Ett fel uppstod vid uppdatering av Android-systemet. Android-uppdateringsfel: lösning

För moderna smartphones släpps ständigt nya versioner av operativsystemet, men inte alla användare får dem. Om din Android inte uppdaterar firmware via luften eller via en kabel, kan orsakerna vara mycket olika: från brist på minne till slutet av support för telefonen från tillverkaren. Låt oss ta reda på det.

Den här artikeln är lämplig för alla märken som producerar telefoner på Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia och andra. Vi är inte ansvariga för dina handlingar.

Uppmärksamhet! Du kan ställa din fråga till en specialist i slutet av artikeln.

Varför finns det ingen uppdatering på Android

Den vanligaste anledningen till att Android inte längre uppdateras är att supporten från tillverkaren upphör och att själva enheten är föråldrad. Android-utvecklare tvingas arbeta med kompatibilitet med stor mängd enheter, skapa ytterligare förare... Därför tas uppdateringar vanligtvis bara emot av senaste modellerna smartphones, flaggskepp i serien.

Andra orsaker till bristen på systemuppdateringar på din telefon inkluderar:

Slut på minne på enheten. Uppdateringen har ingenstans att installera. Ett motsvarande meddelande bör visas.
Google Services kraschar.
Använda inofficiell programvara - installera anpassad firmware och återställning, installera applikationer från overifierade källor.
Hårdvarufel som leder till fel på enskilda komponenter.

Dessutom måste du förstå det ny firmware sprider sig bland användare gradvis, från den region där telefonen binder till regionen. Även om dina vänner redan har fått en Android-uppdatering är detta ingen anledning att leta efter fel – du kan behöva vänta lite längre.

Öka

Endast de senaste Nexus-modellerna i sortimentet av olika märken uppdateras regelbundet och i tid. Ägarna till andra enheter tvingas vänta på information om huruvida den nya versionen överhuvudtaget kommer att fungera på deras telefoner, och när uppdateringen kommer – om en vecka eller ett par månader.

Automatiska och manuella systemuppdateringar

Vanligtvis kommer ett meddelande om tillgängligheten för en uppdatering när du ansluter till Internet. Du kan ladda ner och installera den via Wi-Fi eller mobiltrafik... Men om andra användare redan har fått den nya firmwaren och du inte har fått något ännu, försök att begära en uppdatering med tvång.

Öppna inställningarna.
Gå till avsnittet "Om enheten".
Gå till "Systemuppdatering".
Klicka på Sök efter uppdateringar.

Om det finns uppdateringar för din enhet klickar du på Ladda ner. Det är att föredra att använda en Wi-Fi internetanslutning. Det är viktigt att telefonen inte får ström vid ominstallation, så anslut till den Laddare när batteriet är lågt.

Öka

Om uppdateringen inte kommer, men du är säker på att din modell stödjer ny version, tvinga sedan fram mottagandet av uppdateringen:

Öppna inställningarna.
Gå till avsnittet "Applikationer".
Öppna Google Service Framework på fliken Alla.
Torka data och rensa cacheminne.
Tvinga efter uppdateringar.

Öka

Om tillverkaren tillhandahåller ett proprietärt hanteringsverktyg med enheten, använd det för att få en systemuppdatering. I exemplet nedan har Samsung Kies och andra märken sina egna program.

Öka

När telefonen är ansluten visas en lista över tillgängliga uppdateringar som kan installeras i verktygsfönstret.

Installera firmwareuppdateringar via återställningsmenyn

Om allt annat misslyckas, installera uppdateringen manuellt genom att ladda ner filen från smartphonetillverkarens webbplats.

Ladda ner en ny officiell firmware... Du kan hitta den på tillverkarens webbplats på supportsidan för telefon/surfplatta.
Flytta uppdateringsfilen till roten på minneskortet eller internminne enheter.
Stäng av enheten och gå till återställningsmenyn. Vanligtvis, för att komma in i Recovery, används kombinationen "Volym upp" - "Strömknapp". Tänk om kombinationen inte fungerade? Se kombinationen för en specifik tillverkare och modell.

Navigerar igenom Återställningsmeny utförs med volymknapparna och strömknappen. Så här installerar du firmware:

Välj "Apply Update".
Klicka på "Välj från sdcard" eller "... internminne" beroende på var du laddade upp uppdateringsfilen.
Välj firmwarefilen för att starta installationsprocessen.

Öka

Telefonen kommer att starta om, se till att den har tillräckligt med laddningsnivå för att slutföra installationen, annars kommer systemet inte upp korrekt och du måste installera om det igen.

Världens mest populära operativsystem är känt för sin instabilitet. Varje Android-användare mötte åtminstone en gång det ena eller det andra felet, men inte alla hittade en lösning. Det är definitivt inte värt att byta din enhet direkt på grund av detta. Därefter kommer vi att analysera de viktigaste felen på Android och hur man löser dem. Ofta är det inget fel, utan det finns bara en liten en eller annan funktion, som löses av ett par enkla åtgärder.

