens namn visas i fönstret igen "Enhetshanteraren"... Du kan kontrollera om det fungerar.

Om systemet inte kunde hitta lämpliga drivrutiner eller efter att de installerats var problemet inte löst, då kan du använda tjänster från specialiserade program för att hitta och installera drivrutiner. De är bra eftersom de hittar korrespondenser på Internet för alla enheter som är anslutna till datorn och utför en automatisk installation.

Metod 4: Konfigurera USB -kontroller

Ett annat alternativ som kan hjälpa till att lösa problemet som studeras är att konfigurera USB -styrenheter. Det utförs på samma ställe, det vill säga i "Enhetshanteraren".

Om detta inte hjälper kan du installera om drivrutinerna för ovanstående gruppelement "USB -kontroller" med samma teknik som beskrivs i presentationen Metod 3.

Metod 5: Felsök en port

Det är möjligt att din dator inte ser USB -enheten bara för att motsvarande port är defekt. För att ta reda på om det är så, om det finns flera USB -portar på en stationär dator eller bärbar dator, försök ansluta utrustningen via en annan kontakt. Om anslutningen lyckas den här gången betyder det att problemet finns i porten.

För att eliminera detta fel måste du öppna systemenheten och se om denna port är ansluten till moderkortet. Om den inte är ansluten, anslut sedan. Om det uppstod mekanisk skada eller annan nedbrytning av kontakten, är det i detta fall nödvändigt att ersätta den med en version som kan repareras.

Metod 6: Eliminera statisk spänning

Dessutom kan du försöka ta bort statisk spänning från moderkortet och andra PC -komponenter, vilket också kan vara orsaken till problemet vi beskriver.

Det finns också en möjlighet att datorn inte ser hårdvaran på grund av att många USB -enheter redan är anslutna till den. Systemet klarar helt enkelt inte en sådan belastning. I det här fallet rekommenderar vi att du kopplar bort alla andra enheter och ansluter problemutrustningen till systemets baksida om det finns en motsvarande kontakt där. Kanske kan denna rekommendation hjälpa till att lösa problemet.

Metod 7: "Diskhantering"

Problemet med synligheten för den anslutna USB-enheten, i detta fall endast en flash-enhet eller extern hårddisk, kan lösas med det inbyggda systemverktyget "Diskhantering".

Klick Vinn + R... Ange i rutan som visas i skalet:
Ansök genom att trycka på "OK".

Verktygsgränssnittet startar "Diskhantering"... Det är nödvändigt att spåra om namnet på flash -enheten visas och försvinner i fönstret när det är anslutet till en dator och frånkopplat. Om inget nytt händer visuellt alls, fungerar den här metoden inte för dig och du måste lösa problemet med andra metoder. Om det finns ändringar i listan över mappade enheter när du ansluter ett nytt medium kan du försöka lösa problemet med synlighet med det här verktyget. Om det finns en inskrift bredvid namnet på hårddisken "Ej tilldelad" klicka sedan på den PKM... Välj sedan Skapa enkel volym ....

Kommer att starta "Enkel volymguide ..."... Klicka på "Ytterligare".

Då öppnas ett fönster där du måste ange volymens storlek. Eftersom i vårt fall du behöver volymstorleken för att vara lika med storleken på hela disken, klicka här också "Ytterligare" utan att göra några ändringar.

I nästa fönster måste du tilldela ett brev till media. I motsvarande fält väljer du ett tecken som skiljer sig från de bokstäver som redan är tilldelade andra enheter i systemet. Klick "Ytterligare".

Nästa inställningsfönster öppnas. Här i fältet Volymetikett du kan ange namnet som kommer att tilldelas den aktuella volymen. Även om detta inte är nödvändigt, eftersom du kan lämna standardnamnet. Klick "Ytterligare".

Nästa fönster ger en sammanfattning av alla data som angavs i föregående steg. För att slutföra proceduren återstår det att klicka på knappen "Redo".

Därefter visas volymnamnet och statusen mittemot medienamnet. "Fast"... Klicka sedan på den PKM och välj "Gör avsnittet aktivt".

Datorn ska nu se USB -minnet eller den externa hårddisken. Om detta inte händer, starta om datorn.

Det finns situationer när ett instrument öppnas "Diskhantering", volymen som tillhör flash -enheten har redan status "Bra"... I det här fallet behöver du inte skapa en ny volym, men du behöver bara utföra de manipulationer som beskrivs med början från punkt 8.

Om, när instrumentet öppnas "Diskhantering" du ser att disken inte är initialiserad och har en enda volym som inte är allokerad, vilket innebär att den här enheten troligtvis är fysiskt skadad.

Metod 8: effektinställningar

Du kan lösa problemet med synligheten av USB -enheter genom att göra några manipulationer i strömförsörjningsparametrarna. Speciellt ofta hjälper denna metod när du använder bärbara datorer som interagerar med den anslutna utrustningen via USB 3.0 -protokollet.

Gå till "Kontrollpanel" och sedan till sektionen "System och säkerhet"... Vi diskuterade hur man gör detta vid analys Metod 2... Gå sedan efter position "Strömförsörjning".

I fönstret som öppnas, hitta den aktuella energiplanen. Det bör finnas en aktiv alternativknapp bredvid dess namn. Klicka på position "Upprätta en kraftplan" nära den angivna positionen.

Klicka på i det skal som visas "Ändra avancerade parametrar ...".

