Består av Arm. Automatiserad specialistarbetsstation

Inledning 3

1. Automatiserade arbetsstationer.

Koncept, klassificering, sammansättning. 4

2. Principer som används för att skapa AWS 6

3. Säkerställa funktionsegenskaperna hos den automatiserade arbetsplatsen 8

4. Informationsstödverktyg för automatiserad arbetsplats 12

Slutsats 16

Referenser 17

Introduktion Grunden informationssystem

utgör information - en uppsättning kvantitativa data som är nödvändiga för att utföra funktionerna planering, kontroll, analys och som ligger till grund för att fatta ledningsbeslut.

Analytisk bearbetning av ekonomisk information är mycket arbetskrävande i sig och kräver en stor mängd olika beräkningar. Med övergången till marknadsrelationer ökar behovet av analytisk information avsevärt. Detta beror främst på behovet av att utveckla och motivera långsiktiga affärsplaner för företag och att heltäckande bedöma effektiviteten av kortsiktiga och långsiktiga förvaltningsbeslut. I detta avseende har automatisering av analytiska beräkningar blivit en objektiv nödvändighet.

De datorverktyg som företag och organisationer nu har gör det möjligt att helt automatisera behandlingen av all ekonomisk data, inklusive analys av ekonomisk aktivitet.

Mot bakgrund av ovanstående är ämnet ”Automatiska arbetsplatser och deras utrustning med informationsverktyg” relevant.

Syftet med detta test är att studera en automatiserad arbetsstation och dess utrustning med informationsverktyg.

Arbetet innehåller: inledning, fyra delar, avslutning och referenslista.

1. Automatiserade arbetsstationer. Koncept, klassificering, sammansättning. Moderna automatiserade system använder i stor utsträckning automatiserade arbetsstationer (AWS) - en uppsättning metodiska, språk, hårdvara och programvara

Skapandet av en automatiserad arbetsplats ger: tillgång till modern elektronisk utrustning för små företag, vilket var omöjligt under förhållanden med centraliserad informationsbehandling; kompakt placering, hög tillförlitlighet, enkelt underhåll och låga krav på driftförhållanden; möjlighet till stegvis implementering; användarinformation och referenstjänster; förmågan att underhålla lokala och distribuerade databaser; kompatibilitet med andra system. 1

AWS kan klassificeras enligt olika kriterier. Följande typer av automatiserade arbetsplatser särskiljs:

    efter utförda funktioner: problem och tekniska;

    efter organisationsmetod: standard (universella), specialiserade och problemorienterade komplex;

    efter driftläge: individ, grupp och nätverk.

Nätverksarbetsstationer är de mest lovande, eftersom de låter dig kommunicera med fjärrdatabanker och utbyta information mellan olika avdelningar. 2

Vid en kvalitativ bedömning av den automatiserade arbetsplatsen beaktas följande: användarvänlighet, kompatibilitet för det automatiserade arbetsplatsprojektet med andra system, projektets grad av modularitet och hierarki, gränssnittets kompatibilitet med andra system, datas natur. styrning och beräkningar, dataflödenas tillförlitlighet m.m.

Kvantitativ bedömning tar hänsyn till systemets tillförlitlighet och mångsidighet, dess strukturella och funktionella komplexitet, genomströmning etc.

En automatiserad arbetsplats är ett komplex av tekniska och mjukvaruverktyg för att automatisera professionella aktiviteter. Den typiska sammansättningen av en automatiserad arbetsstation inkluderar:

    persondator;

  • nätverkskommunikationsmöjligheter

och andra enheter och från programvara:

    ordbehandlare;

    kalkylblad;

    grafiska processorer;

    kontorsapplikationer. 3

2. Principer som används vid skapande av arbetsstationer

Skapandet och användningen av arbetsstationer bygger på ett antal allmänna principer för utformning av databehandlingssystem.

Huvudsaken övervägs principen om maximalt fokus på slutanvändaren. Denna princip implementeras genom att skapa speciella medel för att anpassa arbetsstationen till användarens träningsnivå och möjligheten till hans träning och självinlärning, därför är arbetsstationen ofta utrustad med speciella demonstrationsvideor. 4

Arbetsförhållandena för arbetsstationsanvändaren måste först och främst motsvara de vanliga, naturliga förhållandena för den anställde och använda speciell terminologi. Elektroniska dokument på den automatiserade arbetsplatsen ska finnas en kopia av pappersdokumentation. Det är nödvändigt att inmatningen av nya data och korrigering av information åtföljs av automatisering av operationer, inbyggd kontroll och ett tipssystem, vilket gör att även en okvalificerad arbetare inom datorområdet snabbt kan lära sig hur man arbetar på arbetsstationen.

I utvecklings- och användningsprocessen används automatiserade arbetsplatser principen om problemorientering. Varje arbetsstation är specialiserad på att lösa en viss klass av problem, förenade av en gemensam databehandlingsteknik, enhet av driftlägen och enhet av databehandlingsalgoritmer. Till exempel säkerställer USRPO:s automatiserade arbetsplats påfyllning och underhåll av det statliga registret över företag och organisationer; Den automatiserade arbetsplatsen för IO ROVD är utformad för att automatisera arbetet med informations- och referenssystem för distriktspolisavdelningen och låter dig ange nya data, få referensinformation och statistisk bearbetning på ROVD-nivå; 1C: Redovisning, Info-revisor, Redovisning Parus tillhör revisorns arbetsstation och automatiserar arbetet med att upprätthålla företagets finansiella verksamhet.

Av ingen liten betydelse är principen att matcha användarnas informationsbehov med de tekniska medel som används. Egenskaperna för de tekniska medlen som används måste motsvara mängden information och algoritmer för att bearbeta den. Detta innebär att först efter en grundlig analys av användarens informationsbehov kan man börja fastställa arbetsstationens sammansättning och funktioner.

I processen att skapa en automatiserad arbetsplats måste principen implementeras kreativ kontakt mellan AWS-utvecklare och deras potentiella användare. Användarens och utvecklarens gemensamma deltagande i skapandet av en automatiserad arbetsplats hjälper till att bättre förstå problemsituationen och stimulerar den framtida användarens intellektuella aktivitet AWS och i slutändan bidrar det till att förbättra kvaliteten på automatiserade arbetsplatser.

Ett oumbärligt villkor för att använda AWP är fullständig dokumentation, som bör innehålla förklaringar av de uppgifter som utförs med hjälp av den automatiserade arbetsplatsen, instruktioner för installation och drift av den automatiserade arbetsplatsen, instruktioner för att fylla i och underhålla in- och utdatadokument. Vanligtvis stöder mjukvaruutvecklingsföretaget dess verksamhet. I enlighet med avtalet för försäljning av en licensierad version av programmet genomför företaget utbildning för anställdas användare av automatiserade arbetsplatser, kompletterar reglerings- och referensinformation, anpassar den till de senaste reglerna och nya metoder, modifierar gamla och lägger till nya former och arbetssätt. 5

Moderna arbetsstationer är lätta anpassa till olika klasser av yrkesuppgifter, har flexibilitet Och moär differentierade när man använder nya tekniker för informationsbehandling, anpassade för specifika applikationer enligt användarens krav.

3. Säkerställande av den automatiserade arbetsplatsens driftsegenskaper

Motivering av de specifika egenskaperna hos alla automatiserade arbetsplatsverktyg sker i parametriseringsstadiet. Parametrering består i att identifiera och studera parametrarna för tekniska, mjukvara, informationsverktyg som uppfyller kraven och begränsningarna i olika stadier av struktureringen av den automatiserade arbetsplatsen. För oavbruten drift av den automatiserade arbetsplatsen används särskilt metodologiskt, informationsmässigt, matematiskt, mjukvarumässigt, språkligt, tekniskt, organisatoriskt, ergonomiskt och juridiskt stöd.

Informationsstöd omfattar uppläggning av en informationsbas. Utvecklare bestämmer kopplingarna mellan informationsflöden, skapar ett paket med indatadokumentation i elektronisk form, bestämmer användningen av normativ och referensdokumentation och nivåer av tillgång till information för användare av olika kategorier, beroende på vilken typ av uppgifter de löser.

Användarna är indelade efter befattning, efter specialitet, efter beredskapsnivå och frekvens av att arbeta med datateknik och efter nivå av tillgång till data.

Enligt deras officiella position är användare indelade i:

    högre chefer (direktör, generaldirektör);

    mellanchefer (avdelningschefer);

    utförare av arbete (chefer, revisorer);

    servicepersonal (operatörer, tekniker).

Baserat på graden av beredskap att arbeta med automatiserade arbetsplatser särskiljs följande kategorier av arbetare: 6

    system, programmerare, designers;

    programmerare som skapar applikationsprogram;

    högklassiga användare som är utbildade för att arbeta med automatiserade arbetsplatser;

    Operatörer är användare som har kunskaper i att arbeta med flera operationer: lastning, inmatning etc.

AWP programvara är en uppsättning algoritmer som tillhandahåller inmatning, kontroll, lagring och bearbetning av information, dess bildande i form av grafer, tabeller och diagram, samt säkerställer tillförlitlighet och skydd av information.

