Det är svårt att föreställa sig ägaren till en modern gadget som bara skulle använda den för att ringa och skicka meddelanden. Smartphones och surfplattor kombinerar nästan allt – en telefon, en väckarklocka, ljud- och videospelare och mycket mer. Och plötsligt händer det att kameran inte fungerar på Android. Hur åtgärdar man detta problem?
En av de viktiga modulerna för nuvarande prylar kan sluta fungera av ett antal anledningar, bland vilka det finns flera huvudsakliga:
- Uppdatering av systemets firmware. På grund av en felaktig procedur eller någon form av fel under uppdateringsprocessen går inställningarna för olika moduler mycket ofta förlorade.
- Virusattack. Antalet och variationen av skadlig programvara är ganska stor.
- Skador på enheten. Olika mekaniska stötar (fall, stötar, exponering för vatten, etc.) kan leda till felaktig användning av kameran.
- Sopor. Kameran har en sensor som kan bli smutsig eller dammig och kan störa driften.
- Modulcache. Detta är enbart ett mjukvaruskäl.
I något av dessa fall kan olika meddelanden visas på skärmen (till exempel "Kamerafel"), fönstret kan frysa, krascha eller bara visa en svart skärm. Så vad ska du göra om kameran på din telefon slutar fungera?
Hur man löser ett problem
Återställ till fabriksinställningar
Denna metod låter dig åtgärda problem med system- och modulinställningar som har uppstått av en eller annan anledning. Men du måste göra detta korrekt, för vilket:
- gör först en säkerhetskopia av nödvändiga filer och data, såväl som själva systemet (det här objektet är valfritt, men det är bättre att inte försumma det);
- gå sedan till enhetsinställningarna, fliken Allmänt;
- hitta objektet "Säkerhetskopiera och återställa" (namnet kan skilja sig åt i olika versioner av Android och modeller);
- i ett nytt fönster, välj "Återställ inställningar";
- granska information om vilka uppgifter som kommer att raderas;
- se till att batteriladdningsnivån är minst 30 %;
- starta återställning;
- När du är klar kan du kontrollera hur kameran fungerar och konfigurera enheten.
Viruskontroll
Om gadgeten fortfarande visar ett felmeddelande efter att ha återgått till fabriksinställningarna, bör du kontrollera det för virus. Detta kan göras på två sätt:
- anslut din telefon eller surfplatta till din PC och skanna med ett datorprogram;
- installera verktyget direkt på gadgeten.
I alla fall är det nödvändigt att göra en djup kontroll.
Extern och invändig rengöring
Det kommer att vara användbart att rengöra enheten från olika skräp, både internt och externt. I det första fallet är det tillräckligt att torka av linsen med en speciell trasa eller en ren, men med applicering av en speciell produkt. Du kan också ta isär telefonen och rengöra den, men för detta är det bättre att söka hjälp från en specialist.
Intern rengöring innebär att modulcachen raderas, för vilket:
- gå till inställningar, fliken Allmänt;
- välj "Program"-objektet;
- svep fingret från höger till vänster flera gånger för att komma till fliken Alla;
- vi hittar kameran och går in i den;
- i fönstret som visas behöver vi en "Rensa cache"-knapp.
Installera specialverktyg
Om ingen av metoderna som diskuterats ovan löste problemet, finns det ett annat alternativ att installera program på gadgeten som fungerar på samma sätt som en vanlig kamera. Ett exempel på sådana applikationer är Camera MX.
Denna applikation har sin egen meny, som innehåller huvudsidan med början av fotograferingen, ett galleri med filer från enhetens minne, såväl som ett stort antal olika effekter. Med det här programmet kan du ta roliga och originella selfies, inklusive GIF:er som bevarar rörelse.
Den kan användas när man arbetar med sådana applikationer som den huvudsakliga, dvs. både bakre och främre kameror, vilket innebär att funktionellt många av dem kan vara ännu bättre än standardmodulen. Om du fortfarande inte kan få en bild när du använder sådana verktyg, är problemet mycket allvarligare.