Klicka på i fönstret som visas "USB -alternativ".

Klicka på inskriptionen "Parameter för tillfällig avstängning ...".

Det angivna alternativet öppnas. Om det finns ett värde "Tillåten", då borde du ändra det. För att göra detta, klicka på den angivna inskriptionen.

Välj i listrutan "Förbjuden" och klicka sedan på Tillämpa och "OK".

Nu kan du kontrollera om USB -enheter fungerar på den här datorn, eller om du behöver gå vidare till andra sätt att lösa problemet.

Metod 9: Eliminera viruset

Det ska inte uteslutas att problemet med synligheten för USB -enheter uppstod som ett resultat av en virusinfektion i datorn. Faktum är att vissa virus specifikt blockerar USB -portar så att de inte kan upptäckas med ett antivirusprogram som är anslutet till ett USB -minne. Men vad ska jag göra i den här situationen, för om standardantiviruset har missat den skadliga koden, då är den nu till liten nytta, och det är omöjligt att ansluta en extern skanner av ovanstående anledning?

I det här fallet kan du skanna hårddisken med ett antivirusprogram från en annan dator eller använda en LiveCD. Det finns en hel del program utformade för dessa ändamål, och var och en av dem har sina egna nyanser av funktion och hantering. Men det är ingen mening att uppehålla sig i var och en av dem i detalj, eftersom de flesta av dem har ett intuitivt gränssnitt. Det viktigaste när du upptäcker ett virus är att följa instruktionerna som visas av verktyget. Dessutom finns det en separat artikel på vår webbplats för sådana program.

Det finns ganska många sätt att återställa synligheten för USB -enheter i Windows 7, men det betyder inte att alla kommer att vara effektiva i just ditt fall. Du måste ofta prova många alternativ innan du hittar en lämplig lösning på ett problem.

Åh, de datorerna, det finns alltid något att göra. På den tiden då det i stället för Internet fanns BBS (Bulletin Board System), som ersatte nuvarande chattar, sociala nätverk och papperskorgar, sa jag att datorn kan ges all den tid du har. Och nu, med allestädes närvarande dominans på Internet, är detta ämne ännu mer relevant. Och det är också förvånande hur vissa till synes elementära saker, om du ringer datorn för hjälp, inte tar någon elementär tid. Det var ett talesätt. Och sagan är framför oss.

Låt oss börja på avstånd. Som ni alla vet kan en dator utan inmatningsenheter som tangentbord och mus ha en pekskärm (och vissa har också en joystick) - en enkel maskinvara som surrar och förbrukar elektricitet. Jag fick en dator som behövde tittas på och återanimeras något efter att ett virus roligt där. Jag tog ut en extra bildskärm från hyllan, kopplade in ett extra tangentbord, en extra USB-mus (detta är viktigt), slog på den, klättrade genom BIOS-inställningarna (grundläggande input-output-system), startade Windows och shit, musen avstängd. Jag jobbade precis i BIOS, pekaren körde så, men efter att ha laddat Windows fungerar det inte. Vad i helvete?

Vi vet att det finns minst två vanliga typer av möss (dator) som skiljer sig åt i anslutningskontakten. Dessa är PS / 2 och USB. Om det första alternativet främst används på stationära datorer, kan det andra användas överallt, även anslutet till moderna smartphones. Viktigast av allt kan USB -kontakten slås på och av i hett läge, d.v.s. när datorn är på, men om du har en PS / 2 -kontakt är det bättre att inte riskera det, eftersom det helt enkelt kan brinna ut. Bättre att stänga av datorn och sedan koppla ur och ur kontakterna. Äldre datorer hade två PS / 2 -kontakter som hade olika färg. Grönt för musen och lila för tangentbordet. Nu kan det bara finnas en, eller till och med ingen.

Låt oss gå tillbaka till min dator. Symptomen är följande: Musen är helt funktionell, den fungerar tills operativsystemet laddas, den fungerar på en annan dator hela tiden, d.v.s. fallet finns i Windows. USB -porten fungerar också, om du ansluter ett tangentbord eller en flash -enhet till det, är allt bra. Den andra USB -musen fungerar inte heller. PS / 2 -musen fungerar däremot bra. När den är ansluten till en annan USB -kontakt skriver systemet att en enhet har hittats, drivrutinen är installerad, drivrutinen har installerats, men musen fungerar inte heller.

Vi tittar på enheter via enhetshanteraren. Här är vi intresserade av möss och andra pekdon. Om vi inte ser musen i fliken är det ett problem med drivrutinen *. Och ett annat problem är att USB -möss är så standard att en speciell drivrutin inte behövs och redan finns på listan över vanliga. Vi ansluter musen, vi ser att något nytt har dykt upp i avsnittet HID -enheter därför känns musen inte igen som en mus, utan som något annat. I det här fallet spelar det ingen roll vilken USB -port musen är ansluten till. Kommer inte att fungera. För att rätta till situationen måste du manuellt ändra drivrutinen på HID -enheten. Välj HID -enhetens snabbmeny Uppdatera drivrutiner -> Hitta och installera drivrutiner manuellt -> Välj bland installerade drivrutiner -> HID -kompatibel mus

Därefter visas USB -musen i muslistan och börjar fungera. Även efter att ha kopplat bort-återansluter och startar om datorn.