Matematiskt stöd fungerar som grunden för utvecklingen av en uppsättning mjukvaruverktyg och måste överensstämma med de potentiella kraven hos arbetsstationsanvändaren.

AWP programvara bestämmer användarens intellektuella och professionella kapacitet, bredden och fullständigheten hos de funktioner som utförs och möjligheten att använda ytterligare enheter. Programvara är vanligtvis konfigurerad att fungera enligt en given algoritm med information från ett specifikt ämnesområde. Därför åtföljs datainmatning och bearbetning av strikt kontroll, vilket avsevärt minskar sannolikheten för fel och leder till ökad användareffektivitet. I en automatiserad arbetsplatsorganisation måste programvaran använda ett bekvämt användargränssnitt och inkludera algoritmer för att lösa problem som krävs av användaren. Resultaten presenteras i en bekväm visuell form (tabeller, grafer, diagram). Mjukvaran tillåter användaren att snabbt arbeta med databasen och möjligheten att dela resurser i nätverksteknologier.

Språkligt stöd för automatiserade arbetsplatser inkluderar språk för kommunikation mellan automatiserad arbetsplatsteknik och användare (ryska, engelska), frågespråk (SQL), informations- och juridiska språk och mellanspråk i nätverk. Den automatiserade arbetsplatsens språkmedel är nödvändiga för ett entydigt semantiskt förhållande mellan användarens och datorns handlingar. Ju högre intelligens den automatiserade arbetsplatsen har, desto fler möjligheter måste ges i den automatiserade arbetsplatsens språkverktyg. Arbetsstationsspråk bör vara användarorienterade och professionella specifikationer för arbetsstationen.

Skapandet av automatiserade arbetsplatser för organisations- och ledningssystem innebär att strukturera på designstadiet och utföra deras parametrisering. Parametrering innebär studier och urval av parametrar val och studier av programvara, teknisk och informationsmedia, som uppfyller de krav och begränsningar som bildas under struktureringen. Struktureringen av automatiserade arbetsplatser inkluderar en beskrivning av verksamhetsmiljön: funktionella och stödjande delsystem och kopplingar dem emellan, gränssnitt mot tekniska medel och användaren, mjukvara och informationsstöd.

Automatiserad arbetsplats(AWM) kan också definieras som ett komplex informationsresurser, mjukvara, hårdvara och organisatoriska tekniska verktyg för individuell och kollektiv användning, kombinerade för att utföra vissa funktioner hos en professionell ledningsanställd. Den stödjande delen omfattar teknisk, mjukvara, information, teknisk och andra typer av support.

Programvara för automatiserade arbetsstationer är uppdelad i funktionell och allmän. Informationsstöd reglerar informationskommunikation, inkluderar en beskrivning av informationsbasorganisationer och innehållet i hela informationsdisplaysystemet. Allmän programvara (mjukvara) är utformad för att organisera åtkomst till kringutrustning, minne, styra processorns funktion, styra och starta processorn, säkerställa exekvering av program på högnivåspråk och exekvering av applikationsprogram.

Det tekniska stödet för automatiserade arbetsstationer är en sammansättning av tekniska medel för informationsbehandling baserad på en personlig elektronisk dator, som är utformad för att automatisera funktionerna hos en specialist inom problem- och ämnesområdena för hans yrkesintressen.

Funktionell programvara inkluderar funktionella och universella paket. Det är nödvändigt att följa principerna för användarorienterad utveckling när man designar dessa mjukvaruverktyg. Krav på hårdvara och mjukvara visas på många användarfunktioner, och detta gör det möjligt att lösa problemet med användarens professionella orientering. Teknologiskt stöd för automatiserade arbetsstationer är avsett att organisera den tekniska processen att använda automatiserade arbetsplatser i förhållande till en uppsättning uppgifter som ska lösas som motsvarar en specialists funktioner. Den tekniska processen representerar en mängd olika funktionella arbeten som inkluderar datamanipulation, lagring, skydd, tillhandahållande av input, redigering, kontroll, ackumulering, sökning och mottagande av utdatadokument. På grund av det faktum att användaren som regel är medlem i ett team och utför visst arbete i det, när man löser problem är det nödvändigt att tillhandahålla den tekniska interaktionen mellan artister. Ovanstående bestämmelser ska återspeglas i arbetsbeskrivningar och återspeglas i kvalifikationskrav.

Genom att analysera kärnan i automatiserade arbetsplatser, definierar experter dem oftast som professionellt orienterade små datorsystem, placerad direkt på arbetsplatser och avsedd för automatiserad informationsbehandling.

Låt oss överväga strukturen för en automatiserad arbetsstation och kopplingarna mellan den komponenter. Allmän mjukvara (mjukvara) säkerställer anslutning och utveckling av nya program och drift datorteknik. Detta inkluderar verktygsprogram, operativsystem och programmeringssystem.

Funktionell del programvara(FPO) bestämmer den automatiserade arbetsplatsens professionella inriktning. Det är här lösningen på problem inom vissa ämnesområden ges. Med hjälp av en automatiserad arbetsplats kan en specialist bearbeta texter, skicka och ta emot meddelanden lagrade i datorns minne, delta i möten, organisera och underhålla personliga arkiv av dokument, utföra beräkningar och ta emot färdiga resultat i tabellform och grafisk form.

Automatiserade arbetsstationer (AWS) är i de flesta fall skapade för tekniska yrken - som konstruktörer, ingenjörer, etc. Den nuvarande situationen kan först och främst förklaras av syftet med dessa platser - de automatiserar tekniska och grafiska operationer, som en person spenderar relativt mycket tid på, och som regel är dessa operationer arbetsintensiva - beräkna vikten av strukturen, beräkna dess volym, etc. Detta tillvägagångssätt för att skapa jobb är svårt att tillämpa på arbetsstationer för advokater etc., det vill säga på de som utför mer intellektuella och logiska operationer än tekniska. Strukturen på den automatiserade arbetsplatsen inkluderar en uppsättning delsystem - tekniska, informations-, mjukvaru- och organisatoriska. Dessutom ska en automatiserad arbetsstation bestå av tre komponenter - själva arbetsytan, tekniska komponenter och mjukvarukomponenter.

Vanligtvis implementeras beslutsfattande och ledningsprocesser i allmänhet kollektivt, men det krävs en problembaserad implementering av automatiserade arbetsplatser för ledningspersonal, motsvarande olika nivåer av ledning och funktioner som implementeras. Att förbereda information för beslutsfattande, själva beslutsfattandet och deras genomförande kan ha mycket gemensamt i olika ekonomiska tjänster i ett företag. Dessutom är många funktioner typiska för många företag. Detta gör att du kan skapa flexibla, anpassningsbara förvaltningsstrukturer. Utformningen av automatiserade arbetsplatser bygger på följande grundläggande principer:

  • 1. Maximalt fokus på slutanvändaren, uppnått genom att skapa verktyg för att anpassa arbetsstationer till användarens utbildningsnivå, möjligheter till utbildning och självlärande.
  • 2. Formalisering professionell kunskap, det vill säga förmågan att självständigt automatisera nya funktioner och lösa nya problem med hjälp av en automatiserad arbetsplats i färd med att skaffa sig erfarenhet av att arbeta med systemet.
  • 3. Den automatiserade arbetsplatsens problemorienterade inriktning på att lösa en viss klass av problem, förenad av en gemensam informationsbehandlingsteknik, enhet av drift- och driftsätt, vilket är typiskt för specialister inom ekonomiska tjänster.
  • 4. Modularitet av konstruktion, säkerställande av arbetsstationens gränssnitt med andra delar av informationsbehandlingssystemet, samt modifiering och utökning av arbetsstationens kapacitet utan att avbryta dess funktion.
  • 5. Ergonomi, det vill säga skapa bekväma arbetsförhållanden för användaren och ett vänligt gränssnitt för att kommunicera med systemet.

Kärnan i automatiserade arbetsstationer ligger i hur information behandlas, vilket påverkar automatiserade arbetsstationer för behandling av dokument från juridiska personer i statliga territoriella skatteinspektioner, tillhandahåller underhåll av olika uppslagsverk om juridiska personer och användningen av dessa kataloger i huvuddatabasen, automatisk inmatning av information, vilket eliminerar möjligheten att mata in felaktig information i databasen.

Effektiviteten hos automatiserade arbetsstationer bör betraktas som en integrerad indikator på genomförandenivån av principerna om flexibilitet, konsekvens, effektivitet och hållbarhet, relaterade till kostnaderna för driften och skapandet av systemet.