Ibland kan Android visa systemfel när den körs. Det är inget fel med det

Det här avsnittet innehåller problem som vanligtvis är enkla eller inte nödvändiga att åtgärda. Ofta är själva enheten kanske inte ens orsaken. Men det finns också de som gjorde användarna nervösa.

Slut på minne

Detta kan inte kallas ett misstag, utan snarare en begränsning av din enhets kapacitet. Ja, faktiskt, på gamla och på nya enheter tar det interna minnet ibland abrupt slut. Problemet är löst väldigt enkelt.

Om du använder applikationer som Instagram, VK, så är cachen som de ackumulerar väldigt snabbt och i stora mängder definitivt att skylla på.

Vi går till "Inställningar", välj objektet "Applikationer".
Ofta visas de som upptar mest minne omedelbart högst upp. Vi klickar på dem.
Vi väljer objektet "Rensa cache".

Felet "inte tillräckligt med utrymme i enhetens minne" är okej, det kan enkelt elimineras

Sådan rengöring kan frigöra upp till flera gigabyte. ledigt utrymme... Du kan också helt radera datan i applikationen, men då måste du "logga in" igen.

Överfyllt minne kan orsaka fel under olika nummer. Till exempel fel 919, när programmet inte kan slås på på grund av utrymmesbrist.

På vissa enheter (långt ifrån alla) kan vissa program överföras till ett minneskort. Detta kommer att frigöra ännu mer utrymme. Detta görs från samma objekt i inställningarna. Det är bättre att ofta övervaka tillgängligheten av ledigt utrymme så att gadgeten alltid fungerar korrekt och utan bromsar.

Wi-Fi-autentiseringsfel

Också ett av de vanligaste Android-problemen. Även om problemet i verkligheten mycket sällan ligger i enheten. Oftare orsakas det av en router, eller snarare, dess inkompatibilitet med din enhet. Problemet är löst ganska snabbt.

Den första metoden, den mest uppenbara, är att helt enkelt kontrollera om det angivna lösenordet är korrekt. När allt kommer omkring är autentisering inget annat än att kontrollera säkerhetsnyckeln. Försök därför att glömma det problematiska nätverket och ange sedan lösenordet igen.

Om allt är i sin ordning med lösenordet och Wi-Fi fortfarande inte vill ansluta, ligger orsaken helt klart i routerns inställningar. Faktum är att dess datakrypteringstyp kan vara äldre än den som används på en Android-enhet, eller så stöder enheten inte någon nätverksstandard.

I det här fallet måste du gå till routerinställningarna.

Vi öppnar webbläsaren. V adressfält vi anger "192.168.1.1" eller "192.168.0.1".
I fönstret som visas anger du användarnamn och lösenord: oftast är dessa admin och admin. Om du har andra, skriv in din.
Nu måste du hitta säkerhetsinställningarna för Wi-Fi. Här ställer vi in den blandade krypteringstypen eller nätverksautentiseringen "WPA-PSK / WPA2-PSK2 mixed", och väljer även det automatiska valet av nätverksstandard.

Efter att ha gjort det borde problemen med Wi-Fi-anslutningen vara borta.

Syntaxfel

Felet är att filen som installerar ett visst program är fel eller inte har startat korrekt. Dessutom kan en krasch inträffa under installationen, vilket också resulterar i ett syntaxfel.

Fixningen är ganska enkel. Se först till att filen du laddade ner är i apk-format. Eftersom det är filer av detta format som är installatörer av applikationer på Android. För det andra, ta bort den nedladdade filen och ladda ner den igen och sedan installera om den. Det är vettigt att försöka ladda ner filen från en annan webbplats. Detta åtgärdar vanligtvis felet.

laddningsfel

Det händer ofta på gamla enheter, på nya uppstår detta problem inte längre. Den består i att standardnedladdningshanteraren misslyckas, vilket gör det svårt att ladda ner något från Internet. Felet åtgärdas lätt.

Allt du behöver göra är att ladda ner den nya nedladdningshanteraren. ES Explorer kan vara bra för dessa ändamål. Den har en trevlig inbyggd nedladdningshanterare.

Android AOSP-tangentbord

Detta tangentbord i sig är inte det bästa. Dessutom är den inte särskilt väl optimerad på vissa firmwares, vilket leder till fel. Det är lätt att lösa dem.

Inaktivera röstinmatning i tangentbordsinställningarna.
Återställ inställningarna, radera cacheminnet och data för applikationen som ansvarar för tangentbordet.
Ladda bara ner från Google Spela marknaden något annat tangentbord.

Fel med Google-konton

Det kan finnas två fel: kontot vill inte synkronisera eller vill inte läggas till. Den första kan finnas på både gamla och nya enheter, och den andra håller gradvis på att bli ett minne blott. Att fixa allt detta är inte så svårt.