* Driver - ett program som låter dig styra enheten direkt i operativsystemet. Eftersom operativsystemet inte känner till alla olika enheter, för fullfjädrad drift, släpper tillverkare av enheter en drivrutin som blir ett mellanlager mellan enheten och operativsystemet. Om enheten är standard behövs ingen särskild drivrutin, den ingår redan i operativsystemet.

Moderna möss är exakta och hållbara. Och ändå, en dag, kanske datorn inte svarar på musens rörelse.

Datorn ser inte musen: orsaker och felsökningsmetoder

Felaktig USB -port

Orsakerna till att USB -porten inte fungerar är liknande för alla datorer som kör Windows.

För Apple Mac -datorer är stegen enklare.

Se till att USB -porten fungerar. Sätt i en fungerande mus eller flash -enhet i USB -uttaget. Flash -enheten kommer att blinka - det betyder att USB -porten fungerar, nej - den är skadad. Om USB -porten fungerar gör du följande.
Kontrollera om det finns virus i ditt macOS -system. Om du hittar programvaruproblem, installera om MacOS, kontrollera din dator efter virus.
Installera om MacOS USB -drivrutiner. Apple -datorer måste ha chipsetdrivrutiner. Du hittar dem på apple.com.
Om ett USB -portfel fungerar, kontakta ett Apple Service Center - till skillnad från andra datorer är Mac -datorer ganska svåra att demontera, det är bättre att inte riskera det själv. Det kan vara så att inte bara USB -porten är defekt, utan också södra bron på datorns huvudkort.
Om USB -porten inte har något att göra med det fungerar sannolikt inte musen själv. Köp en ny Apple -mus eller motsvarande.

Defekt muskabel

Korta ihop två eller flera kablar på kabeln och bryt någon av ledningarna. USB -gränssnittet är utformat på ett sådant sätt att alla fem "kärnor" - " +", " -", "data +" och "data-" och skärmning - inte ska kränkas. Ett avbrott i någon av dessa ledningar kommer garanterat att leda till inoperabilitet, inte bara hos musen, utan i alla enheter i allmänhet. Det händer att på grund av avsaknaden av en ersättning för en skadad kabel krävs en ny mus.

Musen är skadad

De gammaldags mössen, utbredda på 90-talet och första hälften av 2000-talet, var optiskt-mekaniska: förutom en ljus- och fotocell, en styrenhet och en läsare hade de en mekanisk drivning-en boll, rullar och en plats brytare. Nu har sådana möss blivit en sällsynthet - de har blivit rent optiska.

Så här ser en demonterad mus ut.

Förutom en felaktig kabel kan musfel vara följande:

huvudkortet fungerar inte (styrenhet, läsare, ljus och fotoceller);
linsen är smutsig eller repig (sällan, men det händer);
hjulstyrenheten är defekt;
knapparna är felaktiga (muspekaren rör sig på skärmen, men kommandona från knapparna och hjulet - den har också en tredje knapp - går inte igenom).

Trådlösa möss drivs av ett eller två utbytbara batterier eller laddningsbara batterier. Defekt här kan också vara:

tryckkontakter (om de är av dålig kvalitet kan de oxidera eller rosta);
kraftledningar;
en trådlös modul som tillhandahåller kommunikation med en USB -enhet (den kan vara flera gånger mindre än ett USB -minne);
batterier (utgångna - byt ut dem) eller laddningsbara batterier (urladdat, måste laddas).

Om brädorna och kontrollerna går sönder måste musen definitivt bytas ut.

Problem med musoperation på mjukvarunivå

Förstå förarproblem

Inkompatibilitet för chipsetdrivrutiner efter att ha ersatt Windows -versionen med en nyare (eller omvänt en gammal) kan orsaka ett muskontrollfel. Eftersom drivrutinen för mus / pekplatta / sensor vanligtvis ingår i alla moderna operativsystem utom MS-DOS, är den främsta orsaken till musfel USB-drivrutinens inoperabilitet: denna komponent är Universal Serial Bus Controller och USB Root Hub. Sök på webben efter versionen av chipsetdrivrutinen som är lämplig för den version av operativsystemet du använder för närvarande. Men i Windows 8 / 8.1 / 10 -versioner är alla de viktigaste chipsetdrivrutinerna redan systemkomponenter - de behöver inte installeras separat.

För Apple -datorer (till exempel MacBook) ingår också mus- och pekplattdrivrutiner med macOS - när du uppdaterar en version av macOS, säg, från Yosemite eller El Capitan till Sierra, gäller musproblemet bara bristen på datorprestanda i den senaste version av macOS. Trådlösa möss som Magic Mouse kräver dock en separat installation - de kräver en Bluetooth -drivrutin för att MacOS ska fungera.

Så på Acer netbooks som rekommenderas för att arbeta med Windows 7, när du installerade Windows 8 / 8.1 / 10, var det ett problem med netbook -maskinvaran - versionerna av chipsetdrivrutinerna för Windows 7 passade inte: sensorn slutade fungera (musen pekaren svarade inte), det trådlösa nätverket försvann anslutningen, etc. Den bästa lösningen var att ignorera dessa föråldrade drivrutiner - efter att ha avinstallerat dem och startat om Windows fungerade de saknade enheterna bra igen.

Allt detta tyder på att i de senaste versionerna av operativsystem, vare sig det är Windows eller Mac, har utvecklarna av grafiska skal beaktat och stöttat på mjukvarunivå nästan alla funktionsblock och noder på en PC. För detta krävs en uppdatering i tid.