Enligt sitt syfte är arbetsstationer datorsystem som är placerade på anställdas arbetsplatser och tjänar till att automatisera deras arbete. Automatiserade arbetsplatser, som ett medel för att intensifiera och rationalisera ledningsverksamheten, skapas för att säkerställa utförandet av en viss grupp av funktioner. En mer eller mindre enkel funktion hos den automatiserade arbetsplatsen är referens- och informationstjänster. Trots det faktum att denna funktion till viss del är inneboende i alla automatiserade arbetsstationer, beror funktionerna i dess implementering på användarens kategori. AWP har problemprofessionella inriktningar mot ett specifikt ämnesområde. Automatiserade arbetsstationer har följande egenskaper:

  • - behandling av uppgifter av användaren själv;
  • - Tillgänglighet;
  • - interaktivt sätt för interaktion mellan användaren och datorn både i processen att designa kontrollproblem och lösa dem.
  • - förmågan att förbättra och skapa projekt för automatiserad databehandling inom ett specifikt verksamhetsområde.

Arbetsstationen kan särskilja följande huvudfunktioner:

  • - Anpassning till professionella behov.
  • - tillgodose en specialists beräknings- och informationsbehov;
  • - lätt att bemästra arbete på automatiserade arbetsstationer;
  • - förmåga att arbeta online.

Den automatiserade arbetsplatsen inkluderar vanligtvis:

  • - En uppsättning tekniska hjälpmedel (duplicering, kommunikation, utskrift och annan utrustning);
  • - Komplex av metod- och informationsstöd;

Microsoft Office XP är ett paket med program som är designade för att utföra olika funktioner för att arbeta med dokument. Till skillnad från andra är program som utför liknande program och funktioner som ingår i Microsoft Office brett integrerade med varandra, och detta säkerställer effektivt arbete med dokument som innehåller delar av olika typer (t.ex. Word-dokument kan innehålla en del av basen Få åtkomst till data och Excel-kalkylblad).

Komplex av mjukvara och mjukvaruverktyg (hjälp- och applikationsprogram).

Fördelarna med att införa automatiserade arbetsstationer är:

Arbetstagarnas rörlighet;

användning av arbetsbesparande teknik (till exempel användning av datorer), arbetsautomatisering;

  • - snabbare antagande av förvaltningsbeslut
  • - Öka arbetsproduktiviteten;
  • - öka produktionssäkerheten (vid användning inom industrin).

Arbetsstationen är implementerad på en persondator av industriell kvalitet. Dessutom inkluderar den automatiserade arbetsplatsen:

  • - en skrivare som låter dig skriva ut protokoll för driften av systemet, enheterna och personalen;
  • - en källa till avbrottsfri strömförsörjning, tack vare vilken arbete är möjligt under strömavbrott;
  • - akustiska högtalare, genom vilken röstmeddelanden om enhetsfel och alla typer av varningar och uppmaningar utfärdas, till exempel förlust av växelkontroll, närvaron av ett tåg på den annalkande sträckan etc.

Manipulatorer som ett alfanumeriskt tangentbord och mus används som kontroller.

Ett effektivt arbetssätt för automatiserade arbetsstationer är dess funktion inom det lokala datornätverk när det finns behov av att fördela beräknings- och informationsresurser mellan flera användare. Mer komplexa system av automatiserade arbetsstationer innebär att flera persondatorer via kommunikationskanaler kopplas till den elektroniska huvuddatorn eller genom specialutrustning till olika informationstjänster och system allmänt syfte(databaser, bibliotekssystem, sök- och informationssystem etc.).

Användarens arbete med den automatiserade arbetsplatsmjukvaran implementeras som regel via menyn. Minsta hårdvarukonfiguration för en automatiserad arbetsstation är en persondator och en skrivare. Den viktigaste komponenten automatiserat system insamling, ackumulering och effektiv användning av information är ett databashanteringssystem (DBMS). Programmen som utgör ett DBMS inkluderar en kärna och tjänsteverktyg. Allmän programvara (mjukvara) säkerställer anslutning och utveckling av nya program och datorutrustningens funktion. Detta inkluderar programmeringssystem och serviceprogram, operativsystem.

Begreppen förknippade med databashanteringssystem är transaktion, datamodell och fråga. Databashanteringssystem låter dig kombinera stora mängder information, sortera dem, göra urval enligt vissa kriterier, bearbeta dem osv.

Huvudkomponenterna i en personlig elektronisk dator (PC) är viktiga (se bilaga B)

Moderkort- komplext flerskikt PCB, där huvudkomponenterna är installerade persondator eller entry-level server ( CPU, styrenhet RAM och själva RAM, boot ROM, kontroller grundläggande gränssnitt I/O). Det är moderkortet som kombinerar och koordinerar arbetet med komponenter som är olika till natur och funktionalitet, såsom en processor, RAM, expansionskort och alla typer av lagringsenheter. Moderkortet är huvudkortet, man kan säga datorns "kropp". Dess huvudsakliga uppgift är att säkerställa anslutningen och interaktionen mellan alla andra datorkomponenter (processor, RAM, grafikkort, hårddiskar och så vidare).

Informationsvisningsenheter används för att bearbeta videoinformation och presentera den i visuell perception. Akustisk och ljudsystem datorer tillhandahåller reproduktion och bearbetning av ljudinformation. Informationsinmatningsenheter är en uppsättning datainmatnings- och kontrollenheter. Dessa funktioner utförs av en joystick, ett tangentbord och en mus. Skrivare (utskriftsenheter) används för att skriva ut på fasta medier, vanligtvis papper. textinformation. Telekommunikationsmedel är avsedda för fjärröverföring av information. Dessa inkluderar radiotelefoner, personsökare, personliga terminaler för satellitkommunikation, som tillhandahåller text och ljudinformation. Utbredda sätt att arbeta med information på fasta medier är många kopieringsanordningar: fotografisk, elektrografisk, disagrafisk, termografisk, elektronisk grafik. För att förstöra konfidentiell information på hårda medier används speciella enheter - dokumentförstörare.

Individuella visualiseringsverktyg är avsedda för bekvämligheten att uppfatta utvecklingen av den tekniska processen som helhet och innebär användning av en person, respektive kollektiv, av flera personer. Enskilda bildskärmar inkluderar bildskärmar, och kollektiva skärmar inkluderar plasmapaneler och projektionsskärmar.

Att organisera dialog på skärmen är ett av huvudkraven för automatiserad arbetsplatsteknik:

  • 1. EO textteknik implementerar fyra funktioner:
    • - inmatningsfunktioner - skriva text med inställning av parametrar för dess layout och visning;
    • - bearbetning (semantisk sortering av text, beräkningar i tabeller);
    • - textreproduktion;
    • - formatera text och skaffa ett dokument.
  • 2. teknik för EO-former ( kalkylblad, mallar).
  • 3. EO-system för affärsgrafik (i form av grafer och diagram - linje, stapel, cirkel, histogram, cirkeldiagram, etc.). Till exempel den integrerade PPP-RAMEN (RAINBOW) - arbete med fönster, hierarkiska ramar, ramar.

Skärmen på alla arbetsstationer är vanligtvis uppdelad i tre delar:

  • - övre delen - panel för systemstatusindikator;
  • - mittendel - kontroll- och övervakningsskärm;
  • - den nedre delen är kontrollpanelen, som innehåller knappar för rullgardinspaneler.

Den automatiserade arbetsplatsen innehåller hela eller delar av den funktionella informationsteknologin (FIT). Under funktionell informationsteknik här menar vi en modifiering av en specifik möjliggörande teknologi där någon av ämnesteknologierna är implementerade. Vilken del av FIT som ska tilldelas en viss arbetsstation bestäms av arten av uppgifterna i facility management-strukturen. Sådan distribution av FIT på automatiserade arbetsstationer bör inte bryta mot kraven för själva ämnestekniken. Påförandet av FIT på ledningsstrukturen gör det möjligt att skapa ett distribuerat system för att lösa ämnesområden.

Med hjälp av en automatiserad arbetsplats kan en specialist bearbeta texter, skicka och ta emot meddelanden lagrade i datorns minne, delta i möten, organisera och underhålla personliga arkiv av dokument, utföra beräkningar och ta emot färdiga resultat i tabellform och grafisk form. Vanligtvis implementeras beslutsfattande och ledningsprocesser i allmänhet kollektivt, men det krävs en problembaserad implementering av automatiserade arbetsplatser för ledningspersonal, motsvarande olika nivåer av ledning och funktioner som implementeras. Att förbereda information för beslutsfattande, själva beslutsfattandet och deras genomförande kan ha mycket gemensamt i olika ekonomiska tjänster i ett företag. Dessutom är många funktioner typiska för många företag. Detta gör att du kan skapa flexibla, anpassningsbara förvaltningsstrukturer.

Affärsarbetsstationer för användaren närmare kapaciteten hos modern datavetenskap och datateknik och skapar förutsättningar för att arbeta utan mellanhänder - professionella programmerare. Det bör noteras att automatiserade arbetsstationer inkluderar följande huvudelement: elektroniska datorer; mjukvaruverktyg, kunskapsbaser och användardatabaser.

