Възникна грешка при актуализиране на системата Android. Грешка при актуализация на Android: решение

За съвременните смартфони непрекъснато се пускат нови версии на операционната система, но не всички потребители ги получават. Ако вашият Android не актуализира фърмуера по въздуха или чрез кабел, тогава причините могат да бъдат много различни: от липса на памет до края на поддръжката на телефона от производителя. Нека го разберем.

Тази статия е подходяща за всички марки, които произвеждат телефони на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и други. Ние не носим отговорност за вашите действия.

Внимание! Можете да зададете въпроса си към специалист в края на статията.

Защо няма актуализация на Android

Най-честата причина, поради която Android вече не се актуализира, е краят на поддръжката от производителя и остаряването на самото устройство. Разработчиците на Android са принудени да работят върху съвместимостта с голяма сумаустройства, създайте допълнителни драйвери... Следователно актуализациите обикновено се получават само от най-новите моделисмартфони, флагмани от серията.

Други причини за липсата на системни актуализации на телефона включват:

• Няма памет на устройството. Актуализацията няма къде да се инсталира. Трябва да се появи съответно съобщение.
• Срив на услугите на Google.
• Използване на неофициален софтуер - инсталиране на персонализиран фърмуер и възстановяване, инсталиране на приложения от непроверени източници.
• Неизправности в хардуера, които водят до повреда на отделни компоненти.

Освен това трябва да разберете това нов фърмуерразпределя се между потребителите постепенно, от региона на обвързване на телефона към региона. Дори ако вашите приятели вече са имали актуализация на Android, това не е причина да търсите грешки - може да се наложи да изчакате още малко.

Нараства

Само най-новите модели Nexus в гамата на различни марки се актуализират редовно и своевременно. Собствениците на други устройства трябва да изчакат информация дали новата версия изобщо ще работи на техните телефони и когато пристигне актуализацията - след седмица или няколко месеца.

Автоматични и ръчни актуализации на системата

Обикновено известие за наличието на актуализация идва, когато се свържете с интернет. Можете да го изтеглите и инсталирате чрез Wi-Fi или мобилен трафик... Но ако други потребители вече са получили новия фърмуер, а вие все още не сте получили нищо, опитайте да поискате актуализация принудително.

1. Отворете настройките.
2. Отидете в раздела „Относно устройството“.
3. Отидете на "Актуализация на системата".
4. Щракнете върху Проверка за актуализации.

Ако има актуализации за вашето устройство, щракнете върху Изтегляне. За предпочитане е да използвате Wi-Fi интернет връзка. Важно е телефонът да не остане без захранване по време на преинсталиране, така че свържете се с него зарядно устройствокогато батерията е изтощена.

Нараства

Ако актуализацията не дойде, но сте сигурни, че вашият модел поддържа нова версия, след което принуди получаването на актуализацията:

1. Отворете настройките.
2. Отидете в секцията „Приложения“.
3. В раздела Всички отворете Google Service Framework.
4. Изтрийте данните и изчистете кеша.
5. Принудителна проверка за актуализации.

Нараства

Ако производителят доставя собствена помощна програма за управление с устройството, използвайте я, за да получите системна актуализация. В примера по-долу Samsung Kies и други марки имат свои собствени програми.

Нараства

Когато телефонът е свързан, в прозореца на помощната програма ще се появи списък с налични актуализации, които могат да бъдат инсталирани.

Инсталиране на актуализации на фърмуера чрез менюто за възстановяване

Ако всичко друго не помогне, инсталирайте актуализацията ръчно, като изтеглите файла от уебсайта на производителя на смартфона.

1. Изтеглете нов официален фърмуер... Можете да го намерите на уебсайта на производителя на страницата за поддръжка на модел телефон/таблет.
2. Преместете файла за актуализиране в корена на картата с памет или вътрешна паметустройства.
3. Изключете устройството и отидете в менюто за възстановяване. Обикновено, за да влезете в Recovery, се използва комбинацията "Увеличаване на звука" - "Бутон за захранване". Ами ако комбинацията не работи? Вижте комбинацията за конкретен производител и модел.

Навигиране през Меню за възстановяванеизвършва се с помощта на клавишите за сила на звука и бутона за захранване. За да инсталирате фърмуера:

1. Изберете "Прилагане на актуализация".
2. Щракнете върху „Избор от sdcard“ или „... вътрешна памет“ в зависимост от това къде сте качили файла за актуализация.
3. Изберете файла на фърмуера, за да стартирате инсталационния процес.

Нараства

Телефонът ще се рестартира, уверете се, че има достатъчно ниво на заряд, за да завърши инсталацията, в противен случай системата няма да се изправи и ще трябва да го инсталирате отново.