Diagnostisera USB -portar på Windows PC

Gör följande för att återställa USB -kontroller på din Windows -dator eller bärbara dator.

Om återställning och omregistrering av USB-kontroller efter omstart av Windows inte fungerade, är problemet annorlunda, till exempel i USB-installationen.

Diagnostisera USB -portar på Mac

På MAC -datorer, för att återfå kontrollen över USB -portarna - och med dem musstyrning, återställ SMC -parametrarna (System Management Controller). Återställningsmetoden är annorlunda för olika Mac -modeller.

Följ dessa steg på en MacBook med ett icke-flyttbart batteri.

Stäng av datorn.
Anslut MagSafe- eller USB-C-nätadaptern till nätadaptern och din dator.
Tryck på tangentbordsgenvägen: Skift + Kontroll + Alternativ (vänster) och strömbrytaren.
Släpp alla knappar och strömbrytaren.
Slå på datorn.

För bärbara Mac -datorer med löstagbart batteri, gör följande:

Stäng av datorn, koppla bort MagSafe -adaptern från datorn, ta ut batteriet.
Håll strömmen i några sekunder.
Anslut batteriet och MagSafe -adaptern och slå på datorn.

På Mac Pro, iMac och Mac mini

Stäng av datorn
Dra ur nätsladden, vänta 15 sekunder, sätt i den igen.
Vänta ytterligare 5 sekunder och slå på datorn.

Felsöka en trådlös mus på en Mac

Bluetooth -möss är utbredda. Apples magiska mus är ett exempel. Du behöver också en annan USB -mus. Gör följande för att testa Bluetooth -kommunikation.

Efter återanslutning ska Magic Mouse fungera igen. Om problemet uppstår kanske inte Bluetooth -enheten fungerar korrekt. Installera om Bluetooth -drivrutinen. Om allt annat misslyckas är till och med en "ren" installation av MacOS - kanske Bluetooth -modulen eller själva Magic Mouse felaktig. Kontakta Apple SC för felsökning.

Felaktig USB -inställning i Windows

Automatisk avstängning av USB -portar är en av skyddsåtgärderna mot överförbrukning av el för att driva datorn och mot överdriven överhettning. Hamnar som inte används för tillfället är avstängda. Inaktivera detta i Windows Energialternativ.

Även om moderna USB -kontroller levererar ström- och styrsignaler till gränssnittet så snart någon enhet är ansluten, kanske porten inte svarar i tid på musanslutningar. Varken Linux eller Windows eller MacOS är immuna mot USB -fel.

Kontrollerar USB -styrenheter i Linux

Linux -operativsystemet låter dig också hantera USB -portar på din dator. Olika versioner av USB -gränssnitt stöds, inklusive 2.0. Ta det grafiska skalet Linux Gnome Ubuntu som ett exempel.

Kommandot lspci, som anges i Linux -terminalen, låter dig visa USB -enheter. Till exempel, låt oss ta tre USB -kontroller installerade på en dator med Linux.

: ~: # lspci grep -i usb

00: 03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

00: 03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

00: 03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller

Ange nu kommandot lsmod. Till exempel kommer det att se ut så här:

Modulstorlek Används av

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft, usb

hid ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Var noga med att kontrollera om musen är bland de anslutna enheterna.

Annan USB -programvara kraschar på vilken dator som helst

Allt kan störa driften av USB -portar - från felaktigt installerade drivrutiner till virus som startar onödiga kopior av systemprocesser och överbelastar datorns prestanda. MacOS är ett av de säkraste operativsystemen mot internethot.

Musproblem på surfplattan

Moderna surfplattor baserade på Windows och Android stöder också musstyrning via Bluetooth eller via en OTG USB-microUSB-adapter, till vilken både en klassisk mus med en USB-kabel och en trådlös musmodul kan anslutas. Ja, på en stor 10-tums skärm är det redan relevant att använda en mus tillsammans med ett tangentbord när du placerar surfplattan på ett speciellt stativ.

För Windows -surfplattor följer du samma steg som för en Windows -dator eller bärbar dator.

Android -surfplattor i den nuvarande versionen av Android -operativsystemet måste ha systembibliotek som stöder musstyrning av surfplattan. Om pekaren (eller markören) inte visas på displayen och det inte finns några tecken på att du kan styra surfplattan från musen, kan du behöva blinka Android -systemet från den officiella versionen till den "anpassade" med att ersätta Android -kärnan eller installera ett speciellt program för att styra surfplattan från musen.

När det gäller prestanda för microUSB -portarna kan du inte göra utan att kontrollera. Kontrollera först själva OTG -adaptern - det är önskvärt att ha minst två fungerande adaptrar. Om misstankar fortfarande finns på microUSB -porten, anslut ett tangentbord (du kan trådlöst), ett 3G / 4G -modem, ett USB -minne, en skrivare eller något liknande istället för en mus. Prova att ansluta två eller tre enheter samtidigt via en externt driven USB -hubb. Du kommer förmodligen inte att märka att microUSB -porten är defekt. I det här fallet kan du inte klara dig utan specialister från en "mobil" eller datorservicecenter.

Video: hur man fixar en USB -port på en bärbar dator

Att ta reda på varför musen inte fungerar är en uppfinningsrik uppgift, som du dock kan lösa själv, kontakta specialister endast i nödfall. Du kommer lyckas!