Konfigurationen av arbetsstationen med hårdvara och mjukvara, samt de element som listas ovan, beror på syftet och sammansättningen av de uppgifter som löses. Beskriven funktionalitet AWS implementeras av en uppsättning mjukvarukomponenter. Var och en av mjukvarukomponenterna utför ett brett utbud av åtgärder och kan i de flesta fall användas oberoende av de andra. OS (operativsystem) är den centrala komponenten, utan vilken andra verktyg inte kan fungera. Den tillhandahåller: skapande och uppdatering av en filkatalog olika typer, katalogbläddring och filutskrift, filbyte och redigering, filskydd, distribution externt minne etc. Den mest populära anpassade multitasking operativsystem ska kännas igen som Windows OS.

Att presentera data i informationsbas Den relationella modellen används ofta. På automatiserade arbetsplatser för sådana specialiteter som chefer eller ekonomer är det nödvändigt att tillhandahålla information i grafisk form för en omfattande analys av ekonomiska indikatorer. Grafer kan ha tredimensionell (volymetrisk) och tvådimensionell (platt) presentation. Med hjälp av grafiska verktyg utförs teckensnittsval, planering (layout) av skärmyta och bild på skärmen grafiska element i form av en punkt, linje, segment, ellips, rektangel, skuggning av grafiska element med de önskade färgerna, etc. En relationsmodell används ofta för att representera data i en informationsbas. Tillsammans med relationella DBMS:er används tabellprocessorer. I detta fall presenteras in- och utdata samt referensdata i form av tabeller, algoritmisering reduceras till att bygga en modell för beräkning av indikatorer för utdatadokument (PPP Excel). Denna grupp inkluderar även integrerade ISMS (Works), som implementerar funktionerna hos tabellprocessorer, DBMS, textredigerare, utdatadokumentgeneratorer (SIMPHONY, LOTUS).

Automatiserade arbetsstationer i MPC-familjen av system har följande antal fördelar jämfört med arbetsstationer i andra system:

  • 1. Universell programvara, som är tillämplig på båda automatiserade arbetsstationer som arbetar i delar av motorvägar järnvägar, och tillfartsvägar för industriföretag och tunnelbanor;
  • 2. Bestämmelser vidtas för installation av förbuds- och informationsskyltar som används i stället för lock som används på traditionella fjärrkontrollpaneler;
  • 3. 100% "het" backup;
  • 4. Kontrollprinciperna som användes i den tidigare generationens enheter har bevarats. Till exempel sker inställning av rutter vid stationer vid val av start- och slutpunkter på samma sätt som på fjärrkontrollpanelen bevaras den traditionella proceduren för att avbryta rutter och artificiell frånkoppling, ta bort spänning från dragnätet;
  • 5. Möjligheten att utfärda ansvarsfulla order på grund av närvaron av en gruppförseglingsbar knapp för ansvarsfulla order;
  • 6. En automatiserad arbetsstationsimulator har utvecklats för att förbereda servicepersonal för att arbeta med systemet;
  • 7. Specialiserade ergonomiska möbler utvecklade och levererade som ett set.

    Syfte och huvudkomponenter för en automatiserad arbetsstation

    Informationsstöd för en automatiserad arbetsstation

    Teknisk support för automatiserad arbetsstation

    Matematiskt stöd för en automatiserad arbetsstation

    Språkligt stöd

    Organisatoriskt stöd

    Ergonomiskt stöd

    Juridiskt stöd

    Syfte och huvudkomponenter för en automatiserad arbetsstation

Den automatiserade arbetsplatsen måste uppfylla följande krav:

Tillfredsställelse i rätt tid av en specialists informations- och datorbehov;

Minsta svarstid på användarförfrågningar;

Anpassning till användarens utbildningsnivå och professionella behov;

Lätt att behärska teknikerna för att arbeta på en automatiserad arbetsplats och enkel kommunikation, tillförlitlighet och enkelt underhåll;

Tolerans mot användaren;

Möjlighet till snabb användarutbildning;

Förmåga att arbeta som en del av ett datornätverk.

Ett generaliserat diagram över den automatiserade arbetsplatsen ges nedan.

Ris. 1. Diagram över en automatiserad arbetsstation

Allmän programvara (mjukvara) säkerställer att datorutrustningen fungerar, utveckling och anslutning av nya program. Detta inkluderar operativsystem, programmeringssystem och verktygsprogram.

Den automatiserade arbetsplatsens professionella inriktning bestäms av den funktionella delen av programvaran (FPO). Här läggs fokus på en specifik specialist och lösningen på problem inom vissa ämnesområden säkerställs.

När man utvecklar FPO ägnas mycket uppmärksamhet åt organisationen av interaktion mellan människa och maskin. Användaren är intresserad och glad över att arbeta på en PC endast om han känner att han gör ett användbart, seriöst jobb. Annars väntar obehagliga känslor på honom. En icke-professionell kan känna sig utanför och till och med missgynnad på något sätt bara för att han inte känner till vissa "mystiska" kommandon eller en uppsättning karaktärer, som ett resultat av vilket han kan ha djup irritation på all mjukvara eller ministrar i PC-kulten .

Analys av dialogsystem ur synvinkeln att organisera denna dialog har visat att de kan delas in (baserat på principen om interaktion mellan användaren och maskinen) i:

System med kommandospråk

- "man i objektens värld"

Dialog i form av en "meny"

Användningen av kommandospråk i applikationssystem är en överföring av idéer för att bygga kommandotolkar för PC. Dess främsta fördel är den enkla konstruktionen och implementeringen, och nackdelen är fortsättningen av deras fördelar: behovet av att komma ihåg kommandon och deras parametrar, upprepa felaktig inmatning, särskilja tillgängligheten av kommandon på olika nivåer, etc. Således, i system med ett kommandospråk måste användaren lära sig interaktionsspråket.

Utåt är det motsatta tillvägagångssättet "en person i objektens värld" - det finns inga kommandon och en person, medan han arbetar, "rör sig" runt sitt objekt med hjälp av markörkontrolltangenter, speciella pekdon (mus, penna) och funktionstangent kombinationer.

En dialog i form av en meny "meny" ger användaren en mängd olika alternativa åtgärder från vilka han väljer de han behöver. För närvarande är det mest använda användargränssnittet ett som kombinerar egenskaperna hos de två sistnämnda. I den är hela skärmens arbetsutrymme uppdelat i tre delar (objekt). Den första (vanligtvis placerad högst upp) kallas menyraden eller baren. Med dess hjälp kan användaren använda olika menyer som utgör programmets "skelett", med deras hjälp tillgång till andra objekt (inklusive kontroller). Den andra delen (vanligtvis placerad längst ner eller kan vara helt frånvarande i små program) kallas statusfältet. Med dess hjälp kan de mest använda objekten snabbt tas fram eller eventuell aktuell information kan visas. Den tredje delen kallas arbetsytan (bordsytan) - den största. Den visar alla de objekt som kallas upp från menyn eller statusfältet. Denna form av att organisera dialogen mellan människa och maskin är den bekvämaste (åtminstone hittills har inget bättre uppfunnits) och alla moderna program använder den i en eller annan grad.

Låt oss nu överväga två tillvägagångssätt för utvecklingen av automatiserade arbetsplatser. Första tillvägagångssättet - funktionell representerar automatiseringen av de mest typiska funktionerna.

Låt oss se hur funktionell programvara (FPO) anpassar sig till specifika applikationsförhållanden. Låt oss notera mjukvaruverktygen som är grundläggande på automatiserade arbetsplatser för olika yrken relaterade till bearbetning av affärsinformation och fatta ledningsbeslut.

Mjukvaruverktyg var de första som dök upp automatisering av teknisk personals arbete, vilket troligen beror på den stora formaliseringen av de funktioner de utför. Det mest typiska exemplet är textredigerare (processorer). De låter dig snabbt ange information, redigera den, söka efter fel själva och hjälpa till att förbereda text för utskrift. Användningen av textredigerare kommer att öka maskinskrivarnas produktivitet avsevärt.

För specialister Ofta måste man arbeta med stora mängder data för att hitta den information som krävs för att förbereda olika dokument. För att underlätta denna typ av arbete skapades databashanteringssystem (DBMS: DBASE, RBASE, ORACLE, etc.). DBMS låter dig lagra stora mängder information och, viktigast av allt, snabbt hitta nödvändig data. Så när du till exempel arbetar med ett arkivskåp behöver du ständigt rota igenom stora arkiv med data för att söka nödvändig information, speciellt om korten inte är sorterade enligt de kriterier som krävs. DBMS kommer att klara av denna uppgift på några sekunder.

Ett stort antal specialister är också förknippade med bearbeta olika tabeller, eftersom ekonomisk information i de flesta fall presenteras i form av tabelldokument. KET (kalkylblad i stort format) hjälper till att skapa sådana dokument. De är mycket bekväma, eftersom de själva räknar om alla slutliga och mellanliggande data när de ursprungliga data ändras. Därför används de flitigt, till exempel för att prognostisera försäljningsvolymer och intäkter.

De är ganska populära på institutioner automatiserad arbetsplatsmjukvara för övervakning och koordinering av organisationens aktiviteter, där alla förvaltningsaktiviteter beskrivs som en uppsättning processer, som var och en har start- och slutdatum och ansvariga utförare. Samtidigt är varje anställds aktiviteter kopplade till de andra, vilket skapar ett arbetsschema. Paketet kan automatiskt generera uppgifter för utförare när en deadline anländer, påminna dem om slutdatumet för arbetet och samla data om de anställdas prestationsaktiviteter.