Най-популярната операционна система в света е известна със своята нестабилност. Всеки потребител на Android поне веднъж се е срещал с тази или онази грешка, но не всеки е намерил решение. Поради това определено не си струва да сменяте устройството си веднага. След това ще анализираме основните грешки в Android и как да ги разрешим. Често няма грешка, но има само малка една или друга функция, която се решава от двойка прости действия.

Понякога Android може да показва системни грешки при работа. В това няма нищо лошо

Този раздел съдържа проблеми, които обикновено са лесни или не са необходими за отстраняване. Често самото устройство може дори да не е причината. Но има и такива, които изнервят потребителите.

Недостатъчна памет

Това не може да се нарече грешка, а по-скоро ограничение на възможностите на вашето устройство. Да, наистина, на стари и нови устройства, вътрешната памет понякога свършва внезапно. Проблемът се решава много просто.

Ако използвате приложения като Instagram, VK, тогава определено е виновен кешът, който се натрупват много бързо и в големи количества.

1. Отиваме в "Настройки", избираме елемента "Приложения".
2. Често тези, които заемат най-много памет, веднага се показват в горната част. Кликваме върху тях.
3. Избираме елемента "Изчистване на кеша".

Няма нищо лошо в грешката "няма достатъчно място в паметта на устройството", тя може лесно да бъде елиминирана

Такова почистване може да освободи до няколко гигабайта. свободно пространство... Можете също така напълно да изтриете данните в приложението, но след това трябва да влезете отново.

Препълнената памет може да причини грешки под различни номера. Например грешка 919, когато приложението не може да се включи поради липса на място.

На някои устройства (далеч от всички) можете да прехвърлите някои програми на карта с памет. Това ще освободи още повече място. Това става от същия елемент в настройките. По-добре е често да наблюдавате наличието на свободно пространство, така че притурката винаги да работи правилно и без спирачки.

Грешка при Wi-Fi удостоверяване

Също така един от най-често срещаните проблеми с Android. Въпреки че в действителност, много рядко, проблемът се крие в устройството. По-често се причинява от рутер или по-скоро от неговата несъвместимост с вашето устройство. Проблемът се решава доста бързо.

Първият метод, най-очевидният, е просто да проверите дали въведената парола е правилна. В крайна сметка удостоверяването не е нищо повече от проверка на ключа за сигурност. Затова се опитайте да забравите проблемната мрежа и след това въведете отново паролата.

Ако всичко е наред с паролата и Wi-Fi все още не иска да се свърже, тогава причината очевидно се крие в настройките на рутера. Факт е, че неговият тип криптиране на данни може да е по-стар от този, използван на устройството с Android, или устройството не поддържа никакъв мрежов стандарт.

В този случай трябва да отидете в настройките на рутера.

1. Отваряме браузъра. V адресна лентавъведете "192.168.1.1" или "192.168.0.1".
2. В прозореца, който се показва, въведете потребителското име и паролата: най-често това са администратор и администратор. Ако имате други, въведете вашите.
3. Сега трябва да намерите настройките за защита на Wi-Fi. Тук задаваме смесен тип криптиране или мрежово удостоверяване "WPA-PSK / WPA2-PSK2 смесено", а също така избираме автоматичния избор на мрежовия стандарт.

След като направите това, проблемите с Wi-Fi връзката трябва да изчезнат.

Синтактична грешка

Грешката е, че файлът, който инсталира определено приложение, е грешен или не е стартиран правилно. Освен това по време на инсталацията може да възникне срив, което също води до синтактична грешка.

Поправката е доста лесна. Първо се уверете, че файлът, който сте изтеглили, е във формат apk. Тъй като файловете от този формат са инсталаторите на приложения на Android. Второ, изтрийте този изтеглен файл и го изтеглете отново, след което го инсталирайте отново. Има смисъл да опитате да изтеглите файла от друг сайт. Това обикновено изчиства грешката.

грешка при зареждане

Често се случва на стари устройства, на нови този проблем вече не възниква. Състои се във факта, че стандартният мениджър за изтегляне се проваля, което затруднява изтеглянето на нещо от Интернет. Грешката се поправя лесно.

Всичко, което трябва да направите, е да изтеглите новия мениджър за изтегляне. ES Explorer може да бъде чудесен за тези цели. Има приятен вграден мениджър за изтегляне.

AOSP клавиатура за Android

Самата тази клавиатура не е най-добрата. Освен това не е много добре оптимизиран на някои фърмуери, което води до грешки. Решаването им е лесно.

• Деактивирайте гласовото въвеждане в настройките на клавиатурата.
• Нулирайте настройките, изтрийте кеша и данните на приложението, което отговаря за клавиатурата.
• Просто изтеглете от Google Play Marketвсяка друга клавиатура.

Грешки с Google акаунти

Може да има две грешки: акаунтът не иска да се синхронизира или не иска да бъде добавен. Първият може да присъства както на стари, така и на нови устройства, а вторият постепенно се превръща в минало. Поправянето на всичко това не е толкова трудно.