En datormus är en integrerad del av systemet. Vissa människor har ett sådant fall när musen antingen börjar fungera dåligt eller helt misslyckas, och i Windows är det här mycket nödvändigt. Jag tror att många har ställt frågan, är det möjligt att på något sätt fixa musen, eller bara fixa problemen i systemet på grund av att den inte fungerar? Naturligtvis kan du, och nu kommer vi att försöka lösa detta problem.

Om musen inte reagerar alls på några åtgärder, springer många omedelbart till butiken för en ny, även om resten löser detta problem på egen hand, vilket leder till en långsiktig manipulatortjänst.

Många av er vet säkert att det finns flera typer av anslutning av pekdonet till en dator eller bärbar dator - PS / 2, USB, Bluetooth och Wi -Fi. De två första är således trådbundna knappsatser och de andra två är trådlösa. Alla kan ha sitt eget fel.

Felsökningsrekommendationer för alla manipulatorer

Vad händer om musen fortfarande fungerar, men är instabil, till exempel stängs den av och sedan slås på igen?

När du ansluter pekdonet via USB bör du ta en annan USB -kabel. Om ditt operativsystem har installerats på din dator under mycket lång tid och inte har uppdaterats, kan detta orsaka instabil drift av manipulatorn, det är också möjligt att många andra manipulatorer var anslutna till datorn, vilket resulterade i att började en konflikt mellan förarna.

Prova att ansluta musen till ett uttag på en annan dator och om allt fungerar bra är problemet med USB -kontrollen.

Du kan försöka installera om musdrivrutinen med tangentbordet, för detta trycker du på Win + R -kombinationerna och anger kommandot mmc devmgmt.msc .

Vi kom till enhetshanteraren. Nu måste du trycka på knappen Flik så att du kan navigera med pilarna. Rulla nedåt till punkt "Möss och andra pekdon" för att expandera listan, tryck på pilen till höger.

Flytta till önskad enhet och tryck på Enter, ett fönster öppnas där du måste hålla ned Ctrl och Shift -tangenterna och sedan trycka på Tab -knappen för att gå till fliken "Förare", efter det är det bara att trycka på knappen "Flik" och gå till knappen "Radera"... Tryck på Enter och bekräfta åtgärden.

Starta om din dator eller bärbara dator och sätt sedan in musen igen, drivrutinen bör installeras om och kanske kommer allt att fungera.

Vad händer om manipulatormarkören inte är stationär?

Detta är inte ett så svårt problem, kanske är sensorn igensatt av smuts, damm, något som fastnat och låter inte markören sväva över föremål normalt. Jag råder dig att torka musen helt och börja med sensorn.

Nästa problem är att knapparna på manipulatorn nästan inte svarar när de trycks in, vad ska jag göra?

Här är problemet redan associerat med musen själv, det vill säga på maskinvarunivå. Det är möjligt att på grund av det stora antalet tryckningar misslyckades knappen eller knapparna, eller om du tryckte på dem så hårt att de gick ur funktion på grund av ditt fel. Det finns ett alternativ som smuts fick inuti och detta tillåter inte att knappen fungerar normalt, du måste demontera musen och se. Om ingen smuts hittas är det troligtvis nödvändigt att byta ut mikroknappen, vilket kräver lämplig kunskap.

Flera individuella problem för manipulatorer

Om du har en trådbunden knappsats är de vanligaste orsakerna till fel relaterade till tråden som är knäckt eller sönder. Undersök kabeln noga för skador.

Vad ska jag göra om min trådlösa mus inte fungerar? Om den här typen av manipulatorer fungerar med batterier är det fullt möjligt att de har satt sig. Byt ut dem. Om problemet inte är relaterat till mat, måste du leta efter problemet själv. Några av de typer av problem som beskrivs ovan kan också gälla trådlösa knappsatser.

En annan nackdel med trådlösa pekdon är att de kan komma i konflikt med liknande frekvenser för andra enheter, det kan vara vad som helst - en smartphone, surfplatta, TV, kylskåp, router, etc.

Det viktigaste problemet för datormöss är att många av dem inte är stötsäkra, om du tappade musen ett par gånger, bli inte förvånad över att den är ur funktion eller inte fungerar bra. Inte alla tillverkare använder högkvalitativa delar för tillverkning av en manipulator, så ta väl hand om sakerna.

Detta avslutar denna artikel. Om du har några frågor, tveka inte att ställa dem.

http: //site/wp-content/uploads/2016/07/ne-rabotaet-mysh-4.jpghttp: //site/wp-content/uploads/2016/07/ne-rabotaet-mysh-4-150x150.jpg 2017-07-22T16: 35: 14 + 00: 00 EvilSin225-problem trådlös mus fungerar inte, mus fungerar inte, bärbar mus fungerar inte, mus slutade fungeraEn datormus är en integrerad del av systemet. Vissa människor har ett sådant fall när musen antingen börjar fungera dåligt eller helt misslyckas, och i Windows är det här mycket nödvändigt. Jag tror att många har undrat om det är möjligt att på något sätt fixa musen, eller bara fixa problemen i systemet på grund av vilken den ...EvilSin225 Andrey Terekhov Administratör Datorteknik

Att installera Windows 7 är en komplex och mångfacetterad process för oerfarna användare, men kompetenta proffs utför installationen helt enkelt med hjälp av standardfelsökningssteg för att optimera processen. Efter att ha installerat detta operativsystem på en dator eller bärbar dator står de flesta användare inför problemet att musen eller USB -kontakten inte fungerar. För att kunna ansluta olika ytterligare element till datorn måste ett antal åtgärder utföras.

