Неважливо наскільки ви досвідчені в покупках через інтернет, шахраї не сплять і створюють нові схеми. Тому безглуздо у темі «як купувати в інтернет-магазині безпечно» намагатися описати та застерегти від кожного лохотрону. Я ставлю інше завдання – нагадати прості правила безпеки, які всі разом чудово захищають від найвитонченіших шахраїв.
За статистикою кількість «розлучень» значно зростає у свята, адже люди обирають подарунки рідним та друзям. До того ж у магазинах у цей період проводяться акції та пропонують гарні знижки. А покупці в гонитві за халявою втрачають пильність. Тому перш ніж зробити чергове замовлення в інтернет-магазині, пройдіться по кожному пункту. Правила не нові, але це не заважає нам час від часу їх забувати і поводитися безтурботно.
1. Вибирайте лише перевірені сайти
У свята, коли всі продавці навперебій пропонують низькі ціни та подарунки до кожної покупки, не варто тестувати нові ресурси. Особливо маловідомі.
Той факт, що магазин потрапив до ТОП-3 на ваш запит ще не є ознакою його надійності. Це лише якісна робота сеошників. На знайомому сайті ймовірність бути залученим до шахрайської схеми значно нижча. Наприклад, ми всі знаємо rozetka.com.ua чи fotos.ua. Є ще інтернет-магазини, що мають великі роздрібні мережі офлайну.
Будьте особливо уважні до доменів.
Досить поширений трюк, коли використовується відомий бренд з іншою доменною зоною. Замість.com написано.net чи.org. Так, цінові пропозиції на таких сайтах можуть бути дуже привабливими. Але саме так лохотрони збирають у користувачів конфіденційну платіжну інформацію.
2. Протокол сайту має підтримувати шифрування
Адреса безпечного ресурсу починається з https://.Ніколи не робіть покупок з вашої кредитної картки на сайті з адресою http://. Це не обов'язково лохотрон, але ваші платіжні реквізити не захищені про крадіжки.
Ніколи не надсилайте номер Вашої кредитної картки електронною поштою! Легальні магазини так не працюють.
3. Не повідомляйте ІПН
Ніякому легальному інтернет-магазину не потрібен ні ваш ІПН, ні дата народження. Однак якщо шахраї отримують їх, у поєднанні з номером вашої кредитної картки для покупок, вони здатні здорово нашкодити. Намагайтеся по можливості вказувати мінімум особистої інформації.
4. Перевіряйте рахунки
Регулярно перевіряйте стан ваших карток та рахунки оплати. Особливо коли знаходитесь на відпочинку. У цей період люди менш уважні, розслаблені та й кредитками користуються в незнайомих місцях. Переконайтеся, що ви не бачите жодних лівих платежів, навіть із сайтів подібних до PayPal. Зрештою, існує безліч способів дістатися до ваших заощаджень)).
За перших підозр дзвоніть на гарячу лінію вашого банку і якнайшвидше вирішуйте питання. Підтверджуйте платіж з вашої кредитки лише після ретельної перевірки реквізитів. Цей випадок із серії не просто «7 разів відміряй», а краще все 15. Для надійності.
у більшості платіжних систем є можливість повернення платежу. Кожен, хто навчається, як купувати в інтернет-магазині безпечно, має бути готовим до негативного сценарію. Заздалегідь дізнайтеся про процедуру повернення у своєму банку або техпідтримці, якщо йдеться про електронні гроші.
5. Захистіть свій комп'ютер
Шахраї не завжди сидять і спокійно чекають, доки довірливі користувачі заглянути на сайт і залишать свої реквізити. Іноді вони діють агресивніше, використовуючи фішингові повідомлення. Встановіть надійний антивірус і заведіть звичку не натискати на вікна. Як купувати в інтернет-магазині безпечно, якщо ваш власний комп'ютер – прохідний двір?!
6. Використовуйте тільки надійні паролі
Це означає, що безрозсудно залишати дату народження як пароль для електронного гаманця або онлайн-банкінгу. Оптимальний варіант - генератор паролів, який використовує випадкові символи, а потім зберігає їх у власній захищеній базі. Така функція є у багатьох менеджерах паролів.
7. Використовуйте мобільні аксесуари
Солідні ресурси підтримують платежі з телефонів та обробляють такі замовлення не менш оперативно. Щодо цього приводів для занепокоєння немає. За кордоном користувачі вже не пам'ятають, як купувати в інтернет-магазині без розумних гаджетів. Головна фішка в тому, щоб використовувати офіційні програми великих торгових майданчиків або свого банку. Так ви зможете переглянути товари та провести оплату, не заходячи безпосередньо на сайт магазину.