• Проверете качеството и стабилността на интернет връзката: мобилната мрежа или Wi-Fi трябва да работят нормално, в противен случай причината може да се крие в тях.
• Ако вече е добавен акаунт, но не се синхронизира, просто го изключете, рестартирайте устройството си и влезте отново.
• Ако акаунтът ви откаже да се свърже, първо се уверете, че вашето потребителско име и парола са правилни.
• Изключете синхронизирането в две стъпки в настройките на вашия акаунт.
• Включете автоматичното синхронизиране и прехвърляне на данни към заден плани след това рестартирайте устройството.

Неталфа вирус

Нов проблем, пред който са изправени потребителите на Android. Този зловреден софтуер затруднява работата с телефона и не позволява да бъде премахнат. Проблемът е доста сериозен, тъй като включва само две решения, едното от които е много радикално.

• Нулирайте системата до фабричните настройки. Повече подробности за това как да направите това са в края на статията.
• Ако имате root, можете да изтеглите Lucky Partner и да деинсталирате злополучното приложение.

Com.android.snap

Това се случва при използване на различни приложения: популярни редактори на снимки, незабавни съобщения. Този надпис често се появява на черен фон, което е много разсейващо и програмите могат просто да се затварят.

Смята се, че този проблем причинява злонамерен софтуер, така че много хора съветват просто да инсталирате антивирусна програма. Въпреки това, можете да направите без него, като използвате системни методи.

1. Отиваме в менюто с настройки, в елемента "Приложения".
2. Там намираме приложението "com.android.snap".
3. Изтриваме данните му, изчистваме кеша и спираме.
4. Трябва също да премахнете отметката от квадратчето „Изпращане на известия“.

След това програмата ще спре да дразни и вече няма да виждате този надпис на черния екран. Ако на устройството е инсталиран антивирус, тогава можете да премахнете грешката с него. Но, както показва практиката, тази грешка рядко се случва на устройства с антивирусен софтуер.

Освен com.android.snap, има и com.android.systemUI. Това, което ги обединява е, че са троянски вируси. Съответно програмата се неутрализира по същия начин.

Com.android.phone

Ако системата казва, че com.android. телефон е възникнала грешка, тогава проблемът се крие в програмата, която е отговорна за извършване на разговори на вашия таблет или смартфон. Грешката се появява по различни причини. Следователно методите за решение ще бъдат различни за всеки.

1. Опитайте да премахнете отметките от квадратчетата в настройките автоматична синхронизациядата и час през интернет и след това ги върнете обратно. След това рестартирайте телефона и настройте правилна датаи време за себе си.
2. Изтрийте данните и изтрийте кеша на приложението Телефон.
3. Можете просто да си изтеглите всеки "набирач", който ще замени стандартния, тъй като магазинът за приложения е пълен с тях.

Android.process.acore

Ако възникне грешка с android.process.acore, тогава проблемът вече не е свързан нито с "набирателя", нито с вируси. Тук причините могат да бъдат следните:

• липсват необходимите системни файлове;
• работата на някое системно приложение е спряна;
• на устройството има няколко приложения наведнъж, които изпълняват почти същите функции и не са синхронизирани правилно със системните приложения

Трудността при решаването на проблема зависи от причината за възникването му. Най-често това се решава чрез просто изтриване на всички контакти чрез настройките на устройството. Ако преди това синхронизирате всички контакти с Google, няма да загубите нищо.

Има опция за нулиране на настройките на всички приложения чрез съответния елемент от менюто. Също така често лекува проблема, без да губи данни. Ако имате инсталирани приложения за оптимизация Wi-Fi работа, тогава трябва да опитате и тях да изтриете. Често причината се крие именно в тях.

Adroid.process.media

Грешката в Android Media Process възниква по две причини: Media Storage или Download Manager. И двете се решават доста просто. Има два основни метода, които почти винаги работят безупречно.

Първият начин

1. Изчистете кеша и данните от Google приложенияРамка за услуги и Google Playпазар.
2. Спри се google работа Services Framework (трябва да се изпълни в този ред).
3. Изчистете отново кеша на тази помощна програма.
4. Отворете Google Play, намерете проблемното приложение. След като получите съобщението за грешка, щракнете върху OK.
5. Рестартирайте притурката, възстановете деактивираните услуги на Google.

Втори начин

1. Спрете напълно да синхронизирате акаунта си в Google. Това може да стане от настройките на акаунта: в елемента "Синхронизация" премахнете отметката от всички квадратчета.
2. Изтрийте данните и спрете помощната програма Галерия.
3. По същия начин деактивирайте "Boot Manager".
4. Рестартирайте устройството си.

След прилагане на един от тези методи проблемът изчезва.