I det här fallet återstår bara att kontakta servicecentret. Detta skulle också vara tillrådligt om garantiperioden på surfplattan eller telefonen ännu inte har löpt ut.
Moderna smartphones är högteknologiska enheter som kombinerar många olika funktioner. Idag har de flesta smartphones från välkända tillverkare två kameror, varav en är framåtvänd, samt många andra multimediafunktioner. Trots den vanligtvis höga byggkvaliteten för olika modeller av multifunktionstelefoner, kan en eller annan funktion inte fungera under drift. Oftast stöter smartphoneägare på problem som en trasig laddningskontakt och ett fel på den främre kameran. Om det i det första fallet inte är svårt att reparera en iPhone och kan göras på vilket servicecenter som helst, om den främre kameran går sönder måste du först ta reda på orsakerna till dess fel.
De främsta anledningarna till att den främre kameran kanske inte fungerar
Den främre eller främre kameran är en funktion som människor behöver för att ta bilder av sig själva och kommunicera via videosamtal. Linsen på denna enhet är placerad på frontpanelen på smartphonen, och därför kan den skadas av misstag. Om den främre kameran av någon anledning inte startar måste du först se till att dess lins inte är skadad, det vill säga noggrant undersöka den för repor, nagg och andra defekter.
Om det inte finns några uppenbara defekter på den främre kameralinsen, kan ett fel i dess normala funktion orsakas av anledningar som:
Uppdatering av smartphone-programvara. Om dina telefoninställningar är inställda på firmwareuppdatering som standard, kan nedladdning av nyare programvara orsaka att vissa smarttelefonfunktioner inte fungerar, inklusive den främre kameran.
Läs också:
- Vad ska man göra om sensorn på din telefon inte fungerar?
- Vad ska man göra om ljudet på telefonen inte fungerar?
Närvaron av virus i smartphonen. Om du aktivt använder internet via din telefon kan du ladda ner, tillsammans med viktig data, ett farligt virus som gör att vissa funktioner inte fungerar. I det här fallet rekommenderas det att ta telefonen till en virusborttagningstjänst.
Skador på interna kablar till följd av att telefonen faller från höjd. Om det inte finns någon yttre skada på den främre kameran, är det mycket möjligt att orsaken till haveriet ligger internt.
Den främre kamerasensorn är smutsig. Eftersom linsen är placerad på utsidan av smarttelefonen kan damm samlas i den. För att återställa normal drift av den främre kameran i det här fallet behöver du bara rengöra sensorn noggrant med en bomullstuss.
Ett av de enklaste sätten att få den främre kameran att fungera är att återställa telefonen till fabriksinställningarna och sedan starta om enheten. Om denna åtgärd inte hjälper, är det bättre att kontakta en specialiserad telefonreparationstjänst, där de inte bara kommer att kunna ta reda på orsaken till kamerafelet, utan också fixa det på kort tid. Kostnaden för att reparera ett sådant haveri beror på dess orsak och graden av komplexitet i felsökningsarbetet.
Idag är även billiga smartphones utrustade med professionella fotomoduler som inte på något sätt är sämre än de en gång populära peka-och-skjut-kamerorna. Med hjälp av mobila prylar kan alla användare känna sig som en nybörjarfotograf. Och om du installerar ett speciellt program för kameran på Android kan du leka med effekterna och ge dina bilder ytterligare charm.
Oavsett hur bra prylarna fungerar står vissa människor inför det faktum att enhetens fotomodul slutar fungera utan någon uppenbar anledning. Låt oss försöka ta reda på det här problemet.
Troliga orsaker
Om kameran på Android inte fungerar kan det finnas flera anledningar till detta. Till exempel, under processen att uppdatera telefonens programvara, inträffade ett fel, vilket resulterade i avbrott i fotomodulen. Dessutom försöker vissa användare att flasha om prylar på egen hand, vilket också är kantat av konsekvenser. Virus och skadliga filer kan också göra att kameraapplikationen inaktiveras på Android.
Och naturligtvis kan en smartphone misslyckas på grund av mekanisk stöt. Nedan följer de vanligaste problemen och metoderna för att lösa dem.