Kontrollera kvaliteten och stabiliteten på internetanslutningen: mobilnätverket eller Wi-Fi ska fungera normalt, annars kan orsaken ligga i dem.
Om ett konto redan har lagts till men inte synkroniseras, koppla bara bort det, starta om enheten och logga in igen.
Om ditt konto vägrar att ansluta, kontrollera först att ditt användarnamn och lösenord är korrekta.
Stäng av tvåstegssynkronisering i dina kontoinställningar.
Aktivera automatisk synkronisering och dataöverföring till bakgrund och starta sedan om enheten.

Netalpha virus

Ett nytt problem som Android-användare står inför. Denna skadliga programvara gör det svårt att arbeta med telefonen och låter sig inte tas bort. Problemet är ganska allvarligt, eftersom det bara handlar om två lösningar, varav den ena är mycket radikal.

Återställ systemet till fabriksinställningarna. Mer information om hur du gör detta finns i slutet av artikeln.
Om du är rotad kan du ladda ner Lucky Partner och avinstallera den ödesdigra appen.

Com.android.snap

Det uppstår när du använder olika applikationer: populära fotoredigerare, snabbmeddelanden. Denna inskription visas ofta på en svart bakgrund, vilket är mycket distraherande, och program kan helt enkelt stängas.

Skadlig programvara tros orsaka detta fel, så många rekommenderar att du helt enkelt installerar ett antivirusprogram. Du kan dock klara dig utan det med hjälp av systemiska metoder.

Vi går till inställningsmenyn, till objektet "Applikationer".
Vi hittar applikationen "com.android.snap" där.
Vi raderar dess data, rensar cachen och stoppar.
Du måste också avmarkera kryssrutan "Skicka aviseringar".

Efter det kommer programmet att sluta irritera, och du kommer inte längre att se denna inskription på den svarta skärmen. Om ett antivirus är installerat på enheten kan du ta bort felet med det. Men, som praxis visar, inträffar detta fel sällan på enheter med antivirusprogram.

Förutom com.android.snap finns det också com.android.systemUI. Det som förenar dem är att de är virus av trojanertyp. Följaktligen neutraliseras programmet på samma sätt.

Com.android.phone

Om systemet säger att com.android. telefon ett fel har uppstått, då ligger problemet i programmet som ansvarar för att ringa samtal på din surfplatta eller smartphone. Felet uppstår av olika anledningar. Därför kommer lösningsmetoderna att vara olika för alla.

Försök att avmarkera kryssrutorna i inställningarna automatisk synkronisering datum och tid över Internet och sätt sedan tillbaka dem. Efter det, starta om telefonen och ställ in rätt datum och ta tid på dig själv.
Torka data och radera telefonappens cache.
Du kan bara ladda ner vilken "uppringare" som helst som kommer att ersätta standarden, eftersom appbutiken är full av dem.

Android.process.acore

Om ett fel uppstår med android.process.acore så är problemet inte längre associerat med vare sig "uppringaren" eller med virus. Här kan orsakerna vara följande:

de nödvändiga systemfilerna saknas;
arbetet med någon systemapplikation har stoppats;
det finns flera applikationer på enheten samtidigt som utför nästan samma funktioner, och de är inte korrekt synkroniserade med systemapplikationer

Svårigheten att lösa ett problem beror på orsaken till att det uppstår. Oftast löses det genom att helt enkelt ta bort alla kontakter via enhetsinställningarna. Om du synkroniserar alla kontakter med Google innan dess kommer du inte att förlora något alls.

Det finns ett alternativ att återställa inställningarna för alla applikationer via motsvarande menyalternativ. Det botar också ofta problemet utan att förlora data. Om du har optimeringsappar installerade Wi-Fi-drift, då bör du försöka ta bort dem också. Ofta ligger orsaken just i dem.

Android.process.media

Android Media Process-felet uppstår av två anledningar: Media Storage eller Download Manager. Båda är lösta helt enkelt. Det finns två generella metoder som nästan alltid fungerar felfritt.

Det första sättet

Rensa cache och data från Google-applikationer Tjänster Ram och Google play Marknadsföra.
Sluta google arbete Services Framework (måste utföras i denna ordning).
Rensa cacheminnet för detta verktyg igen.
Öppna Google Play, hitta den problematiska applikationen. När du har fått felmeddelandet klickar du på OK.
Starta om gadgeten, återställ de inaktiverade Google-tjänsterna.

Andra sättet

Sluta synkronisera ditt Google-konto helt. Detta kan göras från kontoinställningarna: i objektet "Synkronisering", avmarkera alla rutorna.
Radera data och stoppa Galleri-verktyget.
På samma sätt, inaktivera "Boot Manager".
Starta om din enhet.