En viktig roll i institutionell verksamhet spelas av operativt datautbyte, som tar upp till 95 % av chefens tid och upp till 53 % av specialisternas tid. I detta avseende mjukvaruverktyg som t.ex "e-post". Deras användning gör att du kan distribuera dokument inom en institution, skicka, ta emot och bearbeta meddelanden från olika arbetsplatser och till och med hålla möten med specialister som ligger på avsevärt avstånd från varandra. Problemet med datautbyte är nära relaterat till organisationen av APM-arbetet som en del av ett datornätverk.

För närvarande finns det en tendens att skapa sk integrerade paket, som innehåller funktionerna för textredigerare, tabeller och grafiska redigerare. Att ha ett stort antal olika program att utföra väsentligen identiska operationer - skapa och bearbeta data - beror på närvaron av tre olika huvudtyper av information: numerisk, text och grafik. För att lagra information används oftast DBMS, som låter dig kombinera alla dessa typer av data till en enda helhet. Nu sker en snabb utveckling av två andra typer av information: ljud- och videoinformation. Deras egna redaktörer har redan skapats för dem, och det är möjligt att snart kommer denna typ av information att bli en integrerad del av de flesta databaser.

Även om modern yrkesutbildning uppfyller nästan alla krav som ställs på den av arbetare inom olika yrken, saknas fortfarande något. Därför är en stor fördel med sådan programvara möjligheten att modifiera och ändra den. När det gäller utvecklingen av ny programvara på automatiserade arbetsplatser utförs den i två riktningar:

skapande av ny programvara för nya yrken Och

mjukvaruspecialisering för befintliga yrken.

För närvarande finns det en tendens att gå mot skapandet av professionella arbetsstationer. Det uttrycks på följande sätt:

Redovisning av uppgifter som ska lösas

Interaktion med andra medarbetare

Med hänsyn till professionella vanor och böjelser

Utveckling av inte bara mjukvara, utan också speciella tekniska medel (mus, nätverk, automatisk uppringning telefonnummer etc.)

En automatiserad arbetsplats kan definieras som ett komplex av informationsresurser, mjukvara, hårdvara, organisatoriska och tekniska verktyg för individuell och kollektiv användning, kombinerade för att utföra vissa funktioner hos en professionell ledningsanställd.

Med hjälp av en automatiserad arbetsplats kan en specialist bearbeta texter, skicka och ta emot meddelanden lagrade i PC-minne, delta i möten, organisera och underhålla personliga arkiv av dokument, utföra beräkningar och ta emot färdiga resultat i tabellform och grafisk form. Vanligtvis implementeras beslutsfattande och ledningsprocesser i allmänhet kollektivt, men det krävs en problembaserad implementering av automatiserade arbetsplatser för ledningspersonal, motsvarande olika nivåer av ledning och funktioner som implementeras. Att förbereda information för beslutsfattande, själva beslutsfattandet och deras genomförande kan ha mycket gemensamt i olika ekonomiska tjänster i ett företag. Dessutom är många funktioner typiska för många företag. Detta gör att du kan skapa flexibla, anpassningsbara förvaltningsstrukturer.

Utformningen av automatiserade arbetsplatser bygger på följande grundläggande principer:

1. Maximalt fokus på slutanvändaren, uppnått genom att skapa verktyg för att anpassa automatiserade arbetsplatser till användarens utbildningsnivå, möjligheter till hans utbildning och självinlärning.

2. Formalisering av professionell kunskap, det vill säga förmågan att självständigt automatisera nya funktioner och lösa nya problem med hjälp av en automatiserad arbetsplats i färd med att skaffa sig erfarenhet av att arbeta med systemet.

3. Problemorienterad arbetsstation för att lösa en viss klass av problem, förenad av en gemensam informationsbehandlingsteknik, enhet av drift- och driftsätt, vilket är typiskt för specialister inom ekonomiska tjänster.

4. Modularitet av konstruktion, säkerställande av arbetsstationens gränssnitt med andra delar av informationsbehandlingssystemet, såväl som modifiering och expansion av arbetsstationens kapacitet utan att avbryta dess funktion.

5. Ergonomi, det vill säga skapa bekväma arbetsförhållanden för användaren och ett vänligt gränssnitt för att kommunicera med systemet.

Klassificeringen av automatiserade arbetsplatser kan baseras på ett antal klassificeringskriterier. Med hänsyn till användningsområdena är det möjligt att klassificera automatiserade arbetsplatser enligt funktionella kriterier:

1. Arbetsplats för administrativ och ledande personal;

2. Designers arbetsstation efter typ av industri, automatiserade styrsystem, etc.

3. Arbetsplats för en specialist inom området ekonomi, matematik, fysik, etc.

4. Arbetsstation för produktions- och tekniska ändamål.

En viktig klassificeringsfunktion för en automatiserad arbetsplats är dess driftläge, som skiljer mellan singel-, grupp- och nätverksdriftslägen. I det första fallet är arbetsstationen implementerad på en separat PC, vars alla resurser står till användarens exklusiva förfogande. En sådan arbetsplats är inriktad på att lösa icke-standardiserade, specifika uppgifter och lågeffektdatorer används för dess implementering.

I gruppdriftsläge implementeras flera arbetsstationer på basis av en PC, förenad enligt principen om administrativ eller funktionell gemenskap. I det här fallet krävs kraftfullare datorer och ganska komplex programvara. Gruppdriftsläge används vanligtvis för att organisera distribuerad databehandling inom en separat avdelning eller organisation för att betjäna stabila grupper av specialister och chefer.

Arbetsstationens nätverksläge kombinerar fördelarna med den första och andra. I det här fallet är varje arbetsstation byggd på en PC, men samtidigt är det möjligt att använda vissa gemensamma resurser i datornätverket.

Ett av tillvägagångssätten för att klassificera automatiserade arbetsplatser är att systematisera dem efter vilka typer av uppgifter som löses. Följande grupper av arbetsstationer är möjliga::

1. Att lösa informations- och datorproblem;

2. Att lösa problem med dataförberedelse och inmatning;

3. Att lösa informations- och referensproblem;

4. Att lösa redovisningsproblem;

5. Att lösa problem med statistisk databehandling;

6. Att lösa problem med analytiska beräkningar.

Rimlig tilldelning av automatiserade arbetsplatser till en viss grupp kommer att bidra till en mer djupgående och grundlig analys, möjlighet till en jämförande bedömning av olika automatiserade arbetsplatser av samma typ för att välja den mest föredragna. Att utrusta specialister med sådana arbetsstationer gör det möjligt att öka produktiviteten hos institutionella arbetare, minska deras antal och samtidigt öka hastigheten för bearbetning av ekonomisk information och dess tillförlitlighet, vilket är nödvändigt för effektiv planering och ledning.

Huvudkomponenterna i en automatiserad arbetsstation är:

Informationsstöd;

Teknisk support;

Matematisk programvara;

Språkligt stöd;

Organisatoriskt stöd;

Ergonomiskt stöd;

Juridiskt stöd.

Användningen av automatiserade arbetsplatser ska inte bryta mot det vanliga Förspecialist arbetets rytm. AWP:er fokuserar sin uppmärksamhet på den logiska strukturen för de uppgifter som löses, och inte på egenskaperna hos mjukvarusystemet som implementerar dem. Men om ges till systemetåtgärden inte utförs måste användaren känna till orsaken till detta och sådan information måste visas på skärmen.

Dessa överväganden ligger till grund för utvecklingen av informationsstöd för en automatiserad arbetsstation när man organiserar en informationsbas i maskinen, vilket består i att välja den erforderliga sammansättningen av indikatorer, metoden för deras organisation och metoder för att gruppera och ta urval av nödvändiga data.

Automatiserad arbetsstation (AWS) — ett komplex av datorhårdvara och mjukvara placerad direkt på den anställdes arbetsplats och utformad för att automatisera den anställdes arbete inom ramen för hans specialitet.

Den automatiserade arbetsplatsen inkluderar:hårdvara, mjukvara, samt informationsstöd och metodisk dokumentation.

Mjukvaran är uppdelad i systemomfattande och funktionell. Den funktionella programvaran inkluderar textredigerare, tabellredigerare, DBMS, program att arbeta med via e-post etc.

Integrerad kontorspaket program. Ett typiskt exempel är Microsoft Office.

Sammansättningen av de automatiserade arbetsplatserna för specifika specialister bestäms beroende på deras arbetsansvar och de funktioner de utför.

För närvarande finns det ett stort urval av olika mjukvaruprodukter som uppfyller nästan alla krav som ställs på det av representanter för olika yrken. Det finns dock situationer när det finns ett behov av några andra program. I sådana fall utvecklas speciella professionella arbetsstationer.