Programvarufel
- Virus. För att bli av med skadlig kod som kan avbryta kameraapplikationen på Android måste du installera ett bra antivirusprogram och skanna systemet.
- Brist på ledigt utrymme. Om allt på minneskortet eller på själva telefonen är proppfullt kan det göra att fotomodulen går sönder. För att lösa detta problem, rensa bara telefonens minne och radera alla onödiga eller oanvända filer.
- "Täppt" cache. Tillfälliga filer ackumuleras ständigt på smartphones. Om cachen är full kan detta mycket väl orsaka ett fel. Därför räcker det att helt enkelt radera alla tillfälliga data.
- Felaktiga inställningar. Om bilden togs på ett minneskort som senare togs bort från smarttelefonen behöver du bara starta om telefonen.
Om kameran på Android inte fungerar efter dessa manipulationer, kan problemen vara mer globala.
Fysiska störningar
Innan du går till servicecentret är det värt att kontrollera alla möjliga orsaker till haveriet. Även om de låter absurda.
Om kameran på din Android-telefon inte fungerar måste du kontrollera om micro SD-kortet är på plats. Mycket ofta på smartphones sparas bilder inte på själva enheten, utan på en miniatyrlagringsenhet. Om den inte sätts in i telefonen kommer kameran att vara inaktiv.
Den näst vanligaste orsaken till att en Android-kamera inte fungerar är en smutsig lins. Mycket ofta köper användare ovanliga fodral för smartphones, under vilka damm och smuts framgångsrikt samlas. Därför, i händelse av ett fel, är det värt att kontrollera om fotomodulens miniatyröga är smutsigt.
Om kameran fungerar intermittent och stängs av med jämna mellanrum under fotografering, är det värt att konfigurera om den genom att följa rätt sekvens av åtgärder.
Hur man konfigurerar fotomodulen korrekt
Om kameran på Android inte fungerar eller ibland kraschar, måste du följa några enkla steg:
- Återställ din smartphone till fabriksinställningarna. Vanligtvis, för att göra detta, måste du gå till gadgetmenyn och hitta avsnittet "Säkerhetskopiering". Efter detta måste du välja "Återställ fabriksinställningar". Innan du gör detta är det bättre att spara all viktig data och överföra kontakter från din adressbok till ett minneskort.
- Ladda ner och installera ett antivirusprogram (besök inte andra webbplatser innan du gör detta). Efter detta måste du rengöra systemet. Det rekommenderas att ladda ner antivirusprogram endast från Google Play, på så sätt kan du garanteras mot skadliga filer.
- Rensa cache. Denna operation utförs omedelbart efter att antivirusskanningen har utförts. För att rengöra den måste du gå till "Applications" och hitta "Kamera" där. I samma meny kommer det att finnas en "Rensa cache"-knapp.
- Torka noggrant av objektivlinsen med en speciell linsduk.
Om du fortfarande inte kan ta bilder kan du prova att installera ett annat kameraprogram. Det finns ett stort antal sådana verktyg. Det finns betalprogram och gratisprogram, mer funktionella och sådana som bara låter dig fotografera.
Om allt annat misslyckas, återstår bara att kontakta servicecentret.
Moderna smartphones kan skryta med två kameror samtidigt - bak (huvud) och fram. Den främre används främst för selfies och videosamtal, och den bakre används för allt annat. Vissa smartphones har kameramoduler som kan ge kameror pengar för pengarna. Men oavsett hur modulen är installerad i smarttelefonen kan kameran sluta fungera. Lyckligtvis är detta i de flesta fall lätt att fixa, men inte alltid. Låt oss gå i ordning.
Programvarufel
I det här fallet betyder det något slags fel som inträffade i den fasta programvaran, som ett resultat av vilket kameran kanske inte fungerar eller, säg, visar en svart skärm. Det första användaren måste göra är att starta om sin smartphone - denna enkla procedur hjälper till att hantera ett stort antal alla typer av fel och problem som uppstår i mobila enheter.