Efter att ha tillämpat en av dessa metoder försvinner problemet.

Ogiltig batchfil

Felet uppstår ofta vid uppdatering av en applikation. Om detta hände under uppdateringen måste du rensa cachen för denna applikation. Dessutom kan du försöka ladda ner apk-filen för programmet manuellt och installera om den. Om detta inte hjälper, ta bort ditt Google-konto, starta om enheten och logga in igen.

PAKETFILEN Ogiltig

Vi tar bort cachen och data för den problematiska applikationen.
Gå till Google Play och installera det där.
Vi städar Googles data Play och Google Service Framework.
Vi uppdaterar applikationen genom Mobilt internet snarare än Wi-Fi.

Installationen misslyckades fel

Vi installerar om den problematiska applikationen.
Vi rensar cachen och raderar Play Market-data.
Koppla bort minneskortet från enheten.
Ta bort mappen .android_secure.
Vi installerar om applikationen.

Felnummer...

Dessa fel kan vara allvarligare. De löses dock ofta i några enkla steg. Allt beror på antalet av just detta fel. Dessutom ger Google ett minimum av information om att lösa olika fel.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: problem med Google Play och konto

Dessa applikationer eller konto och löses med praktiskt taget samma metoder. "Felkod 11" Android kan utfärdas när Play Market är igång. Ofta finns det problem med specifika nummer med just den här Google-tjänsten. Fel 11 har märkts ofta vid installation eller uppdatering av WhatsApp.

Ett annat populärt fel, på grund av vilket Play Market inte heller vill ladda ner applikationen, 504. Det uppstår på Android på grund av samma skäl som andra problem med att ladda ner program, så metoderna för eliminering är identiska. Detsamma gäller för andra fel.

Problem löses på flera sätt, och var och en av dem är lämplig för de flesta liknande fel.

Vi ställer in rätt tid och kontrollerar internetanslutningen.
Vi kontrollerar mängden ledigt internt minne: det bör vara högre än antalet program som har problem med att ladda.
Efter det, försök att helt enkelt starta om din telefon eller surfplatta. Google Play Market-fel på Android löses ofta på detta sätt.
Vi återställer inställningarna. På det sätt som anges ovan, öppna Play Market-applikationsfönstret och rensa sedan data och cacheminne. Efter det, gå till Application Store igen. Alternativt kan du också avinstallera alla uppdateringar i samma fönster, vilket återställer programmet till sin ursprungliga form när du köper enheten.
Du kan göra samma sak med Google Play Services om den tidigare metoden inte fungerade. Om detta inte hjälper kan du försöka göra en liknande operation med Google Services Framework.
Problemet kan också vara det inaktiverade programmet " Google-konton". Vi går in i dess fönster, om vi ser att det är avstängt, slå sedan på det. "Boot Manager" bör också vara aktiverad om den var inaktiverad.
Försöker logga ut och logga in på ditt Google-konto igen. Detta görs från inställningarna. Där hittar vi föremålet " Konton"Och välj Google.

24

Fel 24 uppstår vid installation av en applikation på Android, när något fel inträffade och några av filerna redan har installerats. Eller så hade du det här programmet tidigare, du tog bort det och bestämde dig för att ladda ner det igen. Problemet är löst ganska snabbt.

Vi startar vilken filhanterare som helst.
Vi hittar katalogen "sdcard / Android / data / data", i den filerna relaterade till denna applikation. De kommer att innehålla programmets namn i namnet, så det kommer att vara lätt nog att skilja dem från resten.
Vi gör samma sak i data-/datakatalogen.

Efter det bör felet försvinna och applikationen ska installeras utan problem.

498

Det här felet uppstår när en applikation laddas. Det kan finnas flera problem, men de är ganska lätta att lösa.

Kontrollera din internetanslutning.
Rensa cachen för flera program, och det första är Google Play.
Vänta ett par timmar. Det är möjligt att orsaken ligger i Googles servrar. I så fall fixar de det snabbt.

Efter det bör felet försvinna.

923

Ta bort Google-konto och flera onödiga program, rensa cacheminnet.
Vi rensar systemcachen:
1. Vi går till Återställning (PÅ-knappen och volymkontrollknappen och håll).
2. Välj Torka cachepartition.
3. Vi startar om enheten.
Vi startar om enheten.
Logga in på Google igen.

403

Det finns en så kallad Dalvik-cache. I samband med dess fyllning vill vi återigen inte installera vissa program. För att lösa problemet rensar vi data och stänger av "Google-konton" först och sedan Google Play Butik.

Rh01 / rpc: s-5: aec-0 / RPC: S-3

Systemet kan inte ta emot information från servern. För att åtgärda problemet måste du göra samma sak som för andra liknande fel.

Rensa cacheminnet och ta bort onödiga onödiga applikationer.
Radera data och stoppa Play Market och Google Services Framework.
Som beskrivits i föregående fel (403), ta bort cachen via återställning.