8. Уникайте здійснювати платежі у громадських місцях
Звичайно, часи, коли люди ходили перевіряти пошту в інтернет-кафе, давно минули. Але ситуації бувають різні. Якщо все ж таки доводиться проводити платіжну операцію в ненадійному місці не забувайте вийти з облікового запису перш ніж відключитися. Це стосується навіть перевірки електронної пошти.
А краще просто придбати планшетом. Купуйте з нього, якщо знаходитесь поза домом. Взагалі, будьте обережні у громадських місцях. Поки ви вводите номер картки та термін її дії, у шахрая, що заглядає через плече достатньо часу, щоб вкрасти ваші дані. Думайте, як бандит)). Сідайте спиною до стіни та обличчям до дверей. Навіщо створювати потенційно небезпечні ситуації?
9. Користуйтесь захищеним з'єднанням
Домашній Wi-Fi зазвичай захищений паролем. А ось громадські мережі такою властивістю не завжди мають. Вибираючи громадську мережу, віддайте перевагу тій, що передбачає пароль і бездротове з'єднання.
10. Оплачуйте подарунковими картками та сертифікатами на покупки
У нас сертифікати на певну суму як подарунок широко пропонують великі торгові мережі, але люди повною мірою поки не оцінили переваги. З позиції безпеки в інтернеті це ідеальний варіант. Вам не доведеться вказувати номер картки і всі реквізити будуть одноразові.
11. Якщо щось надто добре - швидше за все це розлучення
Ми все це знаємо! Тисячу разів чули! Але кількість жертв шахрайства постійно зростає. Особливо всі схеми цвітуть пишним кольором у дні свят. Наприклад, можна зустріти безкоштовний ipad у подарунок до основної купівлі та купону знижок.
Бувають і інші дивовижні пропозиції. Буквально днями натрапила на сайт, який продає брендову парфумерію. На весь товар, у тому числі на парфуми, роздрібна ціна яких від 1000 грн., пропонувалася знижка 80%. Можете собі уявити Nina Ricci чи Trussardi за 250грн?!
До речі, багато хто з цих «пропозицій» приходить через соцмережі. Іноді навіть від знайомих та друзів.
Зберігайте здоровий скептицизм! У питаннях, як купувати в інтернет-магазині безпечно саме скептицизм – найкращий захист.
І нехай Новий рік нас тішить лише приємними сюрпризами!
Люди постійно купують в інтернеті. Минулого року послугами інтернет-магазинів скористалися 74% інтернет-користувачів. Найчастіше клієнтами інтернет-магазинів є особи віком від 18 до 45 років, тобто. найактивніші інтернет-користувачі.
Важливою перевагою покупок в інтернеті є можливість купити товар 24 години на добу та значно заощадити час, що за нинішніх темпів життя стає вирішальним фактором. Однак торгівля в інтернеті має безліч ризиків, ступінь яких найчастіше невиправдано занижується. Тому важливо знати і дотримуватися найважливіших правил покупок в онлайні.
Основні правила безпеки здійснення покупок в Інтернеті
- Найбезпечніше звичайно купувати у відомих, великих магазинах (гіпермаркетах).
- Якщо це невеликий магазин, то передусім слід перевірити авторитет інтернет-магазину. Сайт повинен мати контактну інформацію: адресу, контактний телефон. Краще перестрахуватися, ніж шкодувати.
- Дізнатися як давно існує магазин, зазвичай у нижній частині сайту пишеться рік, коли було запущено сайт. Також можна перевірити дату реєстрації домену за допомогою цього сервісу - чим раніше він зареєстрований, тим краще, значить вже існує досить довго, що само собою є якоюсь додатковою мірою безпеки.
- Необхідно захистити персональні дані. Найкраще використовувати захищене з'єднання – це засвідчує значок замка в адресному рядку вікна браузера.
- Завжди користуватися антивірусом та фаєрволом та важливо, щоб вони регулярно оновлювалися.
- Перш ніж перейти до завершення угоди та оплати, слід перевірити, чи продавець є чесним торговцем. Потрібно прочитати всі можливі думки та коментарі про продавця. Іноді слід зв'язатися з продавцем, особливо при великих покупках.
- Також найкраще зробити окрему картку, можна і віртуальну, спеціально для оплати в інтернеті. І при необхідності, щось придбати, переводите потрібну суму, з урахуванням комісій на цю карту і з неї вже робите покупку. Це теж дуже хороший додатковий захід захисту, щоб не світити свою основну карту.
Пам'ятайте, що при покупках в інтернеті, слід керуватися принципом “довіряй, але перевіряй”.