Невалиден пакетен файл

Грешката често възниква при актуализиране на приложение. Ако това се случи по време на актуализация, трябва да изчистите кеша за това приложение. Освен това можете да опитате да изтеглите ръчно apk файла на програмата и да го инсталирате отново. Ако това не помогне, изтрийте акаунта си в Google, рестартирайте устройството и влезте отново.

ФАЙЛЪТ НА ПАКЕТА НЕВАЛИДЕН

1. Изтриваме кеша и данните на проблемното приложение.
2. Отидете в Google Play и го инсталирайте там.
3. Ние чистим данни от Google Play и Google Service Framework.
4. Ние актуализираме приложението чрез Мобилен интернетвместо Wi-Fi.

Грешка при неуспешна инсталация

1. Преинсталираме проблемното приложение.
2. Изчистваме кеша и изтриваме данните от Play Market.
3. Изключете картата с памет от устройството.
4. Изтрийте папката .android_secure.
5. Преинсталираме приложението.

номер на грешка...

Тези грешки могат да бъдат по-сериозни. Те обаче често се решават в няколко прости стъпки. Всичко зависи от броя на тази грешка. Освен това Google дава минимум информация за решаването на различни грешки.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: проблеми с Google Play и акаунта

Тези приложения или акаунт и се решават по практически същите методи. „Код на грешка 11“ Android може да издаде, когато Play Market работи. Често има проблеми с конкретни номера с тази конкретна услуга на Google. Грешка 11 се забелязва често при инсталиране или актуализиране на WhatsApp.

Друга популярна грешка, поради която Play Market също не иска да изтегли приложението, 504. Появява се на Android поради същите причини като други проблеми с изтеглянето на програми, така че методите за елиминиране са идентични. Същото важи и за други грешки.

Проблемите се решават по няколко начина, като всеки от тях е подходящ за повечето подобни грешки.

1. Задаваме точното време и проверяваме интернет връзката.
2. Проверяваме количеството свободна вътрешна памет: то трябва да е по-високо от количеството програми, които имат проблеми със зареждането.
3. След това опитайте просто да рестартирате телефона или таблета си. Грешките в Google Play Market на Android често се решават по този начин.
4. Нулираме настройките. По посочения по-горе начин отворете прозореца на приложението Play Market, след което изчистете данните и кеша. След това отидете отново в App Store. Като алтернатива можете също да деинсталирате всички актуализации в един и същи прозорец, което ще върне програмата към първоначалния й вид при закупуване на устройството.
5. Можете да направите същото с услугите на Google Play, ако предишният метод не работи. Ако това не помогне, тогава можете да опитате да направите подобна операция с Google Services Framework.
6. Проблемът може да е и в деактивираното приложение " Google акаунти". Влизаме в прозореца му, ако видим, че е изключен, след това го включете. "Boot Manager" също трябва да бъде активиран, ако е бил деактивиран.
7. Опитвате се да излезете и да влезете отново в акаунта си в Google. Това става от настройките. Там намираме артикула " сметки„И изберете Google.

24

Грешка 24 възниква при инсталиране на приложение на Android, когато е възникнала грешка и някои от файловете вече са инсталирани. Или сте имали това приложение преди, изтрили сте го и след това сте решили да го изтеглите отново. Проблемът се решава доста бързо.

1. Стартираме всеки файлов мениджър.
2. Намираме директорията "sdcard / Android / data / data", в нея файловете, свързани с това приложение. Те ще съдържат името на програмата в името, така че ще бъде достатъчно лесно да ги различите от останалите.
3. Правим същото в директорията данни / данни.

След това грешката трябва да изчезне и приложението трябва да бъде инсталирано без проблеми.

498

Тази грешка възниква при зареждане на което и да е приложение. Може да има няколко проблема, но те са сравнително лесни за решаване.

1. Проверете вашата интернет връзка.
2. Изчистете кеша на няколко програми и първото нещо е Google Play.
3. Изчакайте няколко часа. Възможно е причината да е в сървърите на Google. Ако е така, те ще го оправят бързо.

След това грешката трябва да изчезне.

923

1. Премахнете акаунта в Google и няколко ненужни програми, изчистете кеша.
2. Изчистваме системния кеш:
   1. Отиваме в Recovery (бутонът ON и бутонът за контрол на силата на звука и задръжте).
   2. Изберете Wipe Cache Partition.
   3. Рестартираме устройството.
3. Рестартираме устройството.
4. Влезте отново в Google.

403

Има така наречения кеш на Dalvik. Във връзка с попълването му отново не искаме да инсталираме определени програми. За да разрешим проблема, изчистваме данните и изключваме първо „Google акаунти“, а след това и Google Play Store.

Rh01 / rpc: s-5: aec-0 / RPC: S-3

Системата не може да получава информация от сървъра. За да отстраните проблема, трябва да направите същото като при други подобни грешки.

1. Изчистете кеша и премахнете ненужните ненужни приложения.
2. Изтрийте данни и спрете Play Market и Google Services Framework.
3. Както е описано в предишната грешка (403), изтрийте кеша чрез Recovery.