492

Innehåll från Google Play laddas inte igen.

Vi rensar data och stoppar "Google Play-tjänsterna".
Vi gör samma sak med Google Play Market.
Ta bort dalvik-cachen om problemet kvarstår. Detta kan dock bara göras om du har root-åtkomst.
Om det inte finns några root-rättigheter behöver du bara göra en fullständig återställning av systemet.

911

Tillåter inte heller nedladdning av applikationer.

Vi rensar data, cachelagrar, stoppar Google Play Market.
Försök att ansluta till en annan Wi-Fi-nätverk eller använd mobildata för att ladda ner appen.

Rpc: aec: 0]

Problem med att hämta data från servern. Att ta bort alla synkroniserade konton kan hjälpa. Sedan rensar vi cacheminnet och Play Market-data och startar sedan om smarttelefonen eller surfplattan.

Liknande är RPC-felet: S-3. I fallet med det behöver du bara radera ditt Google-konto, varefter du kan försöka ansluta ett annat eller samma.

927

Detta fel är oberoende av vår enhet. Anledningen ligger i det faktum att programmet uppdateras av utvecklarna. Därför kan vi inte göra detta om vi vill installera eller uppdatera det. Det är bara värt att försöka installera det igen om 30 minuter eller senare.

Ett sätt att lösa eventuella misstag

Och slutligen en metod som är lämplig för att åtgärda eventuella problem. Men du ska alltid ta till det sist. Den . En fullständig omstart av Android-systemet kommer att radera all användardata, så det viktigaste är att först släppa den på ett minneskort eller spara den i molntjänster.

Öppna inställningarna.
Vi väljer objektet "Återställ och återställ", på olika enheter det kan kallas på olika sätt och kan hittas antingen i själva inställningsmenyn eller i "System".
Klicka på "Återställ".

Efter det återgår enheten till fabriksinställningarna, alla problem försvinner.

Nu vet du hur du fixar de allra flesta fel på Android. Det finns mycket fler av dem, men resten av problemen har liknande lösningar, särskilt fel i Google Play-tjänster, är så sällsynta att det inte finns några uppgifter om dem ännu eller har redan fixats av utvecklarna.

(1 uppskattningar, genomsnitt: 5,00 av 5)

När de försöker installera en ny systemuppdatering kan användare stöta på olika typer av fel som hindrar dem från att göra det. I den här artikeln kommer vi att titta på varför Android ger ett fel vid uppdatering och vad man ska göra i en sådan situation.

Varför ger det ett felmeddelande när du uppdaterar Android

De främsta anledningarna till att det ger ett fel när du uppdaterar Android:

Inte tillräckligt med utrymme på din mobila enhet;
"Curve" firmware;
Operativsystemsfel;
Internetanslutningsproblem;
Det finns ett fel i själva Service Pack.

Android-systemuppdateringsfel: vad man ska göra

Starta om enheten... Som i fallet med en PC kan en banal omstart av enheten lösa de flesta av problemen;
Kontrollera ledigt utrymme... Systemuppdateringar kan ibland ta mycket utrymme, och om det inte räcker för en smartphone eller surfplatta kan det uppstå fel vid uppdatering av Android;

Manuell uppdatering av Android

Jag fet automatisk uppdatering Android-programvara skriver ett fel, då bör du försöka köra det manuellt:

Uppdaterar Android via dator

Om du får ett felmeddelande när du laddar ner en uppdatering via telefonen bör du försöka uppdatera via en dator.

För att göra detta måste du använda program från de officiella tillverkarna av mobila enheter:

Om du har en smartphone eller surfplatta från ett annat företag, leta efter programmet på tillverkarens officiella webbplats.

Fabriksåterställning för Android

I händelse av allvarliga fel i driften av din smartphone eller surfplatta, bör du återställa enheten till fabriksinställningarna.

Men du måste veta att när du återställer till fabriksinställningarna raderas all data från enheten, så du måste göra det i förväg säkerhetskopiering hela den information du behöver för att inte tappa den.

Android återställningsvideo handledning:

Blinkande Android

Om den även efter att ha återställt enheten till fabriksinställningarna fortfarande ger ett fel när du uppdaterar Android, är orsaken troligen den initialt felaktiga firmware. Detta händer oftare på telefonmodeller från föga kända tillverkare. Mer sällan - från kända varumärken.

Instruktioner för Android firmware finns i den här artikeln:

Förhoppningsvis artikeln " Vid uppdatering skriver Android ett fel: varför och vad man ska göra"Var användbar för dig.

Du kan ladda ner och installera officiell firmware "over the air" genom att gå till lämplig inställningsmeny eller genom ett proprietärt verktyg på din dator. Men vad händer om din Android inte har uppdaterats på länge, eller om den ger ett felmeddelande vid uppdatering? Överväga möjliga orsaker förekomsten av detta problem, samt sätt att lösa dem.