Переконайтеся, що особу, місцезнаходження та контактну інформацію інтернет продавця встановлено.Є багато відомих та популярних компаній, які пропонують робити покупки в інтернеті на своїх сайтах, наприклад Amazon.com. Деякі магазини, в яких ви звикли зазвичай закуповуватись, теж створюють інтернет сайти, на яких продають свої товари. У такому разі побоюватися нічого. Якщо ж ви мало знаєте про сайт, на якому хочете зробити покупку, найкраще поцікавитися, перш ніж робити щось. Знайдіть ім'я, реєстраційний номер компанії, їх електронну та поштову адресу, номери телефонів та адресу їхнього головного офісу.
Дізнайтеся якнайбільше про репутацію компанії.Після того, як ви дізналися назву та адресу компанії, ви можете поцікавитись і про репутацію компанії на ринку. При покупці товарів в інтернеті можуть виникнути різноманітні проблеми з сервісом та доставкою, яких не виникає при покупці в магазині. Пам'ятайте про це. Щоб перевірити репутацію сайту, на якому ви маєте намір щось купити, введіть його назву в пошуковій системі. Знайдіть відгуки про роботу сайту та якість сервісу. Прочитайте відгуки, перш ніж довіряти будь-якому сайту. І потім, ви завжди можете зателефонувати по контактним телефонам компанії і задати питання, що вас цікавлять, або написати їм на електронну пошту.
Дізнайтеся про умови оплати, гарантії та умови доставки, перш ніж купувати.Завжди запитуйте та шукайте інформацію про додаткові витрати, такі як плата за доставку. Шукайте таку інформацію:
Використовуйте лише безпечні сайти для оплати покупок.Деталі вашої банківської картки повинні бути оброблені через безпечне з'єднання, наприклад, через SSL - найвідоміше і найчастіше використовуване безпечне з'єднання. SSL шифрує дані та розбиває їх на маленькі частини, тому треті особи не можуть прочитати дані, навіть якщо їх перехоплять. Щоб переконатися, що сайт використовує SSL з'єднання для обробки вашого платежу, дивіться наступне:
Будьте обережні під час введення інформації.Вводьте правильні дані під час оформлення замовлення. Неточність або неправильність введених даних може призвести до різних проблем. Перевірте правильність інформації після введення.
Користуйтеся банківською карткою із захистом від шахрайства.Дізнайтеся, які гарантії надає ваш банк у цьому питанні. Багато банків надають захист, вам не доведеться платити за покупки, зроблені за допомогою вашої кредитки без вашого відома.
Встановіть фільтр від фішингу (Phishing Filter).Наприклад, SmartScreen Filter в Internet Explorer, який захищає від шахрайських сайтів та попереджає вас про небезпеку.
Записуйте всі свої покупки та інформацію про них.Після покупки товару запишіть час, дату, номер чека та замовлення. Найкраще роздрукувати сторінку із замовленням у браузері або зробити знімок екрану.
Пам'ятайте, що існують шахраї, які працюють за допомогою надсилання електронних листів, завдання яких - це збирання особистих даних про користувачів мережі. Такі шахраї намагаються змусити вас повідомити їх якусь особисту інформацію, щоб вони могли використовувати її в своїх цілях. Багато хто ведеться на це, тому будьте обережні. Часто такі листи виглядають цілком нешкідливо, а ще частіше вони видають себе за працівників відомих компаній, щоб не викликати зайвих підозр. Вони можуть надсилати вам листи з посиланнями, на які краще не натискати, а також листи із запитами змінити пароль, ввести свій логін і таке інше. Ніколи не робіть цього. Завжди заходьте на сайт компаній за допомогою прямого введення їхньої адреси в адресний рядок браузера.
В Інтернеті можна купити все – починаючи від тижневого круїзу на океанському лайнері чи музичних інструментів до рулону туалетного паперу. Багато хто любить замовляти продукти, щоб не турбувати себе носінням важких речей.
Як правильно робити покупки в Інтернет-магазинах?
Робити покупки через Інтернет легко та просто! За лічені хвилини ти можеш вибрати потрібну річ, не виходячи з дому. І при цьому купити все починаючи від тижневого круїзу на океанському лайнері або музичних інструментів до рулону туалетного паперу. Багато хто любить замовляти продукти, щоб не турбувати себе носінням важких речей. Але якщо ти поки що «не товаришуєш» з такою зручною послугою, ми розповімо, як робити покупки через Інтернет безпечно та вигідно…
З чого почати?
Визначся, що тобі хотілося б: одяг, їжу, книги, прикраси... а може, всі разом? Якщо потрібне вбрання для святкової вечері, можеш набрати в пошуковику: «вечірня сукня онлайн». Пройшовшись за посиланнями, ти неодмінно знайдеш варіант, що сподобався! Або набери відому адресу в адресному рядку.
Вибери товар, що сподобався, і приступай до замовлення.
