Några enkla tips om hur du åtgärdar problemet med att kameran inte fungerar på din smartphone. Budgettelefonmodeller är särskilt utsatta för detta. Häromdagen tog de med mig en DEXP-telefon, som när jag startade kameran bara visade en svart skärm. I mitt fall gick det tyvärr inte att lösa problemet och kunden tog det till servicecentret.
Men med en hög grad av sannolikhet kan du återuppliva kameran med flera enkla metoder. Vi kommer inte att beröra den komplexa tekniska delen, utan kommer bara att beröra de problem som kan lösas på egen hand.
Som regel, om kameran på en Android-smarttelefon misslyckas, visas följande varning på skärmen:
Kameran kan inte anslutas. Stäng andra program som kan använda kameran eller blixten.
Men kameran startar inte ens efter omstart av enheten.
Nedan erbjuder jag dig flera metoder som kan hjälpa dig att lösa problemet med kameran.
Så här gör du om kameran inte fungerar på Android:
Innan du börjar, starta kameraappen och om du ser en svart skärm på huvudkameran byter du till den främre selfiekameran. Om den främre kameran fungerar ligger problemet direkt i själva huvudkameramodulen och kan inte fixas på egen hand. Men om den främre kameran inte heller visar en bild, läs nedan.
Återställ kameraapps cache och data
Följ stigen Inställningar => Applikationer => Kamera och välj en flik Minne
Klicka först "Rensa cache", Då "Radera data"
Testa att starta kameran och, om det inte fungerar, gå vidare till nästa steg
Installera en kameraapp från tredje part
Kanske är standardkameraapplikationen så dum att det inte ens hjälper att återställa cache och data. I det här fallet kan du prova att installera en kameraapp från tredje part.
Lyckligtvis finns det ett stort antal sådana program på Play Market och du kan välja för alla smaker.
Du kan installera vad som helst, men jag rekommenderar det som en av de mest stabila, och det är helt gratis.Utför en hård återställning
Om de tidigare metoderna inte hjälpte till att lösa problemet med kameran kan du vidta drastiska åtgärder - återställ telefonen till fabriksinställningarna.
Gå till inställningarna för din smartphone och hitta objektet "Återställ och återställ" eller "Arkivering och återställning". Namnet beror på enhetsmodellen och Android-versionen, men i alla fall kommer det att innehålla ordet återhämtning eller återställa
Välj "Dataåterställning" och vänta tills telefonen startar om Observera att återställning av data kommer att leda till att all information som är lagrad i telefonens internminne går förlorad. Du bör också komma ihåg att när du återaktiverar, kan du behöva ange den Google-kontoinformation som tidigare angetts i telefonen.
Tyvärr kan allvarligare kamerafel på Android inte fixas på egen hand. I det här fallet bör du kontakta ett servicecenter för hjälp.
Hej alla, kära läsare, i dagens inlägg kommer vi att försöka ta reda på varför kameran på telefonen inte fungerar. Många användare av mobila prylar på Android-operativsystemet har ett liknande problem. Det kan finnas flera orsaker till denna obehagliga händelse. Nedan kommer vi att titta på var och en av orsakerna och försöka fixa detta irriterande fel.
Orsaker till att kameran inte fungerar
- Mekanisk är den mest obehagliga anledningen till att din kamera inte fungerar. Till exempel om kameran slutade fungera till följd av att telefonen ramlade. En liknande orsak till att en kamera inte fungerar kan bara korrigeras på ett servicecenter; Jag rekommenderar inte att du tar itu med det här problemet själv, eftersom... du kan bara göra det värre;
- Systemfel - i det här fallet är orsaken till att kameran inte fungerar ett fel i Android-operativsystemet. Till exempel ett inaktuellt fel. Nedan kommer jag att berätta hur du kan kontrollera och uppdatera Android-versionen;
- Virus – vissa virus, när de väl kommer in i din mobila enhet, stör och blockerar kamerans funktion – både den främre kameran och den externa kameran. Detta problem kan lösas genom att helt enkelt installera antivirusprogram och skanna operativsystemet. Nedan kommer jag att ge en lista över antivirus som du kan använda.