492

Съдържанието от Google Play не се зарежда отново.

1. Изчистваме данните и спираме „Google Play Services“.
2. Правим същото с Google Play Market.
3. Изтрийте кеша на dalvik, ако проблемът все още е налице. Това обаче може да стане само ако имате root достъп.
4. Ако няма root-права, тогава просто трябва да направите пълно връщане на системата.

911

Също така не позволява изтегляне на приложения.

1. Изчистваме данните, кеша, спираме Google Play Market.
2. Опитайте се да се свържете с друг Wi-Fi мрежиили използвайте мобилни данни, за да изтеглите приложението.

Rpc: aec: 0]

Проблеми с получаването на данни от сървъра. Изтриването на всички синхронизирани акаунти може да помогне. След това изчистваме кеша и данните на Play Market и след това рестартираме смартфона или таблета.

Подобна е и RPC грешката: S-3. В този случай трябва само да изтриете акаунта си в Google, след което можете да опитате да свържете друг или същия.

927

Тази неизправност е независима от нашето устройство. Причината се крие във факта, че програмата се актуализира от разработчиците. Следователно, ако искаме да го инсталираме или актуализираме, не можем да направим това. Просто си струва да опитате да го инсталирате отново след 30 минути или по-късно.

Начин за разрешаване на всякакви грешки

И накрая, метод, който е подходящ за отстраняване на всякакви проблеми. Но винаги трябва да прибягвате до него последен. То . Пълното рестартиране на системата Android ще изтрие всички потребителски данни, така че най-важното е първо да ги пуснете върху карта с памет или да ги запишете в облачни услуги.

1. Отворете настройките.
2. Избираме елемента "Нулиране и възстановяване", включен различни устройстваможе да се извика по различен начин и може да бъде намерен или в самото меню с настройки, или в елемента "Система".
3. Щракнете върху "Нулиране".

След това устройството се връща към фабричните настройки, всички проблеми изчезват.

Сега знаете как да коригирате по-голямата част от грешките в Android. Има много повече от тях, но останалите проблеми имат подобни решения, особено грешките в услугите на Google Play, са толкова редки, че все още няма данни за тях или вече са отстранени от разработчиците.

(1 оценки, средно: 5,00 от 5)

Когато се опитват да инсталират нова системна актуализация, потребителите могат да срещнат различни видове грешки, които им пречат да го направят. В тази статия ще разгледаме защо Android дава грешка при актуализиране и какво да правим в такава ситуация.

Защо дава грешка при актуализиране на Android

Основните причини, поради които при актуализиране на Android дава грешка:

1. Няма достатъчно място на мобилното ви устройство;
2. фърмуер "Curve";
3. Неизправности в операционната система;
4. Проблеми с интернет връзката;
5. Има грешка в самия сервизен пакет.

Грешка при актуализация на системата за Android: какво да правя

1. Рестартирайте устройството... Както в случая с компютър, баналното рестартиране на устройството може да реши повечето проблеми;
2. Провери наличността... Системните актуализации понякога могат да заемат много място и ако не е достатъчно за смартфон или таблет, тогава при актуализиране на Android може да възникнат грешки;

Ръчно актуализиране на Android

Ако при автоматично актуализиранеСофтуерът за Android пише грешка, тогава трябва да опитате да я изпълните ръчно:

Актуализиране на Android чрез компютър

Ако получите грешка при изтегляне на актуализация чрез телефона, тогава трябва да опитате да актуализирате чрез компютър.

За да направите това, трябва да използвате програми от официалните производители на мобилни устройства:

Ако имате смартфон или таблет от друга компания, потърсете програмата на официалния уебсайт на производителя.

Фабрично нулиране на Android

В случай на сериозни неизправности в работата на вашия смартфон или таблет, трябва да нулирате устройството до фабричните настройки.

Но трябва да знаете, че когато нулирате до фабричните настройки, всички данни се изтриват от устройството, така че трябва да го направите предварително архивиранецялото информацията, от която се нуждаетеза да не го загуби.

Видеоурок за нулиране на Android:

Мигащ Android

Ако дори след възстановяване на фабричните настройки на устройството, то все още дава грешка при актуализиране на Android, тогава най-вероятно причината е първоначално неправилният фърмуер. Това се случва по-често при модели телефони на малко известни производители. По-рядко - от известни марки.

Инструкции за Фърмуер за Androidможете да намерите в тази статия:

Дано статията " При актуализиране Android пише грешка: защо и какво да правя„Беше ви полезен.

Можете да изтеглите и инсталирате официалния фърмуер "по въздуха", ако отидете в съответното меню с настройки или чрез собствена помощна програма на вашия компютър. Но какво ще стане, ако вашият Android не е актуализиран дълго време или ако се появи грешка при актуализиране? Обмисли възможни причинивъзникване на този проблем, както и начини за решаването им.