Замовлення та оплата
Насамперед тебе попросять ввести особисті дані: ім'я, контакти, адресу, на яку доставити товар. Після цього обери спосіб оплати: готівкою кур'єру, за допомогою банківської картки або віртуальних грошей.
Якщо ти маєш пошту на Яндексі, то скористайся послугою «Яндекс. Гроші» : відкрий рахунок, дотримуючись інструкцій (необхідно буде внести готівку на рахунок за допомогою банківської картки або через термінал).
Або скористайся послугами компанії WebMoney: після реєстрації на сайті ти також зможеш завести «віртуальний гаманець» – спеціальну програму з високим ступенем захисту, яка встановлюється на ПК та керує електронними фінансами.
Заходи безпеки
1. Заведи для інтернет-покупок окрему банківську картку – відкрий рахунок та поповнюй його не дуже великими сумами. Обов'язково включи послугу миттєвого SMS-повідомлення, щоб стежити за збереженням грошей. Так ти зможеш контролювати свої витрати та за потребою обмежувати їх. До того ж убезпечити усі свої заощадження, якщо зловмисники зможуть вивудити твої паролі.
2. Інтернет-магазин, якому ти збираєшся відправити номер своєї картки, має бути безпечним. Спосіб перевірки наступний: у куточку сторінки ти маєш побачити символ замочка. А адресний рядок під час переходу зміниться з http на https (це означає, що сайт захищає дані за допомогою спеціальної шифрації). Якщо ти не бачиш ні замочка, ні літери s, спробуй знайти річ у іншому магазині.
3. На сайті інтернет-магазину обов'язково має бути адреса для претензій, контакти для повернення товарів протягом 14 днів та найменування юридичної особи.
4. Віддай перевагу сайтам із якісними фотографіями: крупний план допоможе оцінити фактуру тканини. Читай відгуки покупців! Важливо, чи купував у цьому магазині хтось товар, чи не підставний це сайт для відібрання грошей і як продавець вирішує питання, коли товар не підійшов або виявився неякісним.
5. Перед покупкою уважно вивчи таблиці розмірів. Хоча надійний магазин завжди зробить обмін.
6. Купуючи техніку, орієнтуйся на сайти відомих торгових центрів (Ельдорадо, Техносила, Білий вітер). Перед вибором товарів почитай відгуки, а краще з'їзд до магазину, щоб подивитися їх і перевірити.
Що не варто купувати в Інтернеті?
Найчастіше покупцям доводиться повертати взуття та спідню білизну. Все тому, що такі речі потрібно приміряти особисто перед покупкою! На багатьох взуттєвих сайтах вказується не тільки розмір, але й повнота ноги, підйом та висота каблука. Але краще все-таки домовитися і замовити кілька пар різних розмірів, щоб приміряти їх у спокійній обстановці.
Також потрібно бути обережнішими з їжею! Хліб має звичай швидко черствіти, а у свіжості тістечок, тортів та печива просто необхідно бути впевненим. Також краще купити у звичайному магазині бакалійну продукцію.
Зі знаком «мінус»:
Головна небезпека для інтернет-покупців – витратити весь сімейний бюджет! Тому вмій вчасно зупинитися. Товар можуть доставити з сильним запізненням або помилитися з розміром та кольором. Також річ може не відповідати фотографіям та заявленій якості. У цих випадках потрібно відправляти кур'єра назад та оформляти обмін або повернення (на місці).
Зі знаком «плюс»:
Вибрати інтернет-шопінг варто тому, що ти заощадиш багато часу, не здійснюючи багатогодинні виїзди до торгових центрів. Вибереш одяг та продукти в комфортних для себе умовах, у будь-який зручний час. В інтернет-магазинах нижчі ціни, адже вони не винаймають в оренду приміщення і не тримають штат менеджерів-консультантів, яким потрібно видавати зарплату. Перш ніж оформити замовлення, ти можеш знайти в Інтернеті інформацію про бренд, що сподобався, або про магазин, ознайомитися з думками людей і зробити більш зважений вибір. До того ж, через Інтернет ти можеш замовити унікальну річ, яку не знайдеш у своєму місті чи навіть країні.
Зверни увагу:
Великі універмаги – славляться чудовими розпродажами. Відомі веб-бутики: yoox та zappos – стабільно низькі ціни.Інтернет-магазин Wildberrieshttp://promokodi.ru/store/promokod-wildberries/ – це понад сто тисяч найменувань одягу, взуття та аксесуарів від величезної кількості брендів.Для того, щоб купувати там речі, доведеться зареєструватися в спеціальній платіжній системі PayPal. Вибрати інтернет-шопінг варто тому, що ти заощадиш багато часу, не здійснюючи багатогодинні виїзди до торгових центрів.
Георгобіані