Systemuppdatering
För att söka efter de senaste uppdateringarna för ditt operativsystem, gör följande:
- Först och främst måste du starta programmet Inställningar;
- Scrolla nu till längst ner på sidan och välj "Om telefonen", i det här avsnittet måste du välja "Systemuppdatering" och klicka på den;
- Om du gjorde allt korrekt kommer systemuppdateringsprocessen att börja.
Låt oss gå vidare till den sista anledningen till att kameran inte fungerar, nämligen förekomsten av virus på telefonen.
Vid val av ny telefon vägleds köparen alltid av ett antal viktiga kriterier. En av dem är kameran. Med den inbyggda kameran kan du ta roliga selfies och minnas oförglömliga semesterstunder. Tack vare moderna smartphonekameror har många till och med glömt hur en vanlig kamera ser ut. Därför blir det för många ett stort problem när kameran slutar fungera på telefonen utan någon uppenbar anledning. Detta är exakt vad som kommer att diskuteras i vår artikel.
Det finns flera sätt att lösa detta problem. Men först till kvarn.
Först och främst är det nödvändigt att bestämma arten av felet. Om telefonen har tappats och kameralinsen är trasig eller enhetens kropp har fallit i vatten, kommer du inte att kunna åtgärda problemet själv. Du måste kontakta servicecentret, eftersom vissa delar måste bytas ut.
Om prylen inte har utsatts för mekanisk påverkan och problemet ligger på mjukvarunivå kan du fixa allt själv.
Möjliga orsaker till felet
Operativsystemet Android kännetecknas av flexibla inställningar och möjligheten att arbeta med interna filer. Detta är ett absolut plus, vilket gör att du kan anpassa din gadget efter användarens krav. Men ibland leder detta plus till funktionsfel. Några av de vanligaste orsakerna till kamerafel inkluderar:
- misslyckad systemuppdatering;
- installation av ett program i konflikt;
- installation av inofficiell firmware;
- radera viktiga filer;
- uppkomst av virus;
- systemfel av ett antal andra orsaker.
Felsökning
Det är bäst att börja felsöka med de enklaste stegen som inte tar mycket tid och ansträngning.
Teoretiskt sett är dessa metoder tillräckligt för att återställa kameran till dess tidigare prestanda. Men det finns svåra situationer när kameran på telefonen fortfarande inte fungerar, även efter en fullständig återställning.
Om problemet är av mjukvarukaraktär hjälper det med hundra procent sannolikhet att flasha enhetens firmware.
Men det finns flera nyanser och funktioner:
- Om du har en helt ny telefon som fortfarande är under garanti ska du under inga omständigheter flasha telefonen själv. Ta med den till servicecentret tillsammans med garantikortet.
- Om du själv installerar firmware finns det stor risk att enheten skadas. Denna process kräver vissa färdigheter och kunskaper.
Du måste definitivt komma ihåg en regel - firmware kan bara laddas ner från den officiella webbplatsen. Annars kommer inte bara kameran, utan hela smartphonen att misslyckas.
Diagnostik
Du kan använda olika applikationer för att diagnostisera telefonens status.
Ett av dem är programmet Ring Doctor Plus(Ladda ner).
Med hjälp av den kan du kontrollera inte bara kameran utan också tillståndet för andra viktiga delar av smartphonen.
Efter att ha startat programmet kommer allmän information om enheten att visas. För att de ska vara relevanta för tillfället behöver du gå till den andra fliken, där mer än tjugo tester finns, inklusive kameran vi behöver, GPS och mycket mer. Varje test körs separat, vissa ber användaren att utföra en specifik åtgärd, som att skaka telefonen eller sätta i hörlurar. Efter framgångsrikt slutförande visas en grön ikon med en bock - detta betyder att den testade funktionen fungerar korrekt. Med dessa enkla steg kan du bedöma kamerans faktiska skick.