Lösa USB -problem efter installation av Windows 7

Professionella specialister som optimerar operativsystemet Windows 7 har identifierat flera huvudorsaker som inte kan säkerställa att motsvarande portar fungerar:

de nödvändiga drivrutinerna för utrustningen är inte installerade;
under installationen av operativsystemet utfördes inspelningen relaterad till protokollen i förhållande till musen och tangentbordet felaktigt

Du kan använda följande grundläggande metoder för att lösa grundläggande protokollproblem.

Metod 1: USB Oblivion

Denna metod är inte en optimal lösning om du tidigare har installerat en preliminär version av detta operativsystem och efter uppdateringen inträffade det aktuella problemet. I det här fallet lagras vissa poster för enheterna i motsvarande systemregister.

Under uppgraderingen av operativsystemet till Windows 7 kan felaktig inspelning och problem som har uppstått över tid elimineras på kort tid.

Du måste först radera informationen som är associerad med tidigare anslutningar som går ut från den här enheten. Motsvarande verktyg hjälper till att övervinna denna barriär och utför installationen på det mest korrekta sättet, vilket gör det möjligt att, som tidigare, använda lämpliga USB -enheter.

Metod 2: Microsoft USB -felsökare

Microsoft skapade ett specialiserat verktyg i tidigare versioner av Windows som kan hjälpa dig att felsöka olika USB -problem.

En innovation i installationen av operativsystemet Windows 7 är att det här verktyget kan hjälpa till att lösa olika problem både under och efter installationen, liksom i olika fall som inte bara är relaterade till USB -portar.

Metod 3: DriverPack -lösning

I slutet av installationen av den nya driftsutrustningen kan användarens dator inte överföra och ta emot data med hjälp av USB -protokollen, eftersom det inte finns några motsvarande drivrutiner. Denna situation är ofta förknippad med egenskaperna hos kategori 3.0 -kontakten. Komplexiteten beror på att 7 -operativsystemet utvecklades tidigare än det installerade kontakten. Efter uppdateringen eller installationen på datorn, eller snarare systemet, finns det inga motsvarande drivrutiner som kräver ytterligare nedladdning.

Om det inte finns några drivrutiner finns det två alternativ för att lösa ett sådant problem - detta är användningen av ett specialiserat program DriverPack Solution eller ett flyttbart medium på vilket motsvarande drivrutiner spelas in. När du använder media måste datorn vara utrustad med en hårddisk och uppmaningar visas på monitorn, så att det inte blir svårt att återställa portarna.

Med DriverPack Solution kan du installera alla nödvändiga drivrutiner och program på kort tid utan problem. Det är det här verktyget som innehåller ett betydande antal drivrutiner avsedda för installation.

Metod 4: Installera drivrutiner manuellt

Manuell installation av drivrutiner kräver vissa färdigheter relaterade till att hitta och installera program. Svårigheten beror på att manuell installation endast kan utföras av erfarna användare.

Du kan eliminera befintliga orsaker på olika sätt och metoder, men om det inte finns några drivrutiner är det mycket lättare att installera dem än att korrigera posten som skapades tidigare i systemregistret för det tidigare operativsystemet.

Mitt tangentbord och mus fungerar inte på min dator eller bärbara dator med Windows 7. Vad ska jag göra?

Mus och tangentbord är en integrerad del av vanliga datorer. Om en bildskärm som inte har pekfunktion misslyckas kommer du inte att klara dig utan mus och tangentbord heller.

Det finns flera grundläggande steg du kan vidta för att felsöka problem med den här maskinvaran:

Det första steget för att åtgärda problemet är att stänga av eller starta om datorn. Om persondatorn är avstängd är det nödvändigt att koppla bort musen och tangentbordet och ansluta dem igen. Om du har ytterligare USB -portar kan du försöka omarrangera utgångarna, så att du kan ta reda på om kontakten inte fungerar.

Om det inte finns några lediga USB -kontakter måste du koppla bort alla typer av utrustning, till exempel en skanner eller skrivare. Detta kommer att starta musen och tangentbordet och ta reda på orsakerna till felet i den tidigare USB -porten.

För att säkerställa att kringutrustningen inte fungerar måste du ansluta den till en annan dator. Sådana åtgärder gör att du kan fastställa om en viss typ av utrustning är funktionell. Om utrustningen fungerar som den ska kan problemet lösas med hjälp av förare. Du kan också ta reda på funktionen hos tangentbordet och musen via BIOS, men sådana åtgärder kan endast utföras av kompetenta proffs som känner till datorns funktioner.

Om det inte är möjligt på något sätt att styra operativsystemet utan mus och tangentbord, kan du med hjälp av några åtgärder starta ett virtuellt tangentbord eller på skärmen, men bara om musen fungerar. Om tangentbordet fungerar, men musen inte fungerar, kan du använda lämpliga tangenter som hjälper dig att utföra alla samma åtgärder, men utan musen.

Du kan diagnostisera utrustningen med hjälp av enhetshanteraren. Tjänsten hjälper till att ta reda på tillgängligheten för förare och bestämma prestandan för kringutrustning. På grund av att tangentbordet och musen tillverkas av välkända varumärken blir installationen svårare, eftersom drivrutinerna måste uppdateras varannan vecka eller månad. Du kan lösa komplexa problem med hårdvaruhanteraren om du uppdaterar eller återställer drivrutiner.