Проблемът с актуализирането на операционната система на телефона е доста често срещан. Това е присъщо не само на собствениците на стари модели, но и на потребителите на най-модерните устройства на Android. В повечето случаи телефонът не може да бъде актуализиран поради липса на необходимия фърмуерна уебсайта на разработчика. Но има и причини, свързани с наличието на системни грешки в софтуера на мобилния телефон или дори механичните му повреди на неговите компоненти. Във всеки случай всяка от възможните причини заслужава отделно разглеждане.

Телефонът е остарял

За разлика от IOC, разработчиците на мобилната ОС Android са принудени, в допълнение към самия фърмуер, да работят върху неговата съвместимост с много устройства. Това води до необходимостта от създаване на драйвери и други неща. софтуер, без които не може правилна работасистеми. Също така Samsung, LV, NTS и много други компании използват върху самата операционна система маркови черупки... В резултат на всичко това в повечето случаи само новите и актуални модели смартфони получават актуализации. А по-старите устройства, включително поради липса на хардуерни ресурси: RAM и мощност на процесора, остават без софтуерни актуализации.

Услугите на Google се срива

Ако е пусната актуализация за вашия телефон, но тя не се показва в настройките, тогава въпросът вероятно е в услугата Google Services Framework. Неуспехите в услугата могат да бъдат причинени от неправилно актуализиране, заразяване на телефона зловреден софтуери т.н. Във всеки случай, за да актуализирате своя Android до най-новата версия "по въздуха", не можете без тази услуга.

Инсталиране на неофициален софтуер

Официалните актуализации за Android са достъпни само за устройства, чиито собственици са съгласни с политиката за използване на софтуера на разработчика. В случай, че инсталирането на приложения от непроверени източници е активирано на телефона, може да възникне грешка при актуализиране. Същото важи и за изтеглянето на персонализиран фърмуер и възстановяване, както и за устройства, на които са получени администраторски права. За такива смартфони не можете да поставите официални актуализации OS, както "по въздуха", така и с помощта на собствена помощна програма на компютъра.

Вирусна инфекция

При липса на антивирусен софтуер, операционна системателефонът ви е податлив на злонамерени файлове. Вирусните програми могат да бъдат изтеглени от интернет или чрез разрешаване на инсталиране apk приложенияот непроверени източници. Тъй като действията на злонамерените файлове могат да бъдат много различни, едно от възможни вариантие блокираща услуга, отговорна за актуализирането на операционната система Android.

Неправилно инсталиране на актуализации

Когато актуализирате Android, трябва да изчакате пълно натоварванеи инсталиране на файлове. В този случай устройството спонтанно се рестартира няколко пъти. Проблеми могат да възникнат, ако възникне грешка по време на инсталирането на актуализации, причинена от един от следните фактори:

• Интернет спря да работи на мобилния телефон.
• Батерията е изтощена.
• Телефонът е включен принудително и т.н.

Това може не само да причини неработеща услуга за инсталиране на актуализация, но и да направи телефона неработоспособен.

Неизправност на хардуера

Най-малко вероятната, но и възможна причина е счупен телефон. Ако след актуализиране на операционната система мобилният телефон не вижда SIM картата или просто не се стартира, може да има хардуерни неизправности. В повечето случаи това е резултат от фабричен дефект или се получава след падане на смартфона върху твърда повърхност или попадане на влага вътре.

Решение

За да разрешите проблеми с актуализирането на Android, може да имате нужда от права за root достъп до телефонната система. Но в по-прости случаи можете да опитате да направите без тях. Във всеки случай първо трябва да извършите принудителна проверка за нови версии на ОС в главното меню с настройки. Нека разгледаме всички методи по-подробно.

Принудителна проверка през настройките

Новата версия на операционната система може да не се появи в списъка с уведомления, докато не влезете и не я изтеглите сами. Можете принудително да проверите за актуализации с няколко щраквания през главното меню с настройки, за това трябва да намерите и изберете елемента "Версия на ОС". В него трябва да кликнете върху реда „Проверете сега“ и да изчакате системата да се свърже със сървъра на разработчика. Естествено, в този случай интернет трябва да бъде включен на телефона, за предпочитане Wi-Fi връзка.

Проверка чрез USSD заявка

Алтернативен метод за принудителна проверка е да наберете комбинация от номера в разговора. Това изисква:

• Отворете телефонния указател с набиране.
• Наберете заявката * # * # 2432546 # * # *.
• Изчакайте системата да провери.

В този случай не е необходимо да потвърждавате заявката си, като щракнете върху бутона за повикване.