När du skapar liknande program punkter att ta hänsyn till inkluderar:

  • uppgifter som ska lösas;
  • interaktion med andra specialister;
  • professionella vanor och böjelser hos den anställde;
  • utveckling av inte bara programvara, utan också speciella tekniska medel (mus, nätverk, automatisk uppringning av telefonnummer, etc.).

Skapandet av effektivt fungerande professionella automatiserade arbetsstationer gör det möjligt att öka produktiviteten hos specialister och minska antalet personal. Detta ökar hastigheten på informationsbehandlingen och dess tillförlitlighet, vilket är nödvändigt för effektiv planering och förvaltning.

För att effektivt använda det automatiserade arbetsplatskomplexet är det först och främst nödvändigt att tydligt definiera för vilka specialister (chefer, ekonomer, statistiker, revisorer) automatiserade arbetsplatser kommer att skapas. Sammansättningen och antalet automatiserade arbetsplatser beror på organisationens profil, dess struktur, skala och andra parametrar.

I praktiken representerar utvecklingen av specifika arbetsstationer oftast automatiseringen av de mest typiska funktionerna som utförs av en anställd på en viss arbetsplats. Samtidigt är det nödvändigt att ta hänsyn till att den anställdes arbetsstation endast bör bestå av de program som specialisten verkligen behöver för sitt arbete. En överdriven mängd mjukvara på arbetsplatsen tar upp PC-resurser och kan distrahera en anställd från att utföra sina uppgifter.


För att lösa detta problem är det nödvändigt att tydligt definiera informationsbehoven för varje specialist - den avsedda användaren av den automatiserade arbetsplatsen. Generellt sett måste varje användare formulera sådana behov självständigt. Optimalt genomförande skapat systemär endast möjligt om användare kan definiera sina mål och specificera vilken typ av information de behöver för att uppnå dessa mål. Dessutom eliminerar detta tillvägagångssätt för att lösa problemet med att skapa automatiserad arbetsplatsmjukvara den psykologiska barriären i förhållandet mellan människa och maskin. I det här fallet bestämmer användaren själv vilka operationer han ständigt utför och vet tydligt vilka program som installerades för deras automatiska utförande.

Men i praktiken är det inte alltid lätt för anställda i en organisation att tydligt definiera sina behov av den information som behövs för deras arbete. I det här fallet kan du få information om de operationer som utförs av den anställde och de uppgifter som används för detta på två sätt: på olika sätt: ställa en direkt fråga till den anställde eller ta emot sådan information indirekt.

I det första fallet upprättar anställda skriftliga särskilda intyg som innehåller:

  • en lista över dina huvudsakliga ansvarsområden;
  • specifika typer av information som krävs för att utföra ovanstående ansvarsområden.

Informationsbehoven bestäms av den anställde utifrån sammansättningen av de huvudsakliga ansvarsområden och beslut som fattas i processen för deras genomförande.

I ett annat synsätt inhämtas information om ansvar och informationsbehov indirekt. Utvecklaren av den automatiserade arbetsplatsen ber anställda – användare av framtida automatiserade arbetsplatser – att beskriva vad som händer i processen att utföra sina arbetsuppgifter. Efter detta måste utvecklaren formulera specifika frågor som behöver besvaras under antagandet att den automatiserade arbetsplatsen redan fungerar. Detta tillvägagångssätt gör det också möjligt för medarbetaren att få större insikt i sin verksamhet och i synnerhet processen att fatta komplexa beslut.

Resultatet av att tillämpa någon av ovanstående tillvägagångssätt bör vara en tydligt formulerad lista över de funktioner som utförs av den anställde och dennes informationsbehov. Nästa steg på vägen mot att skapa en automatiserad arbetsplats är att fastställa vilka funktioner i den publicerade listan som kan automatiseras och välja program med vilka detta kan göras.

En anställd av någon specialitet som använder en automatiserad arbetsplats kan utföra följande operationer:

  • ange skriftlig information från tangentbordet och visuellt övervaka denna process med hjälp av en monitor;
  • redigera data;
  • flytta, kopiera, radera information;
  • visa information på skärmen, skrivaren, spela in den på magnetiska media;
  • överföra data från en dator till en annan med hjälp av magnetiska media;
  • utbyta data via kommunikationskanaler inom ett lokalt nätverk eller Internet;
  • ackumulera och lagra data;
  • söka och samla nödvändig information, kommer att uppdatera" data;
  • få information från databaser;
  • skydda information.

Låt oss bestämma sammansättningen av programvaran som krävs för att skapa standardarbetsstationer. Låt oss komma ihåg att sammansättningen av specifika arbetsstationer till stor del beror på den specifika organisationen och de arbetsuppgifter som utförs av de anställda.

Chefens arbetsstation

Låt oss överväga de viktigaste metoderna för att bemanna en chefs arbetsstation. Med chef menar vi inte bara chefen för organisationen, utan även hans ställföreträdare, chefsrevisor, chefsingenjör, chefer för företagets strukturella avdelningar, det vill säga chefer på olika nivåer. För dessa kategorier av anställda är de funktioner de utför i stort sett lika, så sammansättningen av den funktionella AWS-mjukvaran kommer att vara ungefär densamma.

Oftast behöver chefen information i samband med genomförandet av förvaltningsprocessen. Informationsbehovens karaktär beror främst på två faktorer: chefens personliga egenskaper (kunskaper om informationssystem, ledningsstil, förståelse för informationsbehov) och den organisatoriska ledningsstruktur inom vilken beslut fattas.

Ju högre chefs kompetens inom området informationssystem, desto mer komplext och precist kommer hans informationsbehov att vara. En realistisk förståelse för kapaciteten och kostnaderna ger honom en mycket bättre position för att hjälpa till att utveckla ett effektivt system.

En chefs tekniska bakgrund, ledarstil och beslutsförmåga påverkar alla arten och mängden information han eller hon behöver. Vissa chefer föredrar att fatta beslut utifrån detaljerad information, andra - på grundval av information av mer allmän karaktär, med hjälp av personliga konsultationer med underordnade.

Chefens egna idéer om informationsbehov påverkar också stort värde om sammansättningen av den automatiserade arbetsplatsmjukvaran. Ofta tvekar chefer mellan att bara vilja veta nödvändiga uppgifter eller veta all information. Många chefer har ingen aning om vilken information de behöver. Det finns flera synpunkter bland chefer om deras ansvar när det gäller spridning av information till sina underordnade. En ledare som inte kan eller vill delegera auktoritet tenderar vanligtvis att undanhålla information.

Problem med informationsstöd för ledningen beror på företagets omfattning och komplexiteten i dess organisationsstruktur. Större företag med mer komplexa organisationsstrukturer kräver mer formella informationssystem och informationsbehoven blir mer kritiska för verksamheten.

På varje ledarnivå är det nödvändigt olika typer information och i regel i olika former. På planeringsnivå krävs ett engångsmeddelande, slutledning eller en enda begäran. På schemaläggningsledningsnivå krävs avvikelserapportering, slutsatser och olika periodiska utvärderingskommunikationer. På nivån för operativ kontroll, ett formellt meddelande om etablerade rutiner, ett dagligt meddelande om genomförandet av en operation är nödvändigt för att säkerställa operativ kontroll av verksamheten.

Ju mer komplex organisationens struktur är, desto lättare är det att fastställa informationsbehov. Där rättigheter och skyldigheter är tydligt definierade, relationer förstås och beslutsfattande områden är begränsade är informationsbehov lättare att identifiera.

Chefens ansvar inkluderar:

  • fatta ledningsbeslut inom ramen för sina uppdrag;
  • analys och syntes av information som är nödvändig för att fatta dessa beslut;
  • fastställande av nödvändiga åtgärder för genomförandet fattade beslut och fastställande av kretsen av personer som måste säkerställa deras genomförande;
  • formulera uppgifter för specifika anställda som deltar i processen att genomföra ledningsbeslut och kommunicera dessa uppgifter till dem;
  • övervakning av utförandet av uppgifter.

Det är uppenbart att de flesta moderna arbetsstationer inte kan anta funktionen att fatta ledningsbeslut, men de kan avsevärt underlätta och påskynda utförandet av denna funktion av chefen.

Det är tillrådligt att inkludera åtminstone följande mjukvaruverktyg i den funktionella programvaran på chefens arbetsstation:

  • ordbehandlare;
  • bordsprocessor;
  • personligt informationssystem (arrangör);
  • DBMS (för att arbeta med databaser om alla aspekter av organisationens aktiviteter, för att få nödvändig arkiv- och driftsinformation);
  • tillämpat expertsystem (om nödvändigt);
  • webbläsare;
  • e-postprogram.

När man utvecklar automatiserade arbetsplatser för specialister är det först och främst nödvändigt att ta hänsyn till arten av deras arbetsansvar. Vanliga anställdas informationsbehov, liksom ledningsapparaten, beror på faktorer som den anställdes personliga egenskaper och organisationens struktur. När det gäller personliga egenskaper är kunskap om informationssystem och teknologier, samt förståelse för behovet av information, viktiga.