Om kringutrustningen inte fungerar på grund av felaktig användning av usb -styrenheten kan du använda lämpliga adaptrar eller tillfälligt växla till en annan kategori av USB -porten. När du har utfört sådana åtgärder kan du installera om eller rulla tillbaka drivrutinen i en specialiserad flik. Om kontakterna inte fungerar alls måste de bytas ut. Det rekommenderas att kontakta behörig personal direkt.
En vanlig orsak till mus- och tangentbordsfel är en felaktig applikation från tillverkaren. Professionals rekommenderar att du tar bort programmet från menyn och sedan installerar om det. Sådana åtgärder kommer att bidra till att helt utrota det befintliga problemet.

Om efter installation av Windows 7 USB, mus och tangentbord inte fungerar, finns det flera sätt att lösa detta problem. Varje PC -användare väljer självständigt det mest effektiva alternativet för sig själv, baserat på sin egen kunskap och erfarenhet.

I avsaknad av färdigheter är det strängt förbjudet att försöka lösa problemet på egen hand på grund av att sådana åtgärder kan leda till mer komplexa funktionsstörningar.

Moderna möss är exakta och hållbara. Och ändå, en dag, kanske datorn inte svarar på musens rörelse.

Datorn ser inte musen: orsaker och felsökningsmetoder

Felaktig USB -port

Orsakerna till att USB -porten inte fungerar är liknande för alla datorer som kör Windows.

Otillräcklig ström - För många enheter är anslutna till en port via ett nav utan extern (extra) ström. Anslut USB -muskontakten till denna port istället för navet.

USB -portkontrollen är ur funktion. Kontakta ett datorservicecenter för reparation av datorer och bärbara datorer, styrkortet måste bytas ut.

Strömförsörjningsenheten (om du använder en klassisk systemenhet, och inte en bärbar dator eller surfplatta) har tömt sin kapacitet (datorn uppgraderades, ytterligare enheter monterades). Byt ut strömförsörjningsenheten i PC -systemenheten mot en kraftfullare.

Felet i de främre USB -portarna är när de alla "sitter" på kortet på samma mikrokontroller. Till exempel, om en hubb med tre samtidigt fungerande 4G -modem och en skrivare är ansluten till två sådana USB -portar, är ett fel nästan garanterat: modem förlorar ofta mobilnätet eller avbryter spontant fungerande anslutningar (alla på en gång eller ett vid ett tid) och skrivaren "fastnar" utan att skriva ut ett flersidigt dokument. De flesta USB -kontroller "drar" inte en belastningsström större än 0,5 ampere. USB -portar med förbättrad effekt (1–2 ampere) ersätter dem gradvis - men om din dator eller bärbara dator släpptes i "nollan" och redan är betydligt föråldrad - kommer detta problem att förfölja dig hela tiden. Om en mus är ansluten kommer dess kontroll ofta att inaktiveras på grund av överbelastning.

Att spara på controllers gör dig inte bra! Använd extra ström - en separat strömadapter ingår i moderna USB -hubbar!

Trasiga USB -kontroller. Du kan själv återställa trasiga ledningar - men det är bättre att överlåta det till specialister.

Se till att allt är intakt

Brytning av USB -kontakten och kontakten, deras slitage. Även om varje USB -kontakt tål upp till 100 000 anslutningar och frånkopplingar av externa enheter och kablar med en USB -kontakt, år senare, med aktiv användning av någon av USB -portarna, kan kontakterna i själva kontakten lossas, lossas - det finns ingen pålitlig kontakt. kommer att ersätta både själva kontakten och hela porten eller en grupp portar som helhet, inklusive själva styrenheten.

En port som har använts konsekvent eller slarvigt kan också gå sönder

USB -funktion är inaktiverad i BIOS -inställningar - aktivera den.

Se till att USB -funktioner är aktiva och konfigurerade för maximal prestanda

Kortslutning av trådarna genom vilka musen drivs, till följd av ett brott mot muskabelns isolering. USB -kontrollen har naturligtvis skydd mot kortslutning av två eller flera ledningar - men när du försöker återansluta en mus eller någon annan enhet visas ett Windows -meddelande, till exempel: "Det är omöjligt att ansluta till USB via den här porten. " Koppla bort musen med den felaktiga kabeln, ta bort kortslutningen i den och starta om datorn.

För Apple Mac -datorer är stegen enklare.

Se till att USB -porten fungerar. Sätt i en fungerande mus eller flash -enhet i USB -uttaget. Flash -enheten kommer att blinka - det betyder att USB -porten fungerar, nej - den är skadad. Om USB -porten fungerar gör du följande.

Kontrollera om det finns virus i ditt macOS -system. Om du hittar programvaruproblem, installera om MacOS, kontrollera din dator efter virus.

Installera om MacOS USB -drivrutiner. Apple -datorer måste ha chipsetdrivrutiner. Du hittar dem på apple.com.

Om ett USB -portfel fungerar, kontakta ett Apple Service Center - till skillnad från andra datorer är Mac -datorer ganska svåra att demontera, det är bättre att inte riskera det själv. Det kan vara så att inte bara USB -porten är defekt, utan också södra bron på datorns huvudkort.

Om USB -porten inte har något att göra med det fungerar sannolikt inte musen själv. Köp en ny Apple -mus eller motsvarande.