Applikationsinkompatibilitet
Vi går progressivt. Fundera på vilka program du kan ha installerat nyligen. De kan vara i konflikt med kameraappen. Detta gäller särskilt om du bestämmer dig för att använda en ersättning för standardkameraappen.
Vad ska man göra? Du måste hitta källan till problemet, och detta kan göras genom att avinstallera applikationer som installerats under en viss tidsperiod.
Kontrollera din enhet för virus och trojaner
Tyvärr finns det ett stort antal virus, trojaner och annan skadlig kod för Android-operativsystemet. Det mest intressanta är att i många fall är användaren själv skyldig för att ha infekterat enheten - det räcker med att installera en applikation från en tredjepartskälla (inte från Play Market) som innehåller en skadlig fil.
Därmed kan virus också påverka kamerans funktion. I det här fallet är det värt att använda ett antivirus; lyckligtvis är deras urval på samma Play Market ganska stort, och de flesta av dessa applikationer kan laddas ner helt gratis.
Firmwareuppdatering och installation av ny firmware
Om du uppdaterade firmwareversionen, varefter kameran slutade fungera, ligger problemet antingen i själva firmwaren, eller att något gick fel under uppdateringen. I det första fallet måste du vänta på att tillverkaren ska uppdatera programvaran och i det andra, installera firmware igen, men den här gången själv.
Torka av kamerans titthål
Om du ser konstiga ljud på displayen när du startar kameran, torka först av kamerans öga – det kan bara vara smutsigt. I vissa smartphonemodeller kan kameramodulen tillåta damm att passera igenom, i det här fallet, oavsett hur mycket du torkar av linsen, kommer ingenting att förändras, bara att byta ut modulen hjälper.
Mekanisk skada på modulen
Det är mycket värre om problemet är mekanisk skada på modulen. Det räcker att tappa din smartphone en gång för att skada kameramodulen och i det här fallet, som du förstår, hjälper det bara att byta ut den. Även om smarttelefonen är under garanti, sker byte på ägarens bekostnad - garantin täcker inte problem orsakade av mekanisk påfrestning.
Konventionella kameror tappar sin popularitet: utvecklingen av mobila prylar och regelbundna sänkningar av prispolitiken har nästan utjämnat kostnaden för budget- och medelklasskameramodeller.
Dessutom, när användaren köper en smartphone, får användaren en minidator med obegränsade möjligheter. Men det händer att kameran på en Android-enhet inte fungerar i det mest olämpliga ögonblicket. Till skillnad från en vanlig kamera är listan på problem och lösningar när kameran på en smartphone inte fungerar ganska omfattande.
Orsaker till felfunktion
De flesta erfarna användare kan självständigt avgöra felets karaktär. Först och främst är det nödvändigt att förstå detaljerna, tidigare händelser och handlingar. Detta kommer att hjälpa till att identifiera en av två kategorier av fel - fysiska eller programvara.
Till fel fysisk (mekanisk) naturen inkluderar fall, vibrationer, skakningar, skakningar, etc. Det finns också mer triviala situationer när damm och fukt kommer in i kamerasensorn. I vissa fall kan boven vara minne: både internt och microSD-kort. Resultatet av sådana problem är ofta obehagligt för användarna, särskilt ekonomiskt.
Angående kategorin programvara fel, allt är enklare här. Dessa inkluderar installationen av en applikation som är olämplig eller i konflikt med kameran, felaktiga inställningar av operativsystemet och relaterade program, samt installationen av en oavslutad uppdatering (inklusive den officiella).
Allvarligare orsaker: virusinfektion eller felaktig blinkning av gadgeten.
För att hitta en lösning måste du följa regeln "Från enkel till komplex." Det finns inget behov av att omedelbart ta isär enheten och återflaska den. Du måste börja med de åtgärder som definitivt inte kommer att orsaka sidoskador.
Programvarufel
- Virusinfektion. Mycket, som växer i proportion till populariteten för Android. För att lösa det måste du installera ett antivirusprogram, skanna systemet och ta bort alla hot. Mer information om processen.