Inom området för organisationens struktur spelar profilen för dess verksamhet en betydande roll. Till exempel, även om redovisningsfunktionerna för ett stort industriföretag och ett litet handelsföretag i huvudsak är desamma, kan de specifika uppgifterna som utförs av redovisningspersonalen, liksom de typer av dokument som de måste arbeta med, vara mycket olika. Därför är korrekt val och konfiguration av mjukvaruprodukter för driften av en viss organisation extremt viktigt.

Låt oss överväga sammansättningen av den automatiserade arbetsplatsmjukvaran för de vanligaste specialiteterna. De program som listas nedan utgör den minsta uppsättningen av mjukvaruverktyg för den genomsnittliga specialisten.

VOLGA STATE UNIVERSITY

TELEKOMMUNIKATION OCH INFORMATIONSVETENSKAP

Institutionen för ekonomiska informationssystem
Abstrakt om disciplinen

teori om ekonomiska informationssystem

"AUTOMATISK ARBETSPLATS"

Avslutad

Student i grupp IE-81

Osipova Elena

Kontrollerade:

Kordonskaya I.B.

Inledning………………………………………………………………………………………………………..…3

KAPITEL 1

1.1 Teknik för att lösa problemet………………………………………………….…4

1.2 Kärnan i en automatiserad arbetsplats…………………………………………………………………………...….4

1.3 Typisk struktur för automatiserad arbetsplats………………………………………………….…..5

1.4 Klassificering av automatiserade arbetsplatser……………………………………………………………….7

1.5 Val av tekniska medel för implementering…………………………………...9

KAPITEL 2

2.1 Scenario för dialog med systemet…………………………………………………..9

Lista över referenser……………………………………………………………………….13

Introduktion

AUTOMATISK ARBETSPLATS (AWS) - en arbetsplats för en kunskapsarbetare eller anställd, utrustad med datoriserad teknik, inklusive terminaler (skärmar eller persondatorer) och med hänsyn till alla aspekter av mänsklig aktivitet inom ett specifikt kunskapsområde och mänskliga faktorer. Arbetsstationen är vanligtvis specialiserad på dess sammansättning av extern enhetsutrustning och programvara. Med hjälp av ett lokalt eller globalt nätverk kan en datorarbetsstation och ett DBMS anslutas till andra arbetsstationer eller några centrala processorer. Arbetsstationen är designad för att lösa professionella problem med hjälp av problemorienterad programvara och språklig support.

KAPITEL 1

1.1 Teknik för att lösa problemet

I det nuvarande skedet av automatisering av offentlig produktionshantering är det mest lovande automatiseringen av planerings- och ledningsfunktioner på basis av persondatorer installerade direkt på specialisternas arbetsplatser. Dessa system används i stor utsträckning inom organisationsledning under namnet automatiserade arbetsstationer (AWS). Specifika uppgifter om verksamheten vid redovisningsavdelningen vid universitetets fackliga kommitté

låter dig välja lösningsmetod för att skapa en automatiserad arbetsstation (AWS). Detta gör att systemet kan användas av personer som inte har speciella kunskaper i programmering, samtidigt som systemet kan kompletteras vid behov.

1.2 Kärnan i automatiserad arbetsplats

En automatiserad arbetsstation (AWS) kan definieras som ett komplex av informationsresurser, mjukvara, hårdvara och organisatoriska tekniska verktyg för individuell och kollektiv användning, kombinerade för att utföra vissa funktioner hos en professionell ledningsanställd. Med hjälp av en automatiserad arbetsplats kan en specialist behandla texter, skicka och ta emot meddelanden lagrade i datorns minne, delta i

möten, organisera och underhålla personliga arkiv över dokument, utföra beräkningar och få färdiga resultat i tabellform och grafisk form. Vanligtvis implementeras beslutsfattande och ledningsprocesser i allmänhet kollektivt, men det krävs en problembaserad implementering av automatiserade arbetsplatser för ledningspersonal, motsvarande olika nivåer av ledning och funktioner som implementeras. Att förbereda information för beslutsfattande, själva beslutsfattandet och deras genomförande kan ha mycket gemensamt i olika ekonomiska tjänster i ett företag. Dessutom är många funktioner typiska för många företag. Detta gör att du kan skapa flexibla, anpassningsbara förvaltningsstrukturer. Utformningen av automatiserade arbetsplatser bygger på följande grundläggande principer:

1. Maximalt fokus på slutanvändaren, uppnått genom att skapa verktyg för att anpassa arbetsstationer till användarens utbildningsnivå, möjligheter till utbildning och självlärande.

2. Formalisering av yrkeskunskap, det vill säga förmågan att med hjälp av en automatiserad arbetsplats tillhandahålla, kan man självständigt automatisera nya funktioner och lösa nya problem i processen att skaffa sig erfarenhet av att arbeta med systemet.

3. Den automatiserade arbetsplatsens problemorienterade inriktning på att lösa en viss klass av problem, förenad av en gemensam informationsbehandlingsteknik, enhet av drift- och driftsätt, vilket är typiskt för specialister inom ekonomiska tjänster.

4. Modularitet av konstruktion, säkerställande av arbetsstationens gränssnitt med andra delar av informationsbehandlingssystemet, samt modifiering och utökning av arbetsstationens kapacitet utan att avbryta dess funktion.

5. Ergonomi, det vill säga skapa bekväma arbetsförhållanden för användaren och ett vänligt gränssnitt för att kommunicera med systemet.

1.3 Typisk arbetsstationsstruktur

Skapandet av automatiserade arbetsplatser för organisatoriska ledningssystem involverar deras strukturering och parametrisering på designstadiet. Strukturering av automatiserade arbetsplatser inkluderar en beskrivning av driftsmiljön: stödjande och funktionella delsystem och kopplingar mellan dem, gränssnitt med användaren och tekniska medel, information och mjukvaruverktyg Parametrering innebär val och studier av parametrar, val och studier av parametrar tekniska, mjukvaru- och informationsverktyg som uppfyller de krav och begränsningar, som bildas under strukturering. Den automatiserade arbetsplatsen innehåller funktionella och stödjande delar. Den funktionella delen bestämmer innehållet i en specifik arbetsstation och inkluderar en beskrivning av en uppsättning sammanhängande uppgifter som återspeglar funktionerna i de automatiserade funktionerna för användarens aktivitet. Utvecklingen av funktionsstöd baseras på användarens krav på den automatiserade arbetsplatsen och dess funktionsspecifikation, vilket inkluderar en beskrivning av in- och utdatainformation, medel och metoder för att uppnå tillförlitlighet och kvalitet på information, de media som används samt kommunikationsgränssnitt. Vanligtvis inkluderar detta även beskrivningar av skydd mot obehörig åtkomst, systemåterställning i felaktiga situationer och hantering i icke-standardiserade fall. Säkerhetsdelen inkluderar traditionella typer av säkerheter:

information, programvara, teknisk, teknisk och andra. Informationsstödet inkluderar en beskrivning av informationsbasens organisation, reglerar informationskommunikation och förutbestämmer sammansättningen och innehållet i hela informationsdisplaysystemet. AWP-programvara är uppdelad i allmän och funktionell. Allmän programvara levereras med PC:n och inkluderar operativsystem, applikationsprogram som utökar kapaciteten hos operativsystem, dialogprogram och andra. Allmän mjukvara är utformad för att styra processorns funktion, organisera åtkomst till minne, kringutrustning, starta och kontrollera processorn, exekvera applikationsprogram och säkerställa exekvering av program på högnivåspråk. Funktionell programvara är utformad för att automatisera lösningen av funktionella uppgifter, den inkluderar universella program och funktionspaket. När du designar dessa mjukvaruverktyg är det nödvändigt att följa principerna för användarorienterad utveckling. Hela mjukvaru- och hårdvarukraven återspeglas i en mängd olika användarfunktioner, och detta gör det möjligt att lösa problemet med professionell användarorientering. Det tekniska stödet för den automatiserade arbetsplatsen är ett komplex av tekniska metoder för informationsbehandling baserad på en PC, utformad för att automatisera funktionerna hos en specialist inom ämnet och problemområdena för hans yrkesintressen. Arbetsstationen för en specialist inom området organisationsledning är vanligtvis baserad på en personlig eller kollektiv persondator. Teknologiskt stöd för automatiserade arbetsplatser är avsett att organisera den tekniska processen att använda automatiserade arbetsplatser i förhållande till en uppsättning uppgifter som ska lösas som motsvarar en specialists funktioner. Den tekniska processen är en uppsättning funktionella verk, inklusive tillhandahållande av inmatning, kontroll, redigering och manipulering av data, ackumulering, lagring, sökning, skydd och mottagande av utdatadokument. På grund av det faktum att användaren som regel är en medlem av ett visst team och utför visst arbete i det, är det nödvändigt att tillhandahålla den tekniska interaktionen mellan artister när man löser problem, för att säkerställa förutsättningarna för gemensamt arbete av specialister . Dessa bestämmelser bör återspeglas i

kvalifikationskrav och arbetsbeskrivningar för automatiserade arbetsplatsanvändare.