Изчистване на данни на Google Services Framework

Изчистването на данни от Google Services Framework може да помогне за разрешаването на проблема с актуализацията. За да направите това, отидете в главното меню с настройки и докоснете елемента "Приложения" там. В него изберете "всички приложения" със странично плъзгане и намерете Google Services Framework в предоставения списък. Като щракнете върху необходимата услугаще се отвори контролното меню, в което трябва да изчистите данните, като щракнете върху съответния бутон.

Използване на компютър със собствена помощна програма от разработчика

Надежден начин за завършване на инсталацията последни актуализацииоперационната система на мобилния телефон ще използва собствени помощни програми от разработчика. В този случай компютърът също ще трябва да се изтегли сегашна версиядрайвери за вашия мобилно устройство... Помислете за алгоритъма на необходимите действия за Смартфони Samsungи собствената програма Kies:

• Архивирайте данните си, ако е необходимо.
• Изтеглете и инсталирайте помощната програма Samsung Kies от официалния уебсайт на разработчика.
• Свържете мобилен телефон към компютър чрез USB кабел.
• Програмата автоматично ще разпознае устройството и ще покаже на екрана информация за наличните версии на фърмуера.
• Потвърдете заявката за инсталиране на нов фърмуер.
• Прочетете допълнителните инструкции и кликнете върху бутона "Старт".

Инсталиране на фърмуера чрез собствената програма Kies

Когато следвате тези стъпки, изтеглянето на фърмуера ще започне чрез специална полезност, а самият телефон ще премине в режим на изтегляне. След това мобилният телефон ще се рестартира с вече актуализираната ОС и в Програма Kiesще се появи известие за успешното завършване на процеса.

Инсталиране на персонализиран фърмуер на трети страни

Ако нито един от методите не работи и не можете да инсталирате официалния фърмуер на мобилния си телефон, изтеглете персонализирания. Вярно е, че в този случай ще трябва да рутирате устройството и да се сбогувате с гаранцията на производителя. Ако това не е критично, тогава препоръчваме да обърнете внимание на Cyanogen. Този фърмуер е много популярен и поддържа много функции, които не са налични официални версии Android.

Инсталирането на фърмуер на трети страни е възможно както чрез менюто за възстановяване, така и чрез използване специални програми... Ако възникнат системни повреди или софтуерни неизправности, в този случай е лесно да направите резервно копие или да възстановите фабричните настройки.

Само на закупен смартфон / таблет, той обикновено се инсталира по подразбиране основна версияОПЕРАЦИОННА СИСТЕМА. След известно време излиза нова актуализация за Android и след като е тествана за стабилност, тя става достъпна за потребителите. В резултат на това телефонът придобива актуализиран интерфейс, допълнителни настройкии други "чипове". Но притурката не винаги се актуализира автоматично. В тази статия ще разгледаме възможните причини за проблемите и как да ги отстраним.

Важно! Тъй като актуализацията на операционната система отнема известно време, нивото на зареждане на устройството по време на инсталацията трябва да бъде най-малко 50%.

Ние не носим отговорност за вашите действия. Статията е информативна и описва общи действия в подобна ситуация. По-добре поискайте професионална помощдо сервизния център.

Лесен начин да актуализирате вашата ОС

Отиваме в общите настройки и в долната част на списъка избираме секцията „Относно смартфона“. В горната част на екрана ще има "Актуализация" (или "актуализация на системата" и така нататък), изберете този елемент. В настройките на притурката трябва да се разреши актуализирането само чрез Wi-Fi, за да се избегне прекомерната употреба на трафика през мобилни мрежи... Когато новата версия на софтуера бъде изтеглена, кликнете върху бутона "Инсталиране" и изчакайте смартфона да се рестартира.

Как да ускорим процеса?

Ако знаете, че актуализацията вече е пусната, но притурката ви казва, че устройството е инсталирано последна версия, процесът на актуализиране може да бъде ускорен.

• В секцията с настройки отидете на категорията "Приложения".
• В списъка с всички програми намираме "Google Services Framework".
• В прозореца, който се отваря, кликнете върху бутона "Изчистване на данните".
• След това проверете за актуализации в секцията „За смартфона“.

Ръчно актуализиране на Android

За съжаление, фърмуерът не винаги се актуализира чрез горния метод. И естествено, в този случай възниква въпросът: какво да правя? Можете да инсталирате новата версия на ОС ръчно. Има няколко начина да направите това.

Платформено огледало

Най-новата версия на фърмуера може да бъде изтеглена от официалния уебсайт на производителя на притурката. За да направите това, трябва да влезете в сайта, да намерите версията на ОС за вашия модел смартфон / таблет и да я изтеглите на вашето устройство.

Когато изтегляте, уверете се, че сте избрали правилната версия за вашата операционна система. V Основни настройки, в секцията „За смартфона“ изберете „Информация за устройството“. Редът "Номер на сборка" показва модела на телефона и региона инсталирана версияСофтуер (пред знака "_"). Изтегленият софтуер трябва да съответства на дадения параметър. Освен това няма да можете да инсталирате актуализации на по-ниски версии.