- Brist på minne. När du använder smarttelefonen kan det interna minnet fyllas till kapacitet. I det här fallet slås kameran på, men det går inte att spela in video och ta bilder. Se till att det finns tillräckligt med ledigt utrymme för att stödja kamerans funktioner. Detta gäller även för microSD-kort, som används för att utöka minnet. Vi skrev om hur man korrekt frigör minne.
- Rensa cachen. Tillfälliga filer samlas på systemet och när du använder kameran. Detta gör att cachen blir full, så det finns helt enkelt inte tillräckligt med resurser för att utföra åtgärderna. Rengöring måste göras med jämna mellanrum. För att göra detta måste du gå till Inställningar - Applikationer - Kamera. Längst ner i fönstret som öppnas är knappen "Rensa cache" tillgänglig.
- Felaktig inställning. Det största problemet är ofta att välja var du vill spara dina kamerabilder. Om alternativet var inställt på ett microSD-kort som senare togs bort måste du justera inställningarna.
- Programkonflikt. Om problem med kameran började efter installation av en applikation måste du ta bort den och kontrollera enhetens funktion.
- Felaktig firmware. Ibland måste du göra installationen. Det är mycket viktigt att installera lämplig version av programvaran från den officiella webbplatsen. Annars kanske vissa funktioner (kamera, ljud, skärmrotation, Wi-Fi) inte fungerar. I värsta fall kommer enheten att sluta starta helt, så var försiktig.
- OS-uppdatering. Standardinställningar innebär att operativsystemet automatiskt uppdateras till en ny version. Trots att uppgraderingen tillhandahålls av tillverkaren uppstår relaterade problem ganska ofta, inklusive med kameran. För att åtgärda problemet kan du utföra en systemåterställning, d.v.s. installera en äldre version av plattformen, vilket säkerställde funktionaliteten hos alla moduler. Det rekommenderas också att inaktivera efterföljande automatiska uppdateringar.
UPPMÄRKSAMHET! Om gadgeten är under garanti, rekommenderas det att du kontaktar ett servicecenter eller en butik för att åtgärda problemen. De flesta ändringar av operativsystemet eller installation av firmware själv gör garantin ogiltig.
Fysiska störningar
Fysiska skador är en anledning att kontakta ett servicecenter för reparation. Men det finns också enkla lösningar som kan vara effektiva. Du kan göra dessa steg själv:
- Kontrollera minneskortets funktionalitet och integritet. När du sparar videor och bilder på ett minneskort kan kameran ge ett felmeddelande. Flash-minne har en begränsad livscykel, så det rekommenderas att testa lagringsmediet för fel och "döda" minnesceller. För att snabbt ta reda på det kan du installera ett verifierat minneskort i gadgeten och kontrollera kamerans funktionalitet.
- Rengöring av linsen. Kamerasensorn skyddas av specialglas, som kan utsättas för damm, fukt etc. I det här fallet kommer enheten inte att kunna fokusera och slutar fungera. Det är nödvändigt att noggrant rengöra glaset med speciella produkter (mikrofiber, monitorrengöringsvätska).
Om alla ovanstående alternativ inte löser problemet, beror det troligen på ett kritiskt fel. Sådana fel är resultatet av långvarig kontakt med vatten, kraftiga stötar, fall och andra yttre påverkan. Detta leder till fel på sensorer, stabilisatorer och kablar. Det värsta fallet anses vara en kränkning av integriteten hos det tryckta kretskortet, som är ansvarigt för driften av alla komponenter i enheten.
Komplexa skador kan inte alltid repareras ens av specialister på servicecenter, så du måste vara försiktig när du använder din mobilvän. För att skydda din smartphone från skador måste du följa dessa rekommendationer:
- Köp utrustning från pålitliga återförsäljare som garanterar produktkvalitet och skydd mot förfalskning.
- Köp produkter från pålitliga varumärken som har positiva recensioner.
- Välj en enhet för din egen bekväma användning. Vikt och dimensioner måste helt tillfredsställa varje persons fysiska egenskaper. Valet är mycket stort, du kan alltid