Som praktiken visar finns det inga hopplösa situationer. Om kameran på din telefon inte fungerar är detta ingen anledning till frustration. Du kan lösa problemet genom att trycka på några knappar. Det räcker med att använda tipsen från vår artikel, spendera några minuter av din personliga tid och fortsätta att njuta av vackra bilder.
När du väljer en smartphone styrs varje person av relevanta parametrar. För vissa är batteriet viktigt, för andra ljudet, för andra kameran. Och vissa väljer helt enkelt en ultrabudgettelefon med låga specifikationer.
Mycket ofta uppstår vissa problem i sådana smartphones med tiden. Ett av dessa problem är att kameran på en Android-smarttelefon inte fungerar. Det är sant att även flaggskepp inte är immuna mot sådana problem. Därför kommer vi i den här artikeln att analysera orsakerna till detta problem och också ta reda på vad vi ska göra om kameran på Android inte fungerar.
Orsaker
- Firmware
Ibland händer det att telefonen inte fungerar bättre efter att ha uppdaterat firmware, utan tvärtom. Telefonen började störta, frysa och vissa applikationer började krascha. Detta gäller även kameran.
- Virus
Ett virus är ett skadligt program som påverkar inte bara driften av själva systemet, utan också lanseringen av själva applikationerna. Din kamera kanske inte fungerar just för att ett virus har kommit in i din telefon.
- Mekanisk skada
Om du tappade eller träffade din smartphone kan detta vara huvudproblemet med att en kamera inte fungerar. Troligtvis har själva kameraögat skadats, eller så har kabeln ramlat av.
- Tilltäppt cache
När en moduls cache blir igensatt, börjar programmet att fungera fel. I det här fallet kameror. Kameran kan starta varannan gång, eller inte starta alls.
- Förorening
Kameran är dammig eller smutsig. Detta är så att säga ett misstag av tillverkaren, eftersom han inte gav kameran tillräckligt skydd mot damm. På grund av detta kan det hända att kameran inte fungerar korrekt.
- Konflikt med en annan applikation
I vissa fall slutar kameran att fungera när du installerar ett program som är i konflikt med kameraprogrammet. Det vill säga, du måste välja vilket program du ska använda: det som installerades av tillverkaren, eller det som du laddade ner. Men ibland kanske inte båda programmen fungerar.
Detta händer ofta när du har laddat ner flera kameror eller fotoredigerare.
- Felaktig firmware
Firmware för en smartphone är inte en komplicerad fråga, men den är känslig. Vid uppdatering av firmware uppdateras alla parametrar, moduler etc. Därför är det mycket viktigt att välja normal firmware, utan buggar, och endast för din smartphone. Även om det är en anpassad portad firmware, läs noggrant beskrivningen för den. Kanske är det i denna firmware som kameran inte fungerar.
- Lågt minne
När du använder telefonen kanske du inte märker hur minnet blir mindre och mindre. Och det är just på grund av minnesbrist som kameran kanske inte fungerar. Kanske kommer programmet att starta, men du kommer uppenbarligen inte att kunna ta ett foto eller spela in en video.
- Felaktig inställning
Kanske har det uppstått ett inställningsfel eller så har du ställt in inställningarna manuellt. I vilket fall som helst kan detta göra att kameran inte fungerar korrekt.
- Skada på minneskortet
Eftersom de flesta telefoner fungerar med minneskort ställer vi in standardminnet på ett SD-kort. Men kortet är en kortlivad enhet, så om din kamera ofta visar fel eller funktionsfel (särskilt när du sparar en video eller foto) kan problemet vara dolt i flashenheten.
botemedel
Låt oss nu prata om sätt att lösa detta problem.
Det allra första du behöver göra är att stänga av telefonen, ta ut och sätta tillbaka batteriet och sedan slå på smarttelefonen. Kanske var det bara ett litet systemfel som enkelt kan lösas genom att starta om. Och om något är mer allvarligt, så här är metoderna för att lösa detta problem.