Стъпки на инсталиране:

• Изключете устройството си
• Влезте в менюто за възстановяване
  За всяко устройство има определена комбинация от бутони, която е по-добре да потърсите предварително в интернет. Най-често срещаните са:
  Бутон за захранване + увеличаване/намаляване на звука + бутон за начало,
  Бутон за захранване + увеличаване на силата на звука + намаляване на силата на звука,
  Бутон за захранване + увеличаване/намаляване на звука.
  Обикалям наоколо това менюосъществява се с помощта на бутоните за регулиране на силата на звука и "Power".
• В менюто, което се отваря, изберете елемента „Прилагане на актуализации“
• В зависимост от това къде се съхранява архивът, посочете откъде искате да инсталирате: от карта или от вътрешна памет.
• Отидете в папката, където са запазени актуализациите. Инсталацията на новата версия ще започне автоматично.
• След приключване на процеса се върнете в главното меню.
• Рестартирайте притурката си.

Приложението на Один

Один е много популярен сред професионалистите поради своята гъвкавост. Тази програмае прост и надежден начин за актуализиране на фърмуера. Но все пак трябва да бъдете внимателни, тъй като грешните действия могат да превърнат вашата притурка в „тухла“.

Етапи на актуализиране на софтуера

• Изтеглете и инсталирайте Програма на Одинна компютър или лаптоп.
• Ако вашият смартфон/таблет няма архиватор, вие също трябва да го изтеглите.
• Намираме необходимата версия на фърмуера и я запазваме в паметта на устройството.
• Извличаме съдържанието на директорията с фърмуера.
• Трябва да имате три файла: CSC, PIT и PDA.
• Свързваме притурката към лаптоп или компютър.
• Важно е операционната система на компютъра да разпознава правилно смартфона/таблета.
• Стартираме инсталираната помощна програма. Ако връзката е успешна, портът, през който устройството е свързано към компютъра, ще бъде маркирано в жълто.
• Изключете мобилното си устройство.
• Стартирайте го в режим на изтегляне, който се влиза чрез едновременно натискане на бутона "Power", намаляване на звука и бутона "Home".
• За да потвърдите активирането на режима, задръжте натиснат бутона за увеличаване на силата на звука.
• В прозореца на помощната програма изберете файловете, изтеглени по-рано на смартфона / таблета в елементите CSC, PIT и PDA, така че да съответстват на тези, съхранени на устройството.
• Избираме бутона Старт и изчакваме инсталацията на актуализацията да завърши.
• Ако актуализацията е успешна, бутонът PASS ще светне в горния ляв ъгъл на програмата! подчертано в зелено.

Освен това, за да актуализирате фърмуера, можете да използвате специални програми от производителите на смартфони / таблети, например за устройство от LG това ще бъде помощната програма PC Suite, за фирмено устройство Samsung -Kiesи др.). Трябва да свържете устройството към компютъра, да изберете секцията "Инструменти" в прозореца на програмата (или нещо подобно) и да намерите елемента "Фърмуер / актуализация на системата". След това, следвайки инструкциите на монитора, инсталирайте новата версия на операционната система.

Фърмуерът не се актуализира: възможни причини и решения

Устройството имакорен-достъп

Проблемът се решава чрез изтриване Коренът е прав... За да направите това, отидете на приложението SuperSu, изберете раздела "Настройки", в представения списък намираме реда " Пълно премахванеРут" и кликнете върху него. След това рестартираме притурката. След това, използвайки един от горните методи, се опитваме да инсталираме актуализации.

На устройството Custom Recovery

Ще ви трябва актуализация, която отговаря на системните изисквания. Трябва да намерите подходящ фърмуер и да следвате инструкциите, за да инсталирате актуализацията. Друго решение е да инсталирате стандартна среда за възстановяване и след това ръчно да актуализирате притурката.

Инсталиран персонализиран фърмуер

Можете да търсите в мрежата актуализации за него, но е малко вероятно да ги намерите. Инсталирането ще помогне за решаването на проблема Стоков фърмуерсъответстващ на вашия таблет/смартфон.

Деактивиране или липсващи приложения

Поради неопитност потребителите понякога "изрязват" или напълно изтриват програмите, предоставени от производителя. За да ги възстановите, трябва да ги изтеглите и инсталирате отново. Ако те просто са изключени, тогава в секцията "Приложения" отворете раздела "Неактивни" и като натиснете съответния бутон, рестартирайте ги. Ако няма такъв раздел, отворете „Всички“ и най-отдолу ще има секция „Деактивирани приложения“.

Също така нулирането до фабричните настройки помага за решаването на този проблем. В общите настройки намерете секцията „Възстановяване и нулиране“. Обикновено долният ред е "Нулиране на настройките". След активиране на тази функция, притурката ще се върне в състоянието, в което е била първоначално.