Defekt muskabel

Musen är skadad

Så här ser en demonterad mus ut.

Förutom en felaktig kabel kan musfel vara följande:

huvudkortet fungerar inte (styrenhet, läsare, ljus och fotoceller);

linsen är smutsig eller repig (sällan, men det händer);

hjulstyrenheten är defekt;

knapparna är felaktiga (muspekaren rör sig på skärmen, men kommandona från knapparna och hjulet - den har också en tredje knapp - går inte igenom).

Trådlösa möss drivs av ett eller två utbytbara batterier eller laddningsbara batterier. Defekt här kan också vara:

tryckkontakter (om de är av dålig kvalitet kan de oxidera eller rosta);

kraftledningar;

en trådlös modul som tillhandahåller kommunikation med en USB -enhet (den kan vara flera gånger mindre än ett USB -minne);

batterier (utgångna - byt ut dem) eller laddningsbara batterier (urladdat, måste laddas).

Om brädorna och kontrollerna går sönder måste musen definitivt bytas ut.

Problem med musoperation på mjukvarunivå

Förstå förarproblem

Diagnostisera USB -portar på Windows PC

Gör följande för att återställa USB -kontroller på din Windows -dator eller bärbara dator.

Ge kommandot "Start - Kontrollpanelen - Enhetshanteraren". (Datorhantering ", fliken" Enhetshanterare "). Windows Enhetshanteraren startar.

Ge kommandot "Åtgärd - Uppdatera maskinvarukonfiguration".

Uppdatera enhetslistan

Koppla bort en eller alla tillgängliga USB -kontroller från listan. Välj var och en och ta bort den. Efter omstart av Windows uppdateras alla kontroller.

Ta bort var och en manuellt

Om återställning och omregistrering av USB-kontroller efter omstart av Windows inte fungerade, är problemet annorlunda, till exempel i USB-installationen.

Diagnostisera USB -portar på Mac

Följ dessa steg på en MacBook med ett icke-flyttbart batteri.

Stäng av datorn.

Anslut MagSafe- eller USB-C-nätadaptern till nätadaptern och din dator.

Tryck på tangentbordsgenvägen: Skift + Kontroll + Alternativ (vänster) och strömbrytaren.

Släpp alla knappar och strömbrytaren.

Slå på datorn.

För bärbara Mac -datorer med löstagbart batteri, gör följande:

Stäng av datorn, koppla bort MagSafe -adaptern från datorn, ta ut batteriet.

Håll strömmen i några sekunder.

Anslut batteriet och MagSafe -adaptern och slå på datorn.

På Mac Pro, iMac och Mac mini

Stäng av datorn

Dra ur nätsladden, vänta 15 sekunder, sätt i den igen.

Vänta ytterligare 5 sekunder och slå på datorn.

Felsöka en trådlös mus på en Mac

Bluetooth -möss är utbredda. Apples magiska mus är ett exempel. Du behöver också en annan USB -mus. Gör följande för att testa Bluetooth -kommunikation.

Gå till Mac Systeminställningar.

Gå till Bluetooth -inställningar.

Håll Ctrl-tangenten intryckt på tangentbordet, vänsterklicka på den magiska musen i fönstret Bluetooth-anslutna enheter och klicka på Ta bort.

Du måste ta bort och registrera Bluetooth-musen igen

Starta om musen (det finns en strömbrytare på baksidan).

Vänta tills en Bluetooth -mus visas i enhetsfönstret, upprätta en Bluetooth -anslutning mellan musen och datorn. Vänta på meddelandet om musens anslutning till datorn.

Felaktig USB -inställning i Windows

Ge kommandot "Start - Kontrollpanelen - Energialternativ", välj din energiplan och gå till USB -inställningarna.

Inaktivera tillfällig avstängning av USB -portar.

Det är oönskat att växla USB -porten till inaktivt läge

Kontrollerar USB -styrenheter i Linux

Linux -operativsystemet låter dig också hantera USB -portar på din dator. Olika versioner av USB -gränssnitt stöds, inklusive 2.0. Ta det grafiska skalet Linux Gnome Ubuntu som ett exempel.

Starta terminalen genom att ge kommandot "Program - Tillbehör - Terminal".

Ange de kommandon du vill ha

Ange de kommandon du vill ha. Tryck på Enter -knappen för att bekräfta. Kommandon kan också kopieras fritt från valfri text - med hjälp av Ctrl + Skift + V -kombinationen eller med musen (liknande Windows).

Kommandot lspci, som anges i Linux -terminalen, låter dig visa USB -enheter. Till exempel, låt oss ta tre USB -kontroller installerade på en dator med Linux.

[e -postskyddad]: ~: # lspci grep -i usb

00: 03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

00: 03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

00: 03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller

Ange nu kommandot lsmod. Till exempel kommer det att se ut så här:

Modulstorlek Används av

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft, usb

hid ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Var noga med att kontrollera om musen är bland de anslutna enheterna.

Annan USB -programvara kraschar på vilken dator som helst

Musproblem på surfplattan

För Windows -surfplattor följer du samma steg som för en Windows -dator eller bärbar dator.

Video: hur man fixar en USB -port på en bärbar dator

Att ta reda på varför musen inte fungerar är en uppfinningsrik uppgift, som du dock kan lösa själv, kontakta specialister endast i nödfall. Du kommer lyckas!