1.4 Klassificering av arbetsstationer

Klassificeringen av automatiserade arbetsplatser kan baseras på ett antal klassificeringskriterier. Med hänsyn till användningsområdena är det möjligt att klassificera automatiserade arbetsplatser enligt funktionella kriterier:

1. Arbetsplats för administrativ och ledande personal;

2. Arbetsstation för konstruktör av radio-elektronisk utrustning, automatiserade styrsystem m.m.

3. Arbetsplats för en specialist inom området ekonomi, matematik, fysik, etc.

4. Arbetsstation för produktions- och tekniska ändamål.

En viktig klassificeringsfunktion för en automatiserad arbetsplats är dess driftläge, som skiljer mellan singel-, grupp- och nätverksdriftslägen. I det första fallet är arbetsstationen implementerad på en separat PC, vars alla resurser står till användarens exklusiva förfogande. En sådan arbetsplats är inriktad på att lösa icke-standardiserade, specifika problem, och lågeffektdatorer används för dess implementering. I gruppdriftläget implementeras flera arbetsstationer på basis av en dator, förenad enligt principen om administrativ eller funktionell gemenskap. I det här fallet

Kraftfullare datorer och ganska komplex programvara krävs. Gruppdriftsläge används vanligtvis för att organisera distribuerad databehandling inom en separat avdelning eller organisation för att betjäna stabila grupper av specialister och chefer. Arbetsstationens nätverksläge kombinerar fördelarna med den första och andra. I det här fallet är varje arbetsstation byggd på en dator, men samtidigt är det möjligt att använda vissa gemensamma resurser i datornätverket. Ett av tillvägagångssätten för att klassificera automatiserade arbetsplatser är att systematisera dem efter vilka typer av uppgifter som löses. Följande grupper av arbetsstationer är möjliga:

1. Att lösa informations- och datorproblem;

2. Att lösa problem med dataförberedelse och inmatning;

3. Att lösa informations- och referensproblem;

4. Att lösa redovisningsproblem;

5. Att lösa problem med statistisk databehandling;

6. Att lösa problem med analytiska beräkningar;

Rimlig tilldelning av automatiserade arbetsplatser till en viss grupp kommer att bidra till en mer djupgående och grundlig analys, möjlighet till en jämförande bedömning av olika automatiserade arbetsplatser av samma typ för att välja den mest föredragna.

1.5 Val av tekniska medel för implementering

För att implementera mjukvarupaketet väljer vi Borland Pascal ver. 7,0. Detta val kommer för det första att göra det möjligt att skapa en effektiv programkod, och för det andra kommer det att göra systemet öppet och därefter komplementärt. Eftersom all bearbetning sker internt verkar det inte praktiskt att använda någon standard

dataformat, som till exempel DBASE-format. Användande

Dessa format kommer att avsevärt sakta ner arbetet med data, öka dess volym och kommer inte att ge några uppenbara fördelar. För att organisera systemfiler verkar det rimligt att skapa en systemfilkatalog, som lagrar namnet på varje databasfil och dess struktur. Detta gör det möjligt att inte koppla in filformat till systemet, det vill säga att du kan ändra filformat utan att kompilera om systemet. Systemet kräver fält av tre typer - numerisk, sträng och datum. I katalogfilen, vid listning av fält, fälttyp och maximal storlek detta fält under utmatning. Det är vettigt att integrera "Arkiv"-systemet i systemet. Eftersom systemdata behöver lagras under lång tid, för att inte ladda filer med data, är det vettigt att dela upp databasen i aktuella data, som kan ändras, och ett arkiv som inte ändras. Den aktuella filen kan skrivas till arkivet genom att tilldela den en unik datumnyckel. Således liknar situationen ett vanligt arkivskåp - uppgifterna är uppdelade i aktuella data, liggande på bordet, och ett arkiv, som ligger i mappar på hyllorna.

KAPITEL 2

2.1 Scenario för dialog med systemet

I början av driften ber programmet om lösenord för att bestämma användarens status och behörigheter. Systemet ber om två lösenord i följd, kända respektive

ordföranden i fackföreningsnämnden och revisorn. Om ett av lösenorden anges korrekt har användaren tillgång till att se, men inte ändra, systemdata. Om båda lösenorden skrivs in korrekt låter systemet dig se och ändra data, men om båda lösenorden skrivs in felaktigt nekar systemet användaren åtkomst. Direkt efter inmatning av lösenord visas en användarhälsning och en begäran om dagens datum på skärmen. Detta datum används som standard när du anger fält av typen Datum. I denna begäran kan användaren antingen bekräfta standarddatumet på maskinen genom att trycka på "Enter" eller ange ett nytt datum om datumet på maskinen är felaktigt inställt. Efter detta visas systemets huvudmeny på skärmen (skärm 1). Med hjälp av markörkontrollpilarna väljer användaren objektet av intresse. Att välja den första posten innebär att användaren vill se regulatorisk och referensinformation som används i systemet. När du väljer det här alternativet visas en meny med reglerings- och referensinformation på skärmen (skärm 2). Beroende på användarens val

ger möjlighet att visa och redigera en viss katalog. Avbryt katalogläget med ESC-tangenten. I detta fall återgår systemet till föregående meny. Att välja den andra posten innebär att användaren vill arbeta med revisorns anteckningsbok, som lagrar data om utfärdande av lån, ekonomiskt stöd och så vidare. (Skärm 3). Användaren kan mata in nya data i den bärbara datorn (välj

första posten), eller sök i aktuell data (välj post 2). I detta läge anger användaren personalnumret för den anställde han är intresserad av och får en lista över alla förmåner som utfärdats till denna anställd. Lämna läget med ESC-tangenten. Genom att välja den tredje posten kan användaren beräkna lönerna för anställda i fackföreningskommittén (skärm 4). I det här läget kan användaren se och redigera periodiseringsfilen (välj den första menyposten), filen med insamlingar från anställda (den andra posten), listan över anställda med löner (den tredje posten), se den totala lönefonden (den fjärde punkten), och även beräkna lönerna steg för steg avgift. Först kan användaren beräkna lönen för anställda tillsammans med alla periodiseringar (femte punkten). I det här fallet kommer systemet att be honom om ett datum, som visar för vilken månad lönen beräknas. Han kan också beräkna alla straffavgifter från anställda för denna månad. För att göra detta måste användaren välja det sjätte menyalternativet och ange datumet för vilket samlingarna beräknas. Användaren kan separat beräkna skatter som dras från lönen (sjunde punkten) eller få ett fullständigt utdrag på en gång. När du väljer den nionde posten, beräknar systemet lönebesparingen för varje år. Lämna läget med ESC-tangenten. Genom att välja den fjärde posten i huvudmenyn väljer användaren att arbeta med lönelistan (skärm 5). I det här läget kan användaren se påståendet, och om påståendet inte har beräknats kommer systemet att beräkna det, skriva ut påståendet, lägga det i arkivet, hitta påståendet i arkivet. Lämna läget med ESC-tangenten. Vid val av det femte menyalternativet får användaren möjlighet att arbeta med bankdokument (skärm 6). Han kan gå in och se betalningsuppdrag, kontoutdrag, bankmeddelanden för bidrag. När du väljer den sjätte posten väljer användaren att arbeta med revisorns huvudbok (skärm 7). I det här läget kan han beordra systemet att lägga till data om den senaste lönelistan i huvudboken, lägga till data om de senaste betalningsordrarna och se huvudboken. Genom att välja den sjunde menyposten kan användaren se kontosaldon (skärm 8) För att systemet ska kunna beräkna saldot för ett specifikt konto måste det finnas i kontolistan. I det här läget kan användaren beräkna det aktuella saldot, visa det, arkivera saldot eller hitta det i arkivet. När du söker efter eller arkiverar ett saldo ombeds användaren att ange en unik datumnyckel som kommer att kopplas till detta saldo. I redigeringsläget för valfri systemdatafil har användaren möjlighet att få information om aktiva just nu genom att trycka på F1. Användaren kan också ändra storlek och plats på skärmen i fönstret där datafilen redigeras. Användaren kan samtidigt öppna flera fler datafiler samtidigt om han behöver se data under redigering. Exempel: Användaren lägger in regelbundna periodiseringar för anställda. När han anger ett personalnummer glömmer han vad personalnumret på den medarbetare han är intresserad av är. I det här fallet måste han trycka på F10-tangenten, välja "Lista över anställda" från den föreslagna listan (skärm 9), och ett fönster med nummer 2 kommer att visas på skärmen, där medarbetarfilen kommer att visas. Nu måste användaren trycka på Ctrl - F5 för att gå in i fönstrets storleksändringsläge, placera de första och andra fönstren så att de inte överlappar varandra och fortsätta att gå in i periodiseringsfilen. Samtidigt kommer listan över anställda med deras namn att ligga framför hans ögon arbetare platser Arbetsstation på företaget Kurser >> Management

Låt oss konsolidera de teoretiska aspekterna automatiserad arbetstagare platser, låt oss titta närmare på begrepp automatiserad arbetstagare platser HR-specialist...

  • Automatiserad arbetssätt plats annonsansvarig

    Examensarbete >> Informatik, programmering
  • Dela