- Om problemet är med den fasta programvaran kan flera alternativ hjälpa dig:
- Systemåterställning
- Återställa
- Firmware-uppdatering till en nyare version
Om kameran slutar fungera efter en trådlös uppdatering måste du gå tillbaka till den gamla versionen. Återställning görs på olika sätt i varje telefon.
Du kan också prova att återställa till fabriksinställningarna. Visserligen kommer allt att raderas från telefonens minne, men då kommer din kamera att fungera.
Om det inte hjälpte att rulla tillbaka systemet och att återställa inställningarna inte heller hjälpte, måste du manuellt flasha telefonen till en nyare firmware eller till en äldre version. Huvudsaken är att firmwaren är stabil och utan buggar.
- Ett av de vanligaste problemen är virus.
För att rensa telefonen från virus måste du ladda ner ett antivirusprogram och skanna systemet. Om orsaken till kamerafelet verkligen är ett virus, kommer antivirusprogrammet att hitta det, och du behöver bara ta bort de skadliga filer som hittats.
Det bästa antivirusprogrammet idag är Dr. Webb. Den kan laddas ner gratis från Play Store.
- Mekaniska skador kan endast åtgärdas på ett servicecenter
Allt kan hända när du trycker på telefonen. Om kameran inte fungerar efter att telefonen har träffats, återstår bara att ta den till servicecentret. Om du bestämmer dig för att plocka isär telefonen och fixa kameran själv kan det leda till skador på kortet, kablar och andra komponenter.
Därför, om du inte är säker på dina förmågor, är det bättre att inte delta i amatöraktiviteter. Du kanske måste byta ut kameramodulen, men det kommer du inte att kunna göra hemma.
- Rensa cache
Den enklaste och mest ofarliga anledningen är en igensatt cache. Vad är cache?
Följaktligen, om cachen är igensatt, kommer åtkomsthastigheten att vara mycket låg, och som ett resultat kommer applikationen att ge ett åtkomstfel. Därför går vi till inställningar, går sedan till applikationer och letar efter kameran. Klicka på den och leta efter raden "Rensa cache". Efter detta kommer din kamera att fungera igen.
- Ta bort damm
Det är osannolikt att detta påverkar kameran, men bilden kommer att bli kraftigt förvrängd. Därför kommer en oerfaren användare omedelbart att tro att något allvarligt har hänt med kameran, eftersom han inte får den önskade fotokvaliteten.
För att ta bort damm måste du kontakta en telefonreparation eller servicecenter. Mästaren tar försiktigt bort glaset, rengör allt, och du kommer återigen att beundra den tydliga bilden.
- Ta bort det motstridiga programmet
Att hitta den skyldige i denna situation är svårt. Om du installerade en specifik applikation, varefter du märkte problem med kameran, måste du ta bort den. Om ett sådant problem inte uppstod omedelbart, måste du söka på måfå.
Eller gör bara en fabriksåterställning. Systemet formateras och kameran kommer tillbaka till liv.
- Bugg i firmware
Du måste installera en annan firmware. Om du installerade den officiella firmwaren och kameran slutar fungera, är detta ett tillverkarfel, som kommer att åtgärdas snart. Men detta händer ytterst sällan. Främst i ultra-budget kinesiska smartphones.
Om vi pratar om anpassad firmware, måste du kontakta skaparen av firmware. Kanske skaparen kommer att göra en fix eller patch som kommer att fixa detta problem, eller kanske inte. Du är ensam ansvarig för att installera firmware! Studera därför beskrivningen av den fasta programvaran noggrant och överväg alla möjliga buggar för att undvika sådana problem i framtiden.
- Ändra standardminne
Brist på minne är en av anledningarna. Därför måste du ändra standardminnet till SD-kortet i minnesinställningarna. Om du inte har ett SD-kort måste du radera onödiga filer så att det finns ledigt utrymme för att spara nya bilder.