Problemet med att uppdatera telefonens operativsystem är ganska vanligt. Det är inneboende inte bara för ägarna av gamla modeller, utan också för användare av de modernaste enheterna på Android. I de flesta fall kan telefonen inte uppdateras på grund av bristen på nödvändig firmware på utvecklarens webbplats. Men det finns också skäl förknippade med närvaron av systemfel i mobiltelefonens programvara eller till och med dess mekaniska skador på dess komponenter. I vilket fall som helst förtjänar var och en av de möjliga orsakerna separat övervägande.

Telefonen är föråldrad

Till skillnad från IOC tvingas utvecklarna av Android-mobiloperativsystemet, förutom själva firmwaren, att arbeta med dess kompatibilitet med många enheter. Detta leder till behovet av att skapa förare och annat. programvara, utan vilken det är omöjligt rätt arbete system. Även Samsung, LV, NTS och många andra företag använder ovanpå själva operativsystemet märkesskal... Som ett resultat av allt detta är det i de flesta fall bara nya och nuvarande smartphonemodeller som får uppdateringar. Och äldre enheter, inklusive på grund av brist på hårdvaruresurser: RAM och processorkraft, förblir utan programuppdateringar.

Googles tjänster kraschar

Om en uppdatering för din telefon har kommit ut, men den inte visas i inställningarna, ligger problemet troligen i Google Services Framework. Tjänstefel kan orsakas av felaktig uppdatering, telefoninfektion skadlig programvara etc. I alla fall, för att uppdatera din Android till den senaste versionen "over the air", kan du inte klara dig utan den här tjänsten.

Installera inofficiell programvara

Officiella uppdateringar för Android är endast tillgängliga för enheter vars ägare accepterar utvecklarens policy för användning av programvara. I händelse av att installationen av applikationer från overifierade källor är aktiverad på telefonen kan ett uppdateringsfel uppstå. Detsamma gäller nedladdning av anpassad firmware och återställning, samt enheter som administratörsrättigheter erhålls på. För sådana smartphones kan du inte lägga officiella uppdateringar OS, både "over the air" och med ett proprietärt verktyg på datorn.

Virusinfektion

I avsaknad av antivirusprogram, operativ system din telefon är känslig för skadliga filer. Virusprogram kan laddas ner från Internet eller genom att tillåta installation apk-applikationer från overifierade källor. Eftersom åtgärden av skadliga filer kan vara mycket olika, kan en av de möjliga alternativär en blockeringstjänst som ansvarar för uppdatering av Android OS.

Felaktig installation av uppdateringar

När du uppdaterar Android måste du vänta full belastning och installationsfiler. I det här fallet startas enheten om spontant ett par gånger. Problem kan uppstå om ett fel uppstår under installationen av uppdateringar, orsakat av någon av följande faktorer:

Internet slutade fungera på mobiltelefonen.
Batteriet har tagit slut.
Telefonen slogs på med tvång osv.

Detta kan inte bara göra att uppdateringsinstallationstjänsten inte fungerar, utan också göra att telefonen inte fungerar.

Hårdvarufel

Den minst troliga, men också möjliga, orsaken är en trasig telefon. Om mobiltelefonen efter uppdatering av OS inte ser SIM-kortet eller helt enkelt inte startar kan den ha hårdvarufel. I de flesta fall är detta resultatet av ett fabriksfel eller inträffar efter att smarttelefonen faller på en hård yta eller fukt kommer in i den.

Lösning

För att lösa problem med att uppdatera Android kan du behöva root-åtkomsträttigheter till telefonsystemet. Men i enklare fall kan du försöka klara dig utan dem. I vilket fall som helst måste du först utföra en påtvingad kontroll efter nya OS-versioner i huvudinställningsmenyn. Låt oss överväga alla metoder mer i detalj.

Tvingad genomgång av inställningar

Den nya versionen av operativsystemet kanske inte visas i aviseringslistan förrän du går in och laddar ner den själv. Du kan tvångssöka efter uppdateringar med några få klick via huvudinställningsmenyn, för detta måste du hitta och välja "OS-version". I den måste du klicka på raden "Kontrollera nu" och vänta på att systemet ska ansluta till utvecklarens server. Naturligtvis, i det här fallet måste internet vara påslaget på telefonen, helst en Wi-Fi-anslutning.

Kontrollerar via USSD-förfrågan

En alternativ metod för påtvingad verifiering är att slå en kombination av nummer i samtalet. Detta kräver:

Öppna telefonboken med uppringning.
Slå begäran * # * # 2432546 # * # *.
Vänta tills systemet kontrollerar.

I det här fallet behöver du inte bekräfta din förfrågan genom att klicka på samtalsknappen.

Rensning av data från Google Services Framework

Rensa data från Google Services Framework kan hjälpa till att lösa uppdateringsproblemet. För att göra detta, gå till huvudinställningsmenyn och tryck på "Applikationer" där. I den väljer du "alla applikationer" med ett sidsvep och hittar Google Services Framework i listan som tillhandahålls. Genom att klicka på nödvändig service kontrollmenyn öppnas, där du måste rensa data genom att klicka på motsvarande knapp.

Använda en PC med ett proprietärt verktyg från utvecklaren

Det pålitliga sättet att slutföra installationen senaste uppdateringarna mobiltelefonens operativsystem kommer att använda proprietära verktyg från utvecklaren. I det här fallet måste datorn också laddas ner aktuell version drivrutiner för din mobilenhet... Tänk på algoritmen för de nödvändiga åtgärderna för Samsung smartphones och det proprietära Kies-programmet:

Säkerhetskopiera dina data om det behövs.
Ladda ner och installera Samsung Kies-verktyget från utvecklarens officiella webbplats.
Anslut en mobiltelefon till en dator via en USB-kabel.
Programmet kommer automatiskt att känna igen enheten och visa information om tillgängliga firmwareversioner på skärmen.
Bekräfta begäran om att installera en ny firmware.
Läs de kompletterande instruktionerna och klicka på "start"-knappen.

Installera firmware via det proprietära Kies-verktyget

När du följer dessa steg startar nedladdningen av den fasta programvaran via särskild nytta, och själva telefonen går in i nedladdningsläge. Efter det kommer mobiltelefonen att starta om med det redan uppdaterade operativsystemet och in Kies-programmet ett meddelande om framgångsrikt slutförande av processen visas.

Installerar anpassad firmware från tredje part

Om ingen av metoderna fungerade och du inte kan installera den officiella firmware på din mobiltelefon, ladda ner den anpassade. Det är sant, i det här fallet måste du rota enheten och säga adjö till tillverkarens garanti. Om detta inte är kritiskt rekommenderar vi att du uppmärksammar Cyanogen. Denna firmware är mycket populär och stöder många funktioner som inte är tillgängliga i officiella versioner Android.

Installation av firmware från tredje part är möjlig både via återställningsmenyn och genom att använda specialprogram... I händelse av systemfel eller programvarufel är det i det här fallet enkelt att göra en säkerhetskopia eller återställa till fabriksinställningarna.

På endast köpt smartphone/surfplatta är den vanligtvis installerad som standard grundläggande version OS. Efter en tid släpps en ny uppdatering för Android, och efter att den har testats för stabilitet blir den tillgänglig för användarna. Som ett resultat får telefonen ett uppdaterat gränssnitt, ytterligare inställningar och andra "chips". Men prylen uppdateras inte alltid automatiskt. I den här artikeln kommer vi att titta på de möjliga orsakerna till problemen och hur man åtgärdar dem.

Viktig! Eftersom OS-uppdateringen tar lite tid bör enhetens laddningsnivå under installationen vara minst 50 %.

Vi är inte ansvariga för dina handlingar. Artikeln är informativ och beskriver allmänna handlingar i en liknande situation. Bäst att be om professionell hjälp till servicecentret.

Ett enkelt sätt att uppdatera ditt OS

Vi går in i de allmänna inställningarna och längst ner i listan väljer vi avsnittet "Om smarttelefonen". Överst på skärmen kommer det att finnas "Uppdatera" (eller "systemuppdatering" och så vidare), välj detta objekt. I inställningarna för gadgeten bör uppdatering endast via Wi-Fi tillåtas, för att undvika överanvändning av trafik genom mobila nätverk... När den nya versionen av programvaran har laddats ner klickar du på knappen "Installera" och väntar på att smarttelefonen startar om.

Hur snabbar man på processen?

Om du vet att uppdateringen redan har släppts, men din gadget säger att enheten är installerad senaste versionen, kan uppdateringsprocessen påskyndas.

I avsnittet Inställningar, gå till kategorin "Applikationer".
I listan över alla program hittar vi "Google Services Framework".
Klicka på knappen "Rensa data" i fönstret som öppnas.
Efter det, leta efter uppdateringar i avsnittet "Om smartphone".

Uppdaterar Android manuellt

Tyvärr uppdateras inte alltid firmware med ovanstående metod. Och naturligtvis, i det här fallet, uppstår frågan: vad ska man göra? Du kan installera den nya OS-versionen manuellt. Det finns flera sätt att göra detta.

Plattformsspegel

Den senaste versionen av firmware kan laddas ner från den officiella webbplatsen för gadgettillverkaren. För att göra detta måste du gå in på webbplatsen, hitta OS-versionen för din smartphone / surfplatta och ladda ner den till din enhet.

När du laddar ner, se till att du väljer rätt version för ditt operativsystem. V Allmänna Inställningar, i avsnittet "Om smartphone", välj "Enhetsinformation". Raden "Byggnummer" anger telefonmodell och region installerad version PO (före "_"-tecknet). Den nedladdade programvaran måste matcha den givna parametern. Du kommer inte heller att kunna installera lägre versionsuppdateringar.