Om det inte finns något standardalternativ för val av minne i dina kamerainställningar, leta efter den här funktionen i dina telefoninställningar.
- Återställ kamerainställningarna till standardinställningarna
Om du gillar att mixtra med kamerainställningarna för att uppnå bästa bildkvalitet, kan kameran i framtiden sluta fungera just på grund av sådana åtgärder. För att återställa standardinställningarna, gå till telefonens inställningar, gå till applikationer och hitta kameran. Välj "Återställ standardinställningar" i listan över åtgärder som visas.
- Kontrollera ditt minneskort
Förr eller senare kommer ditt minneskort att börja misslyckas. För att återställa det måste du formatera det och testa det med speciella program. Det är lämpligt att göra detta på en dator. Programmet kommer att rengöra flash-enheten, fixa fel, etc. Sätt sedan in flashenheten i telefonen igen.
Den här metoden hjälper bara om dina foton från kameran är sparade på ett SD-kort.
Slutsats
Om problemet - kameran på Android inte fungerar - är relaterat till programvaran, kan det enkelt lösas hemma. Om detta är ett hårdvarufel eller mekanisk skada kan du inte klara dig utan en specialist.
Moderna smartphones är högteknologiska enheter som kombinerar många olika funktioner. Idag har de flesta smartphones från välkända tillverkare två kameror, varav en är framåtvänd, samt många andra multimediafunktioner. Trots den vanligtvis höga byggkvaliteten för olika modeller av multifunktionstelefoner, kan en eller annan funktion inte fungera under drift. Oftast stöter smartphoneägare på problem som en trasig laddningskontakt och ett fel på den främre kameran. Om det i det första fallet inte är svårt att reparera en iPhone och kan göras på vilket servicecenter som helst, om den främre kameran går sönder måste du först ta reda på orsakerna till dess fel.
De främsta anledningarna till att den främre kameran kanske inte fungerar
Den främre eller främre kameran är en funktion som människor behöver för att ta bilder av sig själva och kommunicera via videosamtal. Linsen på denna enhet är placerad på frontpanelen på smartphonen, och därför kan den skadas av misstag. Om den främre kameran av någon anledning inte startar måste du först se till att dess lins inte är skadad, det vill säga noggrant undersöka den för repor, nagg och andra defekter.
Om det inte finns några uppenbara defekter på den främre kameralinsen, kan ett fel i dess normala funktion orsakas av anledningar som:
Uppdatering av smartphone-programvara. Om dina telefoninställningar är inställda på firmwareuppdatering som standard, kan nedladdning av nyare programvara orsaka att vissa smarttelefonfunktioner inte fungerar, inklusive den främre kameran.
Läs också:
- Vad ska man göra om sensorn på din telefon inte fungerar?
- Vad ska man göra om ljudet på telefonen inte fungerar?
Närvaron av virus i smartphonen. Om du aktivt använder internet via din telefon kan du ladda ner, tillsammans med viktig data, ett farligt virus som gör att vissa funktioner inte fungerar. I det här fallet rekommenderas det att ta telefonen till en virusborttagningstjänst.
Skador på interna kablar till följd av att telefonen faller från höjd. Om det inte finns någon yttre skada på den främre kameran, är det mycket möjligt att orsaken till haveriet ligger internt.
Den främre kamerasensorn är smutsig. Eftersom linsen är placerad på utsidan av smarttelefonen kan damm samlas i den. För att återställa normal drift av den främre kameran i det här fallet behöver du bara rengöra sensorn noggrant med en bomullstuss.
Ett av de enklaste sätten att få den främre kameran att fungera är att återställa telefonen till fabriksinställningarna och sedan starta om enheten. Om denna åtgärd inte hjälper, är det bättre att kontakta en specialiserad telefonreparationstjänst, där de inte bara kommer att kunna ta reda på orsaken till kamerafelet, utan också fixa det på kort tid. Kostnaden för att reparera ett sådant haveri beror på dess orsak och graden av komplexitet i felsökningsarbetet.