Installationssteg:

Stäng av din enhet
Logga in på återställningsmenyn
För varje enhet finns det en viss kombination av knappar, vilket är bättre att söka i förväg på Internet. De vanligaste är:
Strömknapp + volym upp/ned + hemknapp,
Strömknapp + volym upp + volym ner,
Strömknapp + volym upp/ned.
Flyttar runt denna meny utförs med hjälp av knapparna för att justera volymen och "Power".
I menyn som öppnas, välj objektet "Använd uppdateringar"
Beroende på var arkivet sparas, ange var du vill installera från: från ett kort eller från internminnet.
Gå till mappen där uppdateringarna sparades. Installationen av den nya versionen startar automatiskt.
Efter att ha slutfört processen, återgå till huvudmenyn.
Starta om din gadget.

Odin app

Odin är mycket populär bland proffs på grund av dess mångsidighet. Det här programmetär ett enkelt och pålitligt sätt att uppdatera firmware. Men du bör ändå vara försiktig, eftersom felaktiga handlingar kan göra din pryl till en "kloss".

Programuppdateringsstadier

ladda ner och installera Odin program på en PC eller bärbar dator.
Om din smartphone/surfplatta inte har ett arkiv måste du också ladda ner det.
Vi hittar den erforderliga firmwareversionen och sparar den i enhetens minne.
Vi extraherar innehållet i katalogen med firmware.
Du bör ha tre filer: CSC, PIT och PDA.
Vi ansluter gadgeten till en bärbar dator eller dator.
Det är viktigt att datorns operativsystem upptäcker smarttelefonen/surfplattan korrekt.
Vi startar det installerade verktyget. Om anslutningen lyckas kommer porten genom vilken enheten är ansluten till datorn att markeras med gult.
Stäng av din mobila enhet.
Kör den i nedladdningsläge, som öppnas genom att samtidigt trycka på "Power"-knappen, minska ljudet och "Hem"-knappen.
För att bekräfta aktiveringen av läget, håll ned volymhöjningsknappen.
I verktygsfönstret väljer du filerna som tidigare laddats ner till smarttelefonen/surfplattan i CSC-, PIT- och PDA-objekten så att de motsvarar de som är lagrade på enheten.
Vi väljer Start-knappen och väntar på att uppdateringsinstallationen ska slutföras.
Om uppdateringen lyckas lyser PASS-knappen i programmets övre vänstra hörn! markerad med grönt.

Dessutom, för att uppdatera firmware, kan du använda speciella program från tillverkarna av smartphones / surfplattor, till exempel för en enhet från LG kommer det att vara PC Suite-verktyget, för en företagsenhet Samsung -Kies etc.). Du måste ansluta enheten till datorn, välj avsnittet "Verktyg" i programfönstret (eller något liknande) och hitta objektet "Firmware / System Update". Följ sedan instruktionerna på skärmen och installera den nya versionen av operativsystemet.

Firmware uppdateras inte: möjliga orsaker och lösningar

Enheten harRot-tillgång

Problemet löses genom att radera Root har rätt... För att göra detta, gå till SuperSu-applikationen, välj fliken "Inställningar", i den presenterade listan hittar vi raden " Komplett borttagning Ruth "och klicka på den. Sedan startar vi om gadgeten. Efter det försöker vi installera uppdateringar med någon av ovanstående metoder.

På enheten Custom Recovery

Du behöver en uppdatering som uppfyller systemkraven. Du måste hitta en lämplig firmware och följa instruktionerna för att installera uppdateringen. En annan lösning är att installera en lageråterställningsmiljö och sedan uppdatera gadgeten manuellt.

Installerad anpassad firmware

Du kan söka i nätverket efter uppdateringar för det, men det är osannolikt att du hittar dem. Installation hjälper till att lösa problemet Lager firmware som matchar din surfplatta/smartphone.

Inaktiverar eller saknar applikationer

På grund av oerfarenhet kan användare ibland "kapa ner" eller helt radera program som tillhandahålls av tillverkaren. För att återställa dem måste du ladda ner och installera dem igen. Om de helt enkelt är avstängda, öppna fliken "Inaktiva" i avsnittet "Applikationer", och starta om dem genom att trycka på motsvarande knapp. Om det inte finns någon sådan flik, öppna "Alla", och längst ner kommer det att finnas en sektion "Inaktiverade applikationer".

Även återställning till fabriksinställningar hjälper till att lösa detta problem. I allmänna inställningar, hitta avsnittet "Återställning och återställning". Vanligtvis är den nedersta raden "Återställ inställningar". Efter att ha aktiverat den här funktionen kommer gadgeten att återgå till det tillstånd som den ursprungligen